Reviews

Crafts & Co
9 / 10
1934 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1934 Reviews

Ankie Van der meijden

10/10

Het was voor mijn kleinkind en het is nog niet in gebruik

Suzan Biemans

10/10

Hele fijne winkel

Marcel

1/10

I bought a globe DIY from Action. First of all, there were a few parts that were not signed by A01 etc. which led to confusion with some steps. Second of all, wax was terrible and did not do... I bought a globe DIY from Action. First of all, there were a few parts that were not signed by A01 etc. which led to confusion with some steps. Second of all, wax was terrible and did not do anything but making it dirty, making it rip apart when trying to use the mechanism so I could not even finish it. Also some parts with firm logo were not even visible. Terrible set, waste of money, I do not recommend it.

Reactie Crafts & Co:

Hey Marcel, thank you for your feedback. We are sorry to hear you are not happy with your 3D puzzle. We would like to see if we can do something to solve this issue. We hope you will contact us... Hey Marcel, thank you for your feedback. We are sorry to hear you are not happy with your 3D puzzle. We would like to see if we can do something to solve this issue. We hope you will contact us about this matter via customerservice@craftsandco.eu. We will gladly look into it with you. We await your response and wish you a pleasant week. - Kind regards, Team Crafts & Co

Amanda Janse-Moerkerken

10/10

Mijn ervaring met Crafts&Co is goed. Helemaal niks op aan te merken.

herwig werkers

10/10

Heel snelle en korrekte levering

Peter-Jan

9/10

Snel geleverd, degelijk product

Rita Gaethofs

10/10

Alles uitgevoerd volgens bestelling. Prima!

Marieke

5/10

Ik had ‘s avonds een bestelling geplaatst, maar zag direct daarna dat ik beter voor een combideal had kunnen kiezen. De volgende ochtend meteen gebeld met de klantenservice, mijn verhaal gedaan en... Ik had ‘s avonds een bestelling geplaatst, maar zag direct daarna dat ik beter voor een combideal had kunnen kiezen. De volgende ochtend meteen gebeld met de klantenservice, mijn verhaal gedaan en gevraagd of mijn bestelling nog aan te passen was voor was vóórdat deze verstuurd zou worden. Ik moest het maar mailen naar de customerservice, die zou dat dan oppakken. Gemaild, verhaal uitgelegd en gevraagd of de bestelling kon worden gewijzigd (met bijbetaling uiteraard) De dag erna werd mijn oorspronkelijke bestelling bezorgd. Nu een week verder en nog steeds geen reactie op mijn mail gekregen. Jammer!
Bestelling was verder keurig verpakt en bijtijds verzonden.

Reactie Crafts & Co:

Hallo Marieke,
bedankt voor je bericht en feedback.
Vervelend dat het zo gegaan is. Een bestelling kan na plaatsing niet meer geannuleerd of aangepast worden. Dit was dus sowieso niet... Hallo Marieke,
bedankt voor je bericht en feedback.
Vervelend dat het zo gegaan is. Een bestelling kan na plaatsing niet meer geannuleerd of aangepast worden. Dit was dus sowieso niet mogelijk geweest helaas.
Ik heb het even nagekeken, maar wij hebben geen enkele mail van jou ontvangen, ik kan op je naam en emailadres niks vinden.
We lopen momenteel een paar dagen achter door de Black Friday gekte maar zijn nu bezig met de mailtjes van afgelopen dinsdag dus je zou anders zeker al antwoord gehad moeten hebben en dan zou jouw email in ieder geval in ons bestand moeten staan.
Excuses voor het ongemak maar als je kan mailen naar customerservice@craftsandco.eu met je bestelnummer en je vraag, dan helpen we je natuurlijk alsnog graag.
^Isabella - Crafts & Co

Daniëlle Schoone

10/10

Ervaring is goed.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.