Reviews

Computerservice Assen
9.3 / 10
572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Probleem verholpen
9.4/10
Reparatie op korte termijn uitgevoerd/afspraak was op korte termijn mogelijk
9.4/10

572 Reviews

Leendert Kazemier

10/10

Voor een computerprobleem moet je bij Joris van Computerservice Assen zijn.

Sterke punten

Goede afspraken en deskundig advies.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Bereidheid om zelfs in de avonduren en weekenden te helpen.
Er is altijd koffie.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Ga zo door.

Kuiper

10/10

Service heel goed.

Sterke punten

Alles vlot en goed afgewerkt.

Verbeterpunten of tips

Was heel goed

H.Hut

10/10

Ik werd snel en adequaat geholpen!

Sterke punten

Je wordt dezelfde dag nog geholpen.

Verbeterpunten of tips

n.v.t

Jolien van der Heijden

10/10

Computer en laptop ingeleverd voor updated software.

Sterke punten

Goed advies, duidelijke uitleg en er werd meegedacht. Eerlijk en oprechtheid was goed.

Verbeterpunten of tips

Bedrijfsruimte oogt rommelig

Anoniem

7/10

Gevonden via internet

Sterke punten

Communicatie goed

Verbeterpunten of tips

Jammer dat e-mail (windows live mail) niet werkte

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,
Bedankt voor uw beoordeling op de website. Vervelend dat uw mail niet werkte. Ik controleer de mail ook niet omdat dit privé gegevens zijn van de klant. Tenzij mij hiervoor vraagt... Geachte heer,
Bedankt voor uw beoordeling op de website. Vervelend dat uw mail niet werkte. Ik controleer de mail ook niet omdat dit privé gegevens zijn van de klant. Tenzij mij hiervoor vraagt en toestemming geeft de mail te openen. Mail is namelijk persoonlijk en voor uw computerprobleem (een defecte videokaart) was het naar mijn mening niet nodig dit extra te testen.
Echter, indien u mij gebeld had, dan ik dit zeker voor u kunnen oplossen, op afstand via Teamviewer, en eventueel bij u thuis, ik ben er zeker van dat we over kosten wel eens zouden zijn geworden. (m.a.w. eventueel zelfs kosteloos)
Ik heb wel een opmerking over Windows Live Mail dit programma is van 2012 en is zeer verouderd. Microsoft heeft zelfs dit voorjaar de ondersteuning stop gezet voor dit programma. Het is dus eigenlijk aan te raden om af te stappen van Windows Live Mail. Ik adviseer mijn klanten ander (gratis) pakket te gebruiken. Alle mail en contactpersonen zijn over te zetten naar dit programma.
Mocht u verder vragen hebben, dan kunt u me hiervoor uiteraard voor benaderen.
Met vriendelijke groet,
Joris, Computerservice Assen

Piet van Santen

10/10

Zeer positieve ervaring. Onze laptop was gechrashed op zondag. Het was echter geen probleem om op zondag een kopie van de harde schijf te maken, waardoor de kwartaal aangifte op tijd kon worden... Zeer positieve ervaring. Onze laptop was gechrashed op zondag. Het was echter geen probleem om op zondag een kopie van de harde schijf te maken, waardoor de kwartaal aangifte op tijd kon worden gedaan.

Sterke punten

Zeer klantgericht. Goede informatie v.w.b. Reparatie of vervanging.

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Goed

Sterke punten

Goede service, snelle afhandeling, goed bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Mailadres op tablet was fout, zelf aangepast.
Losse DVD speler was vergeten, heb ik zelf opgehaald.
Gevraagd om nieuwe muis, deze was vergeten.
Verkeerd bedrag op de factuur. Mailadres op tablet was fout, zelf aangepast.
Losse DVD speler was vergeten, heb ik zelf opgehaald.
Gevraagd om nieuwe muis, deze was vergeten.
Verkeerd bedrag op de factuur.
Office pakket was niet geinstalleerd, dit door csa bij mij thuis geprobeerd. Lukte niet. Uiteindelijk na veel frustratie gelukt om dit zelf voor elkaar te krijgen. (kreeg telkens meldingen dat combinatie inloggegevens niet klopten). Ik heb betaald voor de thuisservice, maar heb dus een deel daarvan zelf moeten doen. Eigenlijk klopt dat helemaal niet.

Reactie Computerservice Assen:

Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling. na het ontvangen van deze beoordeling heb ik contact met u opgezocht om e.e.a. op te lossen. Ik heb u aangeboden 50% korting te geven op de service... Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling. na het ontvangen van deze beoordeling heb ik contact met u opgezocht om e.e.a. op te lossen. Ik heb u aangeboden 50% korting te geven op de service werkzaamheden. U bent hiermee akkoord gegaan. Ik wil u bedanken voor het aanpassen van uw beoordeling en ik wens u veel plezier toe met uw laptop en tablet.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen

Anoniem

10/10

Mijn ervaring nu en in het verleden is uitstekend. Hartelijk dank daarvoor.
Hermann

J. Weijermans

10/10

Prima! Snelle en goede service!

Sterke punten

Persoonlijke benadering. Is prettig!

Verbeterpunten of tips

Geen!

René Panneman

10/10

Ik heb positieve ervaringen met dit bedrijf. Joris is altijd behulpzaam, goede adviezen en correct.

Sterke punten

Deskundig, plezierig en correct.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.