knaap
prima
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- geen idee
- Cruise
- De rotterdam
1137 reviews
Johanna
We hadden verl vragen en alle vragen zijn naar tevreden beantwoord.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- Cruise
v Dommelen
Goede ervaring, kundig.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- nvt
- Cruise
- Royal Caribbean Grandeur
Gerard van der Veer
Mijn ervaring met cruisewinkel is als zeer positief ervaren. Als aantekening het werd niet duidelijk in de optie die u ons stuurde of er defitief een hut toegewezen werd of er later een garantie hut zou toegewezen wordt.na.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Na contact werd duidelijk wat het juiste was. Maar de eerste indruk was niet duidelijk.
- Cruise
- 8 d noorwegen
Theo
Ik ben door cruisewinkel goed geholpen. Heb goede uitleg gekregen. Zelf nog na gebeld, voor extra informatie . Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Op dit moment niet .Gewoon zo doorgaan denk ik.
- Cruise
- CWNL32U88136R
Peter van Overbeek
Geen problemen met boeken en snelle bevestiging
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Even niet
- Cruise
- Nieuw statendam 4 mei
J.G.Gons
Ik heb een positief gevoel over de boeking. De medewerker was coöperatief en was snel in zijn response.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Ja zeker
- Cruise
- oktober 2025, Tahiti - Chili
Marcel Schouten
zeer prettig en deskundig geholpen. Aanvraag voor speciale reis gedaan en terug gebeld met het juiste advies en antwoord op al onze vragen.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Ga zo door!
- Cruise
- Seatle to Tokio
R. Heijstek
In reactie op uw verzoek over onze ervaringen met CruiseWinkel, kort samengevat het volgende. Wij hebben 24-2- j.l. telefonisch een boeking gedaan voor de “Musical Cruise 2025” voor hut type VH met beperkt zicht. Waarop we dezelfde dag een mail van u ontvingen (24-2-2025 6:35 AM post@rheijstek.nl) waarin onder meer is vermeld: “Helaas is voor de Musical Cruise het type VH met beperkt zicht niet meer beschikbaar, momenteel kan enkel nog type VB. Deze hebben we dan ook voor u in optie gezet, aangezien de beschikbaarheid zeer beperkt is.” Waarop we vervolgens nogmaals een mail (27-2-2025 12:17 AM post@rheijstek.nl) met dezelfde strekking ontvingen. Echter vanaf 24-2 tot op heden staat op uw website nog steeds de optie voor hut type VH met beperkt zicht vermeld! Gelukkig hebben wij tijdig de financiële consequenties van deze merkwaardige gang van zaken kunnen herstellen. Wat overblijft is de ongemakkelijke vraag: hoe heeft dit kunnen gebeuren?
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Zie bovenstaand.
- Cruise
- Musical Cruise 2025
Chris Bijl
Duidelijke boekingsmogelijkheid en goed contact met klantenservice.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Bij betaling op de site gaf ik aan met iDeal te willen betalen, maar vrijwel direct krijg je de gegevens te zien om met creditcard te moeten betalen. Je moet dus heel snel op het iDeal icoontje drukken om deze mogelijkheid te openen want anders gaat de betalingsmogelijkheid weer snel over op creditcard betaling en kun je het iDeal icoontje niet meer activeren.
- Cruise
- 3286832
L.Apoll
Had een man aan de lijn die deed alsof ik debiel was. Ben alleen niet zo handig op internet. Iets meer begrip zou fijn zijn.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Meer vriendelijkheid, is onbetaalbaar en het allerbelangrijkste.
- Cruise
- 3285619
Breur Herman
Het ene contact was goed en met andere minder de een gaf wel duidelijke uitleg en de ander stukken minder ook werd er gezegd kunt u op het internet vinden
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Zie bovenstaand
- Cruise
- MSC
A. H.
Marvelous
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- A printer😊!!!! As i badly need my e.ticket printed😊
- Cruise
- 96826
Janssens
Had een vraag en werd goed te woord gestaan.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- geen
- Cruise
- cruise van Hamburg naar Dubai.
Ronny van Wel
Telefonisch goed en snel bereikbaar. Snel antwoord gekregen op mijn vragen. Persoon aan telefoon kwam bekwaam en vriendelijke over. Het boeken van de reis via de website ging makkelijk. Helaas met het betalen van de aanbetaling creditcard, ging er wat mis. Maar dat Iwan snel telefonisch opgelost.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nog niet. Ben alleen benieuwt hoe dat is na de cruise!
- Cruise
- Cruise
Reviews
Cruisewinkel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Cruisewinkel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.5/10- 1137 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 28 september 2018
Cruisewinkel.nl
Bij cruisewinkel boekt u uw ideale cruise tegen de beste prijs. Bekijk onze topaanbiedingen voor een selectie van de beste cruisereizen van dit moment. Ons uitgebreide aanbod bestaat uit meer dan 180 schepen. Uiteraard vindt u alle grotere rederijen in ons portfolio, zoals AIDA Cruises, Costa Cruises, Holland America Line en MSC Cruises.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
