Straathof
Aanbeveling
Zeer vriendelijk en behulpzaam
- Product of service:
- Cruise Noorwegen voor mijn broer met een handicap
Aanbeveling
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Aanbeveling
Zeer goede ervaring tot nu toe. Duidelijke uitleg.
Aanbeveling
Snel en duidelijk
Aanbeveling
We zijn netjes en goed geholpen, op een enkel foutje na. Maar wat ons wél is opgevallen is het feit, dat je via de site wel allerlei info over de cruise kunt vinden, maar dat je een échte boeking uiteindelijk beslist niet kunt realiseren. Dat moet dan via de telefoon, omdat je op de site gewoon niet kunt zien welke hutten op welk dek nog te kiezen en dus te reserveren zijn. Dat 'huttenproces' is zeer ondoorzichtig, zeer onvolledig en dus tekort schietend, vonden wij. Het zou namelijk heel leuk en tevreden stellend zijn als je écht zou kunnen zien uit welke verschillende hutten je op een bepaald moment werkelijk zou kunnen kiezen!
Aanbeveling
Goede vriendelijke snelle service en afhandeling boeking.
Aanbeveling
Het boeken was een ingewikkelde exercitie
Aanbeveling
Goede en snel beschikbare kennis van vluchten en aansluitingen.
Aanbeveling
Zeer goed. Het geeft soms wel stress een grotr reis boeken en niet alles gaat vlekkeloos maar we komen er altijd weer goed uit
Aanbeveling
Meedenkend, vlotte reacties op vragen.
Aanbeveling
alles duidelijk op de site om te boeken
Aanbeveling
Geen enkele verwijzing hoe je de excursies bij de cruise mij. moet boeken door cruise travel! Maw. Zelf uitzoeken …. Slordig hoor.
Aanbeveling
Fijn dat onze offerte aanvraag direct in optie gezet werd. Vragen worden vlot en goed beantwoord.
Aanbeveling
Bijzonder aardig en terzakekundig!
Aanbeveling
het boekingsproces zelf verliep vlekkeloos. Een telefonisch gestelde vraag leverde een nogal nors antwoord op van de mannelijke telefonist. De vraag werd weliswaar correct beantwoord, maar was gespeend van elk enthousiasme. Dat kan/mag/moet beter.
Aanbeveling
Goed en vakkundig
Cruise Travel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Cruise Travel heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Aanbeveling
Zeer goede ervaring tot nu toe. Duidelijke uitleg.
Aanbeveling
Snel en duidelijk
Aanbeveling
We zijn netjes en goed geholpen, op een enkel foutje na. Maar wat ons wél is opgevallen is het feit, dat je via de site wel allerlei info over de cruise kunt vinden, maar dat je een échte boeking uiteindelijk beslist niet kunt realiseren. Dat moet dan via de telefoon, omdat je op de site gewoon niet kunt zien welke hutten op welk dek nog te kiezen en dus te reserveren zijn. Dat 'huttenproces' is zeer ondoorzichtig, zeer onvolledig en dus tekort schietend, vonden wij. Het zou namelijk heel leuk en tevreden stellend zijn als je écht zou kunnen zien uit welke verschillende hutten je op een bepaald moment werkelijk zou kunnen kiezen!
Aanbeveling
Goede vriendelijke snelle service en afhandeling boeking.
Aanbeveling
Het boeken was een ingewikkelde exercitie
Aanbeveling
Goede en snel beschikbare kennis van vluchten en aansluitingen.
Aanbeveling
Zeer goed. Het geeft soms wel stress een grotr reis boeken en niet alles gaat vlekkeloos maar we komen er altijd weer goed uit
Aanbeveling
Meedenkend, vlotte reacties op vragen.
Aanbeveling
alles duidelijk op de site om te boeken
Aanbeveling
Geen enkele verwijzing hoe je de excursies bij de cruise mij. moet boeken door cruise travel! Maw. Zelf uitzoeken …. Slordig hoor.
Aanbeveling
Fijn dat onze offerte aanvraag direct in optie gezet werd. Vragen worden vlot en goed beantwoord.
Aanbeveling
Bijzonder aardig en terzakekundig!
Aanbeveling
het boekingsproces zelf verliep vlekkeloos. Een telefonisch gestelde vraag leverde een nogal nors antwoord op van de mannelijke telefonist. De vraag werd weliswaar correct beantwoord, maar was gespeend van elk enthousiasme. Dat kan/mag/moet beter.
Aanbeveling
Goed en vakkundig
Cruise Travel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Cruise Travel heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.