Compaan

Sterke punten

Dienstverlenend

Verbeterpunten of tips

Nee, nog niet.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via familie.

Sterke punten

Meedenken en snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

Nog niet voldoende inzicht in de mogelijkheden/problemen van de individuele gebruiker (degene waar de Compaan zelf in gebruik is).

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

advertentie in computerblad

Sterke punten

Belangrijk is dat een digibeet niks fout kan doen

Verbeterpunten of tips

De houten bekisting is oubollig.
Verkleinde toetsenbord bij email versturen is verwarrend.
De email functionaliteit kan gebruiksvriendelijker, het is voor een echte digibeet toch nog een... De houten bekisting is oubollig.
Verkleinde toetsenbord bij email versturen is verwarrend.
De email functionaliteit kan gebruiksvriendelijker, het is voor een echte digibeet toch nog een drempel.
Fotoalbums is verbeterd, maar nog niet perfect.
Fotos en ervaringen delen a la facebook kan uitgebreider, evt via telefoon apps.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Googlen op 'senioren tablet'

Sterke punten

Persoonlijk contact nadat de compaan per webwinkel was besteld

Verbeterpunten of tips

Groter toetsenbord op de compaan laten zien, zonder dat iedere toets meerdere tekens bevat. Hoe langer een toets wordt ingedrukt, hoe "vreemdere" letters er tevoorschijn komen. á ÄÖó enzovoort.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

googelen op ouderencomputer

Sterke punten

Snelle contact via telefoon, persoonlijke hulp

Verbeterpunten of tips

Interface zou wellicht nog eenvoudiger kunnen.
Laatste tijd wel 'tussenpersoon' aan telefoon. Die weet nog niet alles. Begrijpelijk maar wel jammer.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zoeken op internet

Sterke punten

De eenvoud.
Het direct net als bij een whatsapp bericht op je telefoon binnenkomen van een foto/bericht met geluid en aanduiding op scherm.

Verbeterpunten of tips

Voor mijn moeder is het geluid bij beeldbellen niet altijd goed te verstaan maar ik begreep dat de tablet gewoon niet harder kan.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

een klant bij mij in de thuiszorg heeft er een en is er erg blij mee. Ik was al aan het zoeken geweest op internet voor een tablet voor mijn moeder en had deze ook gevonden. Maar doordat ik hem in... een klant bij mij in de thuiszorg heeft er een en is er erg blij mee. Ik was al aan het zoeken geweest op internet voor een tablet voor mijn moeder en had deze ook gevonden. Maar doordat ik hem in het echt heb gezien is de keus echt op de compaan gevallen. Mijn compaan ook meegenomen naar de vergadering van de thuiszorg om te laten zien en nu heeft een collega de compaan ook aangeschaft voor haar ouders.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Tijdschrift pcob

Sterke punten

Snelle hulp, praktische functies

Verbeterpunten of tips

Ik vind het beeldbellen niet goed genoeg. Nog de kwaliteit van het beeld, nog de manier waarop je mensen toevoegt die ook mogen beeldbellen. Vaak gaat de compaan offline wanneer ik probeer om... Ik vind het beeldbellen niet goed genoeg. Nog de kwaliteit van het beeld, nog de manier waarop je mensen toevoegt die ook mogen beeldbellen. Vaak gaat de compaan offline wanneer ik probeer om contact te maken via beeld bellen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via mijn zoon, die kent iemand die bij Compaan werkt.

Sterke punten

snelle reactie op de eerste informatievraag

Verbeterpunten of tips

chatfunctie bij en tijdens spelen van een spelletje; combineren van foto en bericht;

Sterke punten

heel prettig is dat iemand het thuis komt uitleggen.

Verbeterpunten of tips

Er is een bos bloemen belooft voor de gene die heeft geregeld dat de compaan bij mijn moeder thuis is , maar die is nooit geleverd.