Feedback Company

Coppens Rekreatie

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

3543 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Coppens Rekreatie aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
3543 reviews

Bert de Groot

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Wat een slecht bedrijf is dit we hebben een prima caravan ingeruild en een Camper terug gekocht maar toen er na het eerste gebruik al problemen waren moest ik een maand wachten op reparatie na brand achter de koelkast na twee weken daar te zijn geweest kon ik hem ophalen maar toen bleek dat de camper er niet was die stond ergens anders en kon ik hem pas na het weekend ophalen Na tweede gebruik waren de problemen niet opgelost en na herhaalde bezoeken werd ons verteld dat ze ons niet meer wilde helpen met het oplossen van de problemen aan een camper van €60.000 Na twee maanden hadden we geen recht meer op de Bovag garantie We zijn nu in gesprek met Bovag en advocaat dit slaat natuurlijk helemaal nergens op wordt vervolgd

Product of service:
Camper hymer B674sl

Gepubliceerd op

Barto Grobben

SterSterSterSterSter
10/10

Was snel en duidelijk

Product of service:
Voortent met luifel

Gepubliceerd op

Rob van Vliet

SterSterSterSterLege ster
8/10

Volledige informatie en snelle levering.

Product of service:
Dorema Colombia 2.70

Gepubliceerd op

Jean

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beter niet bellen

Product of service:
getracht een voortent te kopen

Gepubliceerd op

Van der Doelen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

We zijn gaan kijken voor een nieuwe caravan Zijn ongeveer drie kwartier binnen geweest van alles gezien met hun ruime assortiment Niemand komt je helpen terwijl er maar een stel meer rond keek ( die ook niet geholpen werden) Aar de balie gegaan om meer te vragen over een bepaald type, er zaten vijf mensen achter de balie Uiteindelijk werden we aangesproken wel met de mededeling dat hij het heel druk had . Er werd niet met ons meegelopen of ons een stoel aangeboden met koffie , hij bleef gewoon zitten en ons aanspreken over de balie, die ook nog hoger is en wij wij lager staan . Voor ons geen tweede bezoek en zeker geen aankoop daar

Product of service:
Niets

Gepubliceerd op

Marco Knappers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

helaas klopte de voorraad niet

Product of service:
voortent, alleen is deze nog niet geleverd

Gepubliceerd op

Roland

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben hier onze camper ingeruild voor een mooie Hymer-camper en zijn toen, maar ook in de nazorg, fijn geholpen door Geert. Nogmaals dank en zou dit bedrijf zeker aanbevelen voor aanstaande kopers.

Product of service:
Omdat wij de eerste personen waren die deze camper na import op onze naam geregistreerd werd kregen we te maken dat wij een wijziging bijzonder tarief moesten aangeven en dat was ons van te voren niet bekend, beetje jammer.

Gepubliceerd op

Ton en José van den Berk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hebben een andere caravan gekocht bij Coppens. We werden zeer goed en uitgebreid geïnformeerd door Mark. Fijn om zo geholpen te worden

Product of service:
Caravan met voortent

Gepubliceerd op

Fam v Boxtel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn bedrijf altijd netjes geholpen door de mensen die er werken, we hadden een probleempje met de hordeur werd niet moeilijk overgedaan en is netjes vervangen, we hebben er al 5 caravans gekocht deze is misschien de laatste maar mocht er toch weer een nieuwe komen dan toch weer bij Coppens Best.

Product of service:
Caravan

Gepubliceerd op

Henk Koster

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima. Maar de wachttijd aan de telefoon is onacceptabel. 15 min. Nog 1wachtende op dinsdagochtend. Deze ochtend extra telefoon bezetting regelen.

Product of service:
Voortent

Gepubliceerd op

herman k

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

via mooie website voortent gevonden

Product of service:
geprobeerd telefonisch contact te krijgen als maar in gesprek en er veranderde niets aan boodschap dus uiteindelijk ergens anders gekocht

Gepubliceerd op

Maikel de Kooning

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede service als je belt voor informatie. Top! Enkel zou ik adviseren om post nl in te ruilen.

Product of service:
Voortent

Gepubliceerd op

VAM bv

SterSterSterSterSter
10/10

Rob en team, hartelijk dank voor jullie geweldige service!!! Snel, prima en vakkundig opgelost.

Product of service:
Camper

Gepubliceerd op

Huub

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hadden een probleempje met onze camper. De garantieperiode was inmiddels afgelopen, maar Coppens (Dhr. Rovers) heeft alles toch onder garantie opgelost. Heel fijn 😊

Product of service:
Camper

Gepubliceerd op

Bert van der Veer

SterSterSterSterSter
10/10

Hier een nieuwe caravan gekocht in 2019 waar na de eerste keer camperen bleek dat de koelkast niet goed werkte. Dit bleek een lastige storing die moeilijk te vinden was. De heer Van Ool van de werkplaats heeft net zo lang gezocht, met behulp van Dometic, tot de storing gevonden en verholpen werd.

Product of service:
nieuwe caravan Hobby De Luxe 460 Ufe Edition

Gepubliceerd op

Reviews

Coppens Rekreatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Coppens Rekreatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check3543 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 juli 2015

Coppens Rekreatie

Coppens Rekreatie is DE online en offline outdoor en kampeerwinkel van Nederland EN België. De tevredenheid van onze klanten staat bij ons centraal. Daarom is ons ruime assortiment gericht op uw behoeften. Alle artikelen kunt u vinden in onze megastore in Best en het grootste gedeelte van deze artikelen kunt u ook gemakkelijk online aanschaffen via onze webshop. Ons team staat altijd voor u klaar om u van passend advies te voorzien, niet alleen in de winkel maar ook telefonisch of via e-mail

Contact

Coppens Rekreatie

IBC weg 1

5683 PK Best

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
3543 reviews

Bert de Groot

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Wat een slecht bedrijf is dit we hebben een prima caravan ingeruild en een Camper terug gekocht maar toen er na het eerste gebruik al problemen waren moest ik een maand wachten op reparatie na brand achter de koelkast na twee weken daar te zijn geweest kon ik hem ophalen maar toen bleek dat de camper er niet was die stond ergens anders en kon ik hem pas na het weekend ophalen Na tweede gebruik waren de problemen niet opgelost en na herhaalde bezoeken werd ons verteld dat ze ons niet meer wilde helpen met het oplossen van de problemen aan een camper van €60.000 Na twee maanden hadden we geen recht meer op de Bovag garantie We zijn nu in gesprek met Bovag en advocaat dit slaat natuurlijk helemaal nergens op wordt vervolgd

Product of service:
Camper hymer B674sl

Gepubliceerd op

Barto Grobben

SterSterSterSterSter
10/10

Was snel en duidelijk

Product of service:
Voortent met luifel

Gepubliceerd op

Rob van Vliet

SterSterSterSterLege ster
8/10

Volledige informatie en snelle levering.

Product of service:
Dorema Colombia 2.70

Gepubliceerd op

Jean

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beter niet bellen

Product of service:
getracht een voortent te kopen

Gepubliceerd op

Van der Doelen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

We zijn gaan kijken voor een nieuwe caravan Zijn ongeveer drie kwartier binnen geweest van alles gezien met hun ruime assortiment Niemand komt je helpen terwijl er maar een stel meer rond keek ( die ook niet geholpen werden) Aar de balie gegaan om meer te vragen over een bepaald type, er zaten vijf mensen achter de balie Uiteindelijk werden we aangesproken wel met de mededeling dat hij het heel druk had . Er werd niet met ons meegelopen of ons een stoel aangeboden met koffie , hij bleef gewoon zitten en ons aanspreken over de balie, die ook nog hoger is en wij wij lager staan . Voor ons geen tweede bezoek en zeker geen aankoop daar

Product of service:
Niets

Gepubliceerd op

Marco Knappers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

helaas klopte de voorraad niet

Product of service:
voortent, alleen is deze nog niet geleverd

Gepubliceerd op

Roland

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben hier onze camper ingeruild voor een mooie Hymer-camper en zijn toen, maar ook in de nazorg, fijn geholpen door Geert. Nogmaals dank en zou dit bedrijf zeker aanbevelen voor aanstaande kopers.

Product of service:
Omdat wij de eerste personen waren die deze camper na import op onze naam geregistreerd werd kregen we te maken dat wij een wijziging bijzonder tarief moesten aangeven en dat was ons van te voren niet bekend, beetje jammer.

Gepubliceerd op

Ton en José van den Berk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hebben een andere caravan gekocht bij Coppens. We werden zeer goed en uitgebreid geïnformeerd door Mark. Fijn om zo geholpen te worden

Product of service:
Caravan met voortent

Gepubliceerd op

Fam v Boxtel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn bedrijf altijd netjes geholpen door de mensen die er werken, we hadden een probleempje met de hordeur werd niet moeilijk overgedaan en is netjes vervangen, we hebben er al 5 caravans gekocht deze is misschien de laatste maar mocht er toch weer een nieuwe komen dan toch weer bij Coppens Best.

Product of service:
Caravan

Gepubliceerd op

Henk Koster

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima. Maar de wachttijd aan de telefoon is onacceptabel. 15 min. Nog 1wachtende op dinsdagochtend. Deze ochtend extra telefoon bezetting regelen.

Product of service:
Voortent

Gepubliceerd op

herman k

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

via mooie website voortent gevonden

Product of service:
geprobeerd telefonisch contact te krijgen als maar in gesprek en er veranderde niets aan boodschap dus uiteindelijk ergens anders gekocht

Gepubliceerd op

Maikel de Kooning

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede service als je belt voor informatie. Top! Enkel zou ik adviseren om post nl in te ruilen.

Product of service:
Voortent

Gepubliceerd op

VAM bv

SterSterSterSterSter
10/10

Rob en team, hartelijk dank voor jullie geweldige service!!! Snel, prima en vakkundig opgelost.

Product of service:
Camper

Gepubliceerd op

Huub

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hadden een probleempje met onze camper. De garantieperiode was inmiddels afgelopen, maar Coppens (Dhr. Rovers) heeft alles toch onder garantie opgelost. Heel fijn 😊

Product of service:
Camper

Gepubliceerd op

Bert van der Veer

SterSterSterSterSter
10/10

Hier een nieuwe caravan gekocht in 2019 waar na de eerste keer camperen bleek dat de koelkast niet goed werkte. Dit bleek een lastige storing die moeilijk te vinden was. De heer Van Ool van de werkplaats heeft net zo lang gezocht, met behulp van Dometic, tot de storing gevonden en verholpen werd.

Product of service:
nieuwe caravan Hobby De Luxe 460 Ufe Edition

Gepubliceerd op

Reviews

Coppens Rekreatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Coppens Rekreatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check3543 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 juli 2015

Coppens Rekreatie

Coppens Rekreatie is DE online en offline outdoor en kampeerwinkel van Nederland EN België. De tevredenheid van onze klanten staat bij ons centraal. Daarom is ons ruime assortiment gericht op uw behoeften. Alle artikelen kunt u vinden in onze megastore in Best en het grootste gedeelte van deze artikelen kunt u ook gemakkelijk online aanschaffen via onze webshop. Ons team staat altijd voor u klaar om u van passend advies te voorzien, niet alleen in de winkel maar ook telefonisch of via e-mail

Contact

Coppens Rekreatie

IBC weg 1

5683 PK Best

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation