Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Anoniem

10/10

Bestelling geplaats en netjes ontvangen.


Anoniem

9/10

Prima website en snelle levering

Sterke punten

Alles duidelijk en direkt afgehandeld


de jager

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Nellie v d Meijdenberg

9/10

Prima ervaring ,had de verkeerde fietsendrager gekocht, geen probleem met ruilen

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Anoniem

10/10

Goede snelle service, duidelijke site

Sterke punten

Snelheid van reageren

Verbeterpunten of tips

niets


Ab. Schreuder

8/10

Prima en bestelling snel en goed bezorgd.


Anoniem

7/10

Prima goede service

Sterke punten

Snelle service en prima en verzorgt afgeleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


H. de Rooij

9/10

Snelle en klantgerichte serviceverlening.

Sterke punten

Bij de prijsvermelding van een product op de website was onduidelijkheid ontstaan, maar na telefonisch contact werd dit zeer snel en soepel opgelost. Prima dus.


Anoniem

4/10

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, kreeg ik daar netjes bericht van. Een week later heb ik een e-mail gestuurd om te vragen of mijn bestelling ook daadwerkelijk verstuurd zou worden. Daar kreeg... Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, kreeg ik daar netjes bericht van. Een week later heb ik een e-mail gestuurd om te vragen of mijn bestelling ook daadwerkelijk verstuurd zou worden. Daar kreeg ik geen reactie op. Een dag of 3 later heb ik gebeld. Het leek alsof mijn bestelling vergeten was. De dag daarop werd het in een keer verstuurd.

De spullen kwamen netjes in perfecte staat aan en ik ben er erg blij mee. Maar de klantenservice mag iets beter!

Sterke punten

De producten zijn kwalitatief goed.

Verbeterpunten of tips

De klantenservice kan een stuk beter. Na 3 werkdagen is een reactie op een e-mail wel op zijn plaats.