Reviews

9.8 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Service
9.6/10
Eenvoud boeken
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10

2337 Reviews

Abdeslam

4/10

Ik heb in het verleden al 7 cruisen gemaakt via jullie en was niet de hoofdboeker en dat ging prima en nu voor het eerst zelf geboekt en vanaf het begin ging het stroef geen korting ontvangen en... Ik heb in het verleden al 7 cruisen gemaakt via jullie en was niet de hoofdboeker en dat ging prima en nu voor het eerst zelf geboekt en vanaf het begin ging het stroef geen korting ontvangen en foutieve informatie over vluchten omdat ook transfers erin begrepen waren terwijl ook absoluut niet naar vroeg.

Sterke punten

voldoende

Verbeterpunten of tips

eerlijke prijzen vermelden


Renate Fokkens

10/10

Ik ken geen ander bedrijf die zo persoonlijk is en juist bereikbaar. Bij cruisereizen.nl voel ik me gehoord en wordt ik voor en tijdens het boeken en zelfs tijdens en na de cruise perfect te woord... Ik ken geen ander bedrijf die zo persoonlijk is en juist bereikbaar. Bij cruisereizen.nl voel ik me gehoord en wordt ik voor en tijdens het boeken en zelfs tijdens en na de cruise perfect te woord gestaan. De beste voor ons !


Freddy

10/10

Prima, vlot verlopen


Frans Faber

10/10

Maar voor Cruisereizen geldt allerbest! Na elk contact met Cruisereizen (klantenservice en website) verbaas ik me er steeds over hoe prettig het contact geweest is. Geen wachttijden met de telefoon,... Maar voor Cruisereizen geldt allerbest! Na elk contact met Cruisereizen (klantenservice en website) verbaas ik me er steeds over hoe prettig het contact geweest is. Geen wachttijden met de telefoon, het enthousiaste en deskundige personeel, het persoonlijke contact voor en na de cruise via een persoonlijke cruise-specialist, het vermogen om iets extra voor je te doen, het beloningssysteem, de cruiseaanbiedingen, echt bij alles heb je het gevoel dat Cruisereizen er alles aan doet om het naar je zin te maken. Ga zo door Cruisereizen, we zullen nog regelmatig bij jullie boeken.


Van de Weyer

10/10

Voorlopig een positieve ervaring. Zeer vlug actie bij vragen, snelle communicatie. Na de cruise meer ...


Martin

10/10

Klantvriendelijke medewerkers die meedenken en snel reageren. Steeds door blijven zoeken totdat een passende reis is gevonden.


Jiri

10/10

Zeer klantvriendelijk en klantgedreven. Niets is teveel.


Jiri

10/10

Zeer klantvriendelijk en klantgedreven. Niets is teveel.


Ida Voorspoels

10/10

We werden alweer schitterend geholpen door Ryan Lurkin, onze vaste contactpersoon bij CruiseReizen.nl die al goed op de hoogte is van onze wensen en verwachtingen. Maar ook op zijn vrije dagen... We werden alweer schitterend geholpen door Ryan Lurkin, onze vaste contactpersoon bij CruiseReizen.nl die al goed op de hoogte is van onze wensen en verwachtingen. Maar ook op zijn vrije dagen neemt een andere dossierbeheerder meteen de communicatie van hem over zodat geen enkele vraag lang onbeantwoord blijft. Zowel via mail als bij telefonisch contact is iedereen even vriendelijk en behulpzaam. Dus ook Suzanne en Nadine, zonder iemand te willen vergeten, dank je wel voor jullie hulp en enthousiasme!


Fam. Meuzelaar

10/10

Na 2 eerdere gemaakte cruises vóór Corona bij CruiseReizen.nl met prima ervaring, hebben we besloten om weer een cruise te maken. De medewerkers hebben hun uiterste best gedaan om onze wensen te... Na 2 eerdere gemaakte cruises vóór Corona bij CruiseReizen.nl met prima ervaring, hebben we besloten om weer een cruise te maken. De medewerkers hebben hun uiterste best gedaan om onze wensen te verwezenlijken.