niet bijzonder
Het lettertype van de 10 uur berichte oogt mooi, maar is voor voor oudern en bijziende mensen moeilijk te lezen
Goedemiddag,
Uiteraard is het de bedoeling dat iedereen de spreuk van de dag zonder problemen kan lezen. We zien dat sommige letters wat op elkaar lijken en begrijpen het probleem. N.a.v. uw...
Communicatie
Ringtone en lengte en volume
Gemakkelijk te bedienen
Voldoende adres gegevens van familie of andere naasten te mogen inzetten zonder zo veel kosten
persoonlijk
kosten inzichtelijk maken en duidelijkheid hierin. Het is raar dat het niet 1 bedrag is en dat het uitmaakt hoeveel contactpersonen je hebt
tablet, loopt spontaan leeg. Gaat spontaan hierdoor helemaal uit.
Hallo,
Als u wil kijken we graag de Compaan voor u na. We kunnen op afstand naar het batterijverloop kijken en als daar afwijkingen in te zien zijn, kunnen we deze vaak goed verhelpen.
Bel...
Ik heb het apparaat van een bekende overgenomen. De support bij de aansluiting voor mijn moeder was uitstekend en mijn vragen nadien werden snel en goed afgewikkeld.
Het beeldbellen (Skype) gaf te veel problemen waardoor we het maar niet meer hebben geprobeerd. Mijn moeder raakt daarmee te veel in de war. Je gaat uit de vertrouwde Compaan-omgeving en om daar...
Hallo,
Als u wilt, helpen we u graag om het beeldbellen samen eens door te lopen. We kijken graag de instellingen met je na. En als je moeder het graag wil gebruiken, hebben we een paar tips die...
De hulp en ondersteuning is super!
Persoonlijke professionele begeleiding aan de telefoon was erg prettig en hielp ons echt verder!
Misschien niet een verbeterpunt, maar meer bedoeld als een mogelijkheid: in het verpleeghuis waar mijn vader is komen wonen, werken een aantal jonge verzorgenden/verpleegkundigen die heel graag met...
Persoonlijk contact.
snelle reacties
Agena invullen is niet zo handig.
mag eenvoudiger.
Goede informatie over het product. Gemakkelijk te bedienen en een leuke manier om bij te blijven, contact te hebben met anderen.
De hulpvraag button zou voor mij wel minder prominent in beeld mogen komen. Er wordt met de linker hand gemakkelijk op gedrukt (maar dit zal ook wel per persoon verschillend zijn).