Perfect voor een oudere zonder internetervaring
Sterke punten
Goede service en helpdesk
Verbeterpunten of tips
Nvt
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via het Haarlems Dagblad
632 Reviews
Geweldige ontdekking.
Sterke punten
Ja, het geeft steun waar wij/ ik niet zo goed in zijn/ ben.
Verbeterpunten of tips
Te weinig ervaring hebben wij/ ik ermee.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Informatie, wijkcentrum de Horizon. ( welzijnsorganisatie Dock, Haarlem.
In één woord: goed !
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via de gemeente.
Gewoon EEN grote verrassing!
Sterke punten
Zeer gebruikersvriendelijk, mijn vader van 94 heeft er mee leren omgaan, en vindt het prachtig, natuurlijk ben je afhankelijk van het sturen van bijvoorbeeld voldoende foto's van contactpersonen
Verbeterpunten of tips
Bericht versturen in Compaan, zou wat gebruikersvriendelijker kunnen, indien gewenst kan ik meer feedback daartoe geven
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Internet
Over het algemeen goed
Sterke punten
Goede telefonische ondersteuning, niet altijd met het beoogde resultaat
Verbeterpunten of tips
Bellen met compaan, de dagelijkse spreuk
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via krant
Reactie Compaan:
Hartelijk dank voor uw reactie! Uiteraard zijn wij heel blij dat u onze service en klantvriendelijkheid zo hoog waardeert. Sinds kort kunnen onze klantengebruik maken van een nieuwe...
Mooi hulpmiddel voor onze moeder die geheugen problemen (MCI) heeft
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via kruiswerk Achterhoek
Compaan werkt 80% van de tijd niet of gedeeltelijk
Sterke punten
Je kunt wel redelijk goed bereiken en ze doen wel hun best, alleen leidt nergens toe.
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als de video een keer zou werken.. Momenteel werkt het helemaal niet, geen geluid, heel slecht beeld. Van alles geprobeerd, nieuwe computer met windows 10, met helpdesk meerdere keren...
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via familie
Reactie Compaan:
Dag Peter,
We willen je graag helpen om het je probleem met video op te lossen maar hebben helaas geen telefoonnummer van je. Als je ons je nummer even stuurt (info@uwcompaan.nl) bellen we je...
Prima hulpmiddel
Sterke punten
zeer goede telefonische ondersteuning
Verbeterpunten of tips
nee
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
krant artikel over initiatief gemeende dordrecht
Mijn moeder wordt blij van de Compaan - is voor mij het belangrijkst
Sterke punten
Snel en bijzonder klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Verbeteren face timen - spelletjes kunnen voortzetten - tiptoets.verbeteren bij galgje.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via De Rijp - hier was een bijeenkomst over welzijn
Reactie Compaan:
Hartelijk dank voor je mening!
Goed nieuws, binnenkort is een nieuwe beeldbeldienst beschikbaar. Wat betreft de spelletjes en tiptoets , dit heb ik aan mijn collega doorgegeven. Ik zal je...
De compaan werkt over het algemeen goed maar vertoont af en toe toch probleempjes.
Sterke punten
De bereidheid om ondersteuning te verlenen.
Verbeterpunten of tips
Eventueel een extra mogelijkheid voor een reset van de compaan door gebruiker. De bedienings bar tijdens beeldbellen wat langer in beeld te houden na aanraken van het scherm.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
internet Google