Compaan

Sterke punten

Makkelijk te bedienen apparaat, goede, vriendelijke telefonische hulp.

Verbeterpunten of tips

Graag een mogelijkheid scheppen om de uitnodiging om te bellen te kunnen wissen. als er niet gereageerd is kun je namelijk niet een nieuwe oproep doen. En graag een popup cijfertje bij het icoontje... Graag een mogelijkheid scheppen om de uitnodiging om te bellen te kunnen wissen. als er niet gereageerd is kun je namelijk niet een nieuwe oproep doen. En graag een popup cijfertje bij het icoontje op de mobiel, dat als er een oproep is, het ook gelijk zichtbaar is als je op je startscherm kijkt of een geluidssignaal.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via internet gezocht voor eigen schoonmoeder, maar die vondt het abonnement te duur. Nu aangeschaft voor mijn client op het werk (welzijn in een zorgcentra). Ook om het als pilot te starten hier in... Via internet gezocht voor eigen schoonmoeder, maar die vondt het abonnement te duur. Nu aangeschaft voor mijn client op het werk (welzijn in een zorgcentra). Ook om het als pilot te starten hier in huis, bevalt het dan zal ik het vaker inzetten in de toekomst omdat de ouderen steeds moderner worden. :)

Sterke punten

Gebruiksgemak

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via plus

Sterke punten

Eenvoudig opzet, mooi ontwerp dat past bij de doelgroep (fotolijstje).

Verbeterpunten of tips

Verjaardagen in agenda door herhaling optie jaarlijks.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via werk

Sterke punten

Het is een uitkomst voor ouderen !

Verbeterpunten of tips

Je soms hard druk voordat icoon reageert.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Voor project van school kwam ik deze per toeval tegen.

Sterke punten

Meedenken en vriendelijke contacten

Verbeterpunten of tips

- Compaan zou ook als app voor bestaande apparatuur gebruikt moeten kunnen worden
- Duidelijke gemaakte afspraken over proefperiode ook nakomen
- Rand van de tablet graag in meerdere... - Compaan zou ook als app voor bestaande apparatuur gebruikt moeten kunnen worden
- Duidelijke gemaakte afspraken over proefperiode ook nakomen
- Rand van de tablet graag in meerdere kleuren/uitvoeringen
- Blijf ontwikkelen/innoveren : maak ook muziek delen als functie toegankelijk en onderzoek hoe je dagstructuur nog verder kunt ondersteunen.
- Maak 3 contactpersonen als standaard bij het maandabonnement

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via onderzoek op internet

Sterke punten

Vriendelijk, klantegricht, snelle service.

Verbeterpunten of tips

Nee, ik vind het nu al erg goed.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

gehoord van een collega.

Sterke punten

boekje eenvoudig te volgen

Verbeterpunten of tips

nee, alles prima

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

internet/google

Sterke punten

De hulp via de mail

Verbeterpunten of tips

Vooraf was niet helemaal duidelijk hoe e.e.a. precies werkte. Gaandeweg werd dit duidelijker. Meer tijd nemen voor info bij de proeftijd introductie.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zorgcentrum

Sterke punten

Duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via thuiszorg medewerker

Sterke punten

Redelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Kleinkinderen - website