Reviews

9.3 / 10
572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Probleem verholpen
9.4/10
Reparatie op korte termijn uitgevoerd/afspraak was op korte termijn mogelijk
9.4/10

572 Reviews

L.J.Swierstra-Neef

8/10

Goed en snel

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Anoniem

9/10

Vriendelijke ontvangst en vakkundige begeleiding

Sterke punten

gedegen advise en met de klant meedenken (geen dure reparaties uitvoeren als dat niet efficient is, gezien leeftijd van de computer)

Verbeterpunten of tips

geen, helemaal tevreden


Willem Reker

7/10

Goed

Sterke punten

service gericht en terzake kundig

Verbeterpunten of tips

gewoon doorgaan


H.L. van Ittersum

10/10

Goed, hardware snel besteld en geplaatst.

Sterke punten

Snelheid en kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Ik ben prima geholpen

Sterke punten

Snelle en goede service

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten


Anoniem

8/10

Deskundige afwikkeling bij het vervangen van een te krap SSD geheugen

Sterke punten

Correcte afgesproken ophaal en afhaaltijden van de desktopcomputer

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkelijke verbeterpunten

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer,
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet helemaal tevreden te zijn over de termijn waarop de reparatie uitgevoerd is. Ik kan me wel iets bij voorstellen. De afspraak was eerst...
Geachte heer,
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet helemaal tevreden te zijn over de termijn waarop de reparatie uitgevoerd is. Ik kan me wel iets bij voorstellen. De afspraak was eerst dat de computer dezelfde dag nog terug gebracht zou worden. Doordat ik het verkeerde onderdeel besteld had, en het juiste onderdeel niet direct leverbaar was bij 1 van mijn leverancieren was de computer helaas 4 dagen later klaar. Nogmaals biedt ik mijn verontschuldigen aan voor de langere reperatietermijn.
Met vriendelijke groet,
Joris


Anoniem

9/10

Klantvriendelijk , b.v. meedenkend.

Sterke punten

Afspraken worden nagekomen. ICT-kennis naar mijn idee ruim aanwezig.

Verbeterpunten of tips

Ben ik niet voldoende voor gekwalificeerd en daarom, voor mij, niet van toepassing.


J. Gerkes

10/10

Al sinds lange tijd alleen maar goede ervaringen met Computerservice Assen.
Zeer betrouwbaar en supersnelle reactie op meldingen.

Sterke punten

Zeer betrokken bij mijn probleem en bereid alles te doen om het probleem op te lossen.
Die oplossing komt er altijd.
Tegen een zeer acceptabele prijs.

Verbeterpunten of tips

Niet doen, doorgaan met de huidige werkwijze, perfect.


de Vegt Lijmwerken

8/10

Goede service. Erg klantvriendelijk. eerlijke prijs

Sterke punten

eerlijke prijs

Verbeterpunten of tips

Niet over andere klanten praten


Leo Verschoor

10/10

Harde schijf content laten overzetten

Sterke punten

Eerlijke terugkoppeling dat dat niet mogelijk was. Alternatieven voor inschakeling van specialist besproken

Verbeterpunten of tips

Geen. Service is als goed ervaren