Reviews

9 / 10
97 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

97 Reviews

VVE Waterlijn 2

10/10

In 2021 hebben wij 180m2 massieve vlonderplanken gekocht en gelegd.

De massieve planken liggen er alweer een aantal jaar in en zien er nog net zo goed uit als toen wij ze kochten. Wij...
In 2021 hebben wij 180m2 massieve vlonderplanken gekocht en gelegd.

De massieve planken liggen er alweer een aantal jaar in en zien er nog net zo goed uit als toen wij ze kochten. Wij hebben bewust een paar jaar gewacht met deze review om een goed oordeel te hebben na bijna drie jaar.

Wat de planken betreft, een dikke 10 en wat de leverancier betreft een nog dikkere 10. Chapeau voor beide! Wij raden iedereen deze massieve composietplanken aan!

Sterke punten

Hele goede service. Perfecte planken


Zorro

2/10

Zeer slechte ervaringen mee. Volgens instructies gelegd, heel veel scheuren over de lengte van de planken. Ook zeer kwetsbaar en breuk. Heel veel spijt van composiet van deze firma,ook van composiet... Zeer slechte ervaringen mee. Volgens instructies gelegd, heel veel scheuren over de lengte van de planken. Ook zeer kwetsbaar en breuk. Heel veel spijt van composiet van deze firma,ook van composiet in het algemeen. Gevraagd om compensatie, een gedeelte van aankoopprijs maar kan alleen, tegen flinke kosten, nieuwe krijgen. Firma antwoord ook niet op emails. Zeer slechte kwaliteit en firma.

Sterke punten

Absoluut geen.

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Beste Peter Roterman,
U had via mail al laten weten dat u een beoordeling zou schrijven.
U zou dit inzetten als dwangmiddel om uw wensen voor elkaar te krijgen.
Ik kan me absoluut niet...
Beste Peter Roterman,
U had via mail al laten weten dat u een beoordeling zou schrijven.
U zou dit inzetten als dwangmiddel om uw wensen voor elkaar te krijgen.
Ik kan me absoluut niet vinden in uw opmerkingen.
Meer dan 1 jaar geleden heb ik u een oplossing aangeboden, u heeft hierop 0 reactie gegeven tot een aantal weken geleden.
Het is niet vreemd dat een plank die schade heeft meer dan 1 jaar geleden na zo'n lange periode slechter wordt.
Ik heb u aangegeven dat ik het me u op wilde lossen in de vorm van producten om de vloer te herstellen.
Tevens heb ik u meerdere malen uitgenodigd om evt. te kijken naar een ander product in de showroom mocht u liever massieve vlonderplanken wensen.
Ik heb u nog nooit een prijs genoemd wat dit dan ging kosten.
Uw opmerking dat ons bedrijf geen reactie geeft vind ik echt oneerlijk, ik heb u wel meer dan 10x een reactie gegeven.


Jessica

6/10

2 jaar geleden hier vlonderplanken voor de gehele tuin besteld. Het lijkt wel alsof we een B keus hebben ontvangen. Na nog geen jaar begonnen de planken al te scheuren! Toen netjes vervangende... 2 jaar geleden hier vlonderplanken voor de gehele tuin besteld. Het lijkt wel alsof we een B keus hebben ontvangen. Na nog geen jaar begonnen de planken al te scheuren! Toen netjes vervangende planken voor de kapotte planken nageleverd gekregen. Deze planken zijn anders dan de planken van het jaar ervoor. Voelen veel steviger aan, de oude planken waren na een jaar al zo broos dat je ze met de hand kon breken... Dit jaar weer problemen, planken gaan buigen en komen omhoog. Volgens het bedrijf is dat onze eigen schuld, omdat er teveel spanning op staat. Als je vraagt naar het verschil in kwaliteit tussen de 1e en 2e levering, geven ze niet thuis. Krijgen we simpelweg geen reactie op... Nee, lekker naar de klant wijzen. Men sprak over een forse tegemoetkoming, maar dit is natuurlijk alleen maar wat hun uitkomt. Want wij kunnen nu 50m2 eruit halen en zo naar de stort brengen, en dat na 2 jaar.

Ons advies: ga niet met dit bedrijf in zee!

Sterke punten

Niets

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Beste Jessica & Arjan,
Wij zijn bij u op lokatie geweest om het terras te inspecteren.
Na ons idee hebben we daar een goed gesprek gehad en tevens laten zien waar de problemen zijn...
Beste Jessica & Arjan,
Wij zijn bij u op lokatie geweest om het terras te inspecteren.
Na ons idee hebben we daar een goed gesprek gehad en tevens laten zien waar de problemen zijn ontstaan. Er is geen ruimte aangehouden voor werking en er zit fors veel niveauverschil in de ondergrond.
We hebben samen oplossingen besproken en een andere indeling is aan bod gekomen.
Aan het einde is afgesproken dat u e.e.a. ging overleggen met uw partner en we contact zouden houden.
U en uw partner hebben na ons bezoek besloten beide een beoordeling te schrijven.
Ons bedrijf heeft na deze beoordeling nog telefonisch contact met u opgenomen maar helaas is er geen enkele erkenning vanuit u dat er in de basis fouten zijn gemaakt bij de plaatsing van het vlonder - terras.
Wij zijn altijd bereid te denken in opossingen, echter moet je hier wel samen uit willen komen.


Arjan

1/10

2 jaar geleden hele tuin met deze vlonderplanken gelegd.
Vorig jaar begon de ellende, scheuren in de planken, toen netjes nieuwe planken gekregen. Echter begon het dit jaar weer. Weer scheuren...
2 jaar geleden hele tuin met deze vlonderplanken gelegd.
Vorig jaar begon de ellende, scheuren in de planken, toen netjes nieuwe planken gekregen. Echter begon het dit jaar weer. Weer scheuren in planken, planken die omhoog komen/buigen.
Alles ligt aan ons en niet aan hun.
Terwijl er wel degelijk een kwaliteitsverschil tussen de oude planken en de nieuwe planken is.
De oude planken kun je met de hand breken, zo broos zijn ze. En dit heeft niets met het leggen te maken!!! Maar wanneer je om een toelichting hierop vraagt, geven ze niet thuis. Ze willen ons alleen tegemoetkomen als we nieuwe rommel bij hun bestellen en we zijn gek, maar niet zo gek!!!

Sterke punten

Geen

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Beste Jessica & Arjan,
Wij zijn bij u op lokatie geweest om het terras te inspecteren.
Na ons idee hebben we daar een goed gesprek gehad en tevens laten zien waar de problemen zijn...
Beste Jessica & Arjan,
Wij zijn bij u op lokatie geweest om het terras te inspecteren.
Na ons idee hebben we daar een goed gesprek gehad en tevens laten zien waar de problemen zijn ontstaan. Er is geen ruimte aangehouden voor werking en er zit fors veel niveauverschil in de ondergrond.
We hebben samen oplossingen besproken en een andere indeling is aan bod gekomen.
Aan het einde is afgesproken dat u e.e.a. ging overleggen met uw partner en we contact zouden houden.
U en uw partner hebben na ons bezoek besloten beide een beoordeling te schrijven.
Ons bedrijf heeft na deze beoordeling nog telefonisch contact met u opgenomen maar helaas is er geen enkele erkenning vanuit u dat er in de basis fouten zijn gemaakt bij de plaatsing van het vlonder - terras.
Wij zijn altijd bereid te denken in opossingen, echter moet je hier wel samen uit willen komen.


Koen Vandewalle

10/10

Snelle levering , goede prijs-kwaliteit, aangename ervaring met dit bedrijf. Kan het alleen maar aanbevelen.

Sterke punten

Dikke pluim voor de levering , werd mooi gestapeld bij de buren ( was zelf niet thuis)


Schriever

1/10

Mooi bedrijf vriendelijk skecht spul scheurt en trekt krom

Sterke punten

Mooi om te zien kwaliteit spul slecht

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Beste Schriever,
Spijtig te lezen dat u ontevreden bent. Waarom heeft u zich niet gemeld alvorens deze beoordeling te schrijven. Wellicht zijn er oorzaken voor uw probleem aan te wijzen en...
Beste Schriever,
Spijtig te lezen dat u ontevreden bent. Waarom heeft u zich niet gemeld alvorens deze beoordeling te schrijven. Wellicht zijn er oorzaken voor uw probleem aan te wijzen en hadden we samen kunnen zoeken naar een oplossing.


Haaksma

8/10

Na een goede communicatie met het bedrijf werd er al gauw een oplossing voor mijn probleem ( scheuren in 2 planken) gegeven. Binnen 2 weken had ik nieuwe. Super zoals het hoort.

Sterke punten

Communicatie


Marc SG

8/10
(Bewerkt)

Na wat problemen heb ik contact gehad en zijn we tot een prima oplossing gekomen. Hartelijk dank daarvoor!

Sterke punten

oplossingsgericht en snelle levering


Vincent van Beek

1/10

Ongeveer 5 jaar geleden voor 1500 euro aan vlonderplanken gekocht bij een klein showroompje in Breda. Genoeg materiaal afwaterend gelegd. En gaan gewoon kromtrekken en scheuren in de lengte. Het... Ongeveer 5 jaar geleden voor 1500 euro aan vlonderplanken gekocht bij een klein showroompje in Breda. Genoeg materiaal afwaterend gelegd. En gaan gewoon kromtrekken en scheuren in de lengte. Het materiaal wordt bros en breekt makkelijk af. Gebeld met het bedrijf maar 50 procent korting is geen optie voor mij .Ik vind het materiaal van slechte kwaliteit en zeker niet geschikt voor 25 jaar. Geen aanrader dus.

Sterke punten

Nog geen gevonden

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Beste Vincent,
Ontzettend vervelend
Ons is niets bekend van een evt. contact voorafgaand aan deze beoordeling.
Zou u zo vriendelijk willen zijn contact op te nemen en een ordernummer...
Beste Vincent,
Ontzettend vervelend
Ons is niets bekend van een evt. contact voorafgaand aan deze beoordeling.
Zou u zo vriendelijk willen zijn contact op te nemen en een ordernummer door te geven zodat we kunnen zien waarover het gaat.


MZ

10/10

Mooi product en goede service

Sterke punten

Duidelijke uitleg

Reactie Composiet-Vlonderplanken.eu:

Bedankt voor de positieve review!