Reviews

Coppens Rekreatie
8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Rob van Vliet

8/10

Volledige informatie en snelle levering.

Sterke punten

Webshop

Verbeterpunten of tips

Geen

Jean

2/10

Beter niet bellen

Verbeterpunten of tips

Telefonisch nagenoeg niet te bereiken. Na 15 minuten als nr 1 in de wachtrij te hebben gestaan een vraag gesteld over voortenten. Daarvoor moest ik doorverbonden worden. Na 2 minuten, in totaal dus... Telefonisch nagenoeg niet te bereiken. Na 15 minuten als nr 1 in de wachtrij te hebben gestaan een vraag gesteld over voortenten. Daarvoor moest ik doorverbonden worden. Na 2 minuten, in totaal dus 17 minuten, werd de verbinding verbroken. Ja als je dan van plan was een tent van 3500 euro te kopen, zoek je toch even verder.

Van der Doelen

4/10

We zijn gaan kijken voor een nieuwe caravan
Zijn ongeveer drie kwartier binnen geweest van alles gezien met hun ruime assortiment
Niemand komt je helpen terwijl er maar een stel meer... We zijn gaan kijken voor een nieuwe caravan
Zijn ongeveer drie kwartier binnen geweest van alles gezien met hun ruime assortiment
Niemand komt je helpen terwijl er maar een stel meer rond keek ( die ook niet geholpen werden)
Aar de balie gegaan om meer te vragen over een bepaald type, er zaten vijf mensen achter de balie
Uiteindelijk werden we aangesproken wel met de mededeling dat hij het heel druk had .
Er werd niet met ons meegelopen of ons een stoel aangeboden met koffie , hij bleef gewoon zitten en ons aanspreken over de balie, die ook nog hoger is en wij wij lager staan .
Voor ons geen tweede bezoek en zeker geen aankoop daar

Marco Knappers

6/10

Helaas klopte de voorraad niet

Verbeterpunten of tips

voorraad beheer

Roland

10/10

Wij hebben hier onze camper ingeruild voor een mooie Hymer-camper en zijn toen, maar ook in de nazorg, fijn geholpen door Geert. Nogmaals dank en zou dit bedrijf zeker aanbevelen voor aanstaande... Wij hebben hier onze camper ingeruild voor een mooie Hymer-camper en zijn toen, maar ook in de nazorg, fijn geholpen door Geert. Nogmaals dank en zou dit bedrijf zeker aanbevelen voor aanstaande kopers.

Ton en José van den Berk

8/10

Hebben een andere caravan gekocht bij Coppens. We werden zeer goed en uitgebreid geïnformeerd door Mark. Fijn om zo geholpen te worden

Fam v Boxtel

9/10

Fijn bedrijf altijd netjes geholpen door de mensen die er werken, we hadden een probleempje met de hordeur werd niet moeilijk overgedaan en is netjes vervangen, we hebben er al 5 caravans gekocht... Fijn bedrijf altijd netjes geholpen door de mensen die er werken, we hadden een probleempje met de hordeur werd niet moeilijk overgedaan en is netjes vervangen, we hebben er al 5 caravans gekocht deze is misschien de laatste maar mocht er toch weer een nieuwe komen dan toch weer bij Coppens Best.

Sterke punten

Efficiënt zijn.

Verbeterpunten of tips

Telefonische contakt

Henk Koster

7/10

Prima. Maar de wachttijd aan de telefoon is onacceptabel. 15 min. Nog 1wachtende op dinsdagochtend. Deze ochtend extra telefoon bezetting regelen.

Sterke punten

Goede website. Duidelijke instructie films.

Verbeterpunten of tips

Volgen van de status van de online bestelling. Aan het eind van de bestellingen account aangemaakt. Deze kan de bestelling niet terugvinden bij de orders.

herman k

2/10

Via mooie website voortent gevonden

Sterke punten

mooie website en heeft u vragen? bel ons. ziet er echt mooi uit

Verbeterpunten of tips

telefonische bereikbaarheid is zwaar beneden peil . dit om te checken of de voortent en bij behorende stokken er echt in voorraad staan .Een half uur lang er zijn nog 2 mensen voor u blijf aan de... telefonische bereikbaarheid is zwaar beneden peil . dit om te checken of de voortent en bij behorende stokken er echt in voorraad staan .Een half uur lang er zijn nog 2 mensen voor u blijf aan de lijn aan moeten horen een tijdje later 20 minuten er zijn nog 2 mensen voor u blijf aan de lijn. Bij elkaar 3 kwartier tijd geïnvesteerd aan een bedrijf wat niet gebeld kan worden. Tent nu gekocht bij een ander bedrijf

Maikel de Kooning

7/10

Goede service als je belt voor informatie. Top! Enkel zou ik adviseren om post nl in te ruilen.

Sterke punten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Geen post nl meer als partner.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.