Snel geregeld met jet juiste contact en advies, top!
Jolanda
10/10
Altijd snel en correct. Mijn 6e cruise
Goldsteen
10/10
Beste dienstverlening, na een aantal maal bij een ander agent geboekt te hebben, weer terug bij Cruise Travel.
m
10/10
Prima, het was fijn datde optietermijn verlengd werd en we extra tijd kregen om na te denken
Steven
8/10
Goede service, ook bij het ombouwen ivm (angst voor) corona
Hanny
8/10
Top geholpen en altijd goed bereikbaar.
Antoon
8/10
Door de medewerker goed geholpen , hij was zeer duidelijk en behulpzaam bij het boeken. Alles werd snel en naar mijn tevredenheid geregeld.
Boomgaard
6/10
Werd goed te woord gestaan met duidelijke uitleg over de boeking van een cruise in 2023 en hoe ‘cruise next’ vouchers verwerkt zouden worden. Pakketreis geboekt met vliegreis retour,...Werd goed te woord gestaan met duidelijke uitleg over de boeking van een cruise in 2023 en hoe ‘cruise next’ vouchers verwerkt zouden worden. Pakketreis geboekt met vliegreis retour, hotelovernachting én cruise. Goede tip over hotelboeking. Minpunten: vliegreis en hotel niet aangegeven op definitieve boeking. Dit werd bij een vorige cruise tóch aangegeven met daarbij de notitie dat deze geboekt zouden worden zodra dit beschikbaar was. Dat geeft in ieder geval het vertrouwen dat het nog geboekt gaat worden en niet vergeten wordt. Kregen het verzoek per mail van Cruisetravel op 4/2/2022 onze online checkin al te gaan doen omdat NCL dit graag vér tevoren geregeld wilde hebben. Toen ik dit wilde doen, lukte het niet omdat dit pas 21 dagen vóór vertrek kan. Na tel.overleg met CTr bleek het een vergissing ( wel een tijd in de wacht voor ik iemand aan de telefoon kreeg) Al met al heb ik het idee dat er toch meer onervaren personeel in dienst is. Mijn ervaring in 2018-2019 met boeking en info betr een cruise was beter en meer in detail de boeking weergegeven.
Nome
10/10
Ook deze keer zijn wij weer uiterst tevreden over de snelle afhandeling door de medewerksters van Cruise travel
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
