Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Anoniem

8/10

Prima.

Sterke punten

neen.

Verbeterpunten of tips

ik had een ander afleveringsadres opgegeven dan mijn huis-/ factuuradres. Ik kon dat niet meer wijzigen na afloop van de bestellingsprocedure. Maar uiteindelijk kwam het goed . Ik was op tijd thuis.


Anoniem

8/10

Snelle levering volgens afspraak

Sterke punten

Prijs / kwaliteit


Anoniem

2/10

Geen

Sterke punten

zie hieronder; bij de laatste 4 punten en het eindoordeel hangt mijn mening af van het terugboeken van het geld en de vraag hoe serieus u mijn kritiek op het product neemt. U mag mij daarna... zie hieronder; bij de laatste 4 punten en het eindoordeel hangt mijn mening af van het terugboeken van het geld en de vraag hoe serieus u mijn kritiek op het product neemt. U mag mij daarna eventueel weer bevragen

Verbeterpunten of tips

mijn mening hangt af van de snelheid waarmee mijn geld op de rekening wordt teruggeboekt. Ik vond het jasje totaal afwijken van de gebruikelijke Tenson kwaliteit. Hij zat zo strak dat het aangeven... mijn mening hangt af van de snelheid waarmee mijn geld op de rekening wordt teruggeboekt. Ik vond het jasje totaal afwijken van de gebruikelijke Tenson kwaliteit. Hij zat zo strak dat het aangeven dat het maat 42 was totaal niet correct was. Maat 42 van TENSON past mij altijd perfect. Jammer van de verzendkosten. Ik neem aan dat dit de reden was van de 50% korting. U had dat op de site moeten vermelden. Ik neem aan dat meer mensen dit jasje om die reden teruggestuurd hebben.


Angélique

7/10

Ik heb online een jas besteld. Die is netjes geleverd en was ook helemaal wat ik ervan verwachte en hoopte. Alleen vond ik het wel spannend dat na mijn bestelling en betaling via ideal er geen... Ik heb online een jas besteld. Die is netjes geleverd en was ook helemaal wat ik ervan verwachte en hoopte. Alleen vond ik het wel spannend dat na mijn bestelling en betaling via ideal er geen bevestiging per mail kwam, ook kon ik op hun site mijn bestelling niet terug vinden. Ik ben dus heel blij dat eea goed is gekomen.

Verbeterpunten of tips

Direct na de aankoop mag wel duidelijkheid zijn over de geplaatste bestelling, die was er niet.


Kloosterman

9/10

Keurig te woord gestaan ondanks drukte, volgende dag heeft men teruggebeld met duidelijke info over Brand Rasta GA/P levertijd. Via website besteld maar geen bevestigingsmail. Bij navraag bleek... Keurig te woord gestaan ondanks drukte, volgende dag heeft men teruggebeld met duidelijke info over Brand Rasta GA/P levertijd. Via website besteld maar geen bevestigingsmail. Bij navraag bleek alles in orde. Rasta werd een week eerder rechtstreeks door Brand perfect aan ons afgeleverd. Coppens had de beste prijs voor dit artikel.

Sterke punten

Klantenservice, accuraat, doeltreffend reageren op mijn vraag.

Verbeterpunten of tips

Per omgaande e-mail van een geplaatste bestelling is een must, storingen kunnen evenwel altijd wel een keer optreden.


Anoniem

7/10

Goede en snelle levering

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Daan

10/10

Topbedrijf

Sterke punten

Goedkoop en snel

Verbeterpunten of tips

geen


R.A.J. JANSEN

10/10

Zeer prettige ervaring.


Ruud Kop

10/10

Geen heisa, bestellen, betalen en ontvangen. Top !!

Sterke punten

Goede informatie

Verbeterpunten of tips

Geen