Reviews

8.4 / 10
1074 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1074 Reviews

Abhijeet

10/10

Best Rates & Easy Booking

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

No

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Abhijeet, hartelijk dank voor uw mooie review! Wij wensen u een fijne cruise toe met Costa. Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel


Frits Lubout

10/10

Vriendelijke en hulpvaardige medewerkster aan de lijn gehad die vakkundig de boeking heeft geregeld

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Nee

Reactie Cruisewinkel.nl:

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij dat wij u konden helpen met het maken van een mooie boeking. Met vriendelijke groet, Cruisewinkel


Johanna

1/10

Prettig geholpen alleen nu verder online en dat is een ramp

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Na het boeken van een reis moet je verder online van alles regelen, hier al 2 avonden mee bezig en ik heb eigenlijk al geen zin meer om te gaan.

Reactie Cruisewinkel.nl:

Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Inmiddels hebben wij contact met u gehad en u hiermee geholpen. De rederijen vragen inderdaad om een aantal zaken digitaal te regelend, wij assisteren...
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Inmiddels hebben wij contact met u gehad en u hiermee geholpen. De rederijen vragen inderdaad om een aantal zaken digitaal te regelend, wij assisteren onze klanten hiermee graag. Wij wensen u veel plezier bij de voorbereiding van uw cruisereis.
met vriendelijke groet,
Uw Cruisewinkel team


C.M.Kok

10/10

Wij kennen Cruisewinkel al geruime tijd. Wij hebben dan ook al meerdere reizen bij hen geboekt. Altijd snelle reacties op de gestelde vragen.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Een klein puntje. Een enkele keer wordt een vraag niet ten volle beantwoord. Dat noopt dan weer tot het opnieuw contact opnemen. Ook dat kost Cruisewinkel dan weer extra tijd.

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste C.M. Kok, hartelijk dank voor uw zeer mooie review! Wij wensen u een fijne cruise toe met de Norwegian Sky. Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel


Boevé

8/10

Reis boeken gaat snel en eenvoudig!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

De tijd geven om de betaling te verrichten, als er op vrijdagmiddag geboekt wordt, kan het zijn dat betalen niet direct mogelijk is. Dan is het vervelend als er meteen een aanmaning komt.

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Boevé, hartelijk dank voor uw mooie review! Wij wensen u een fijne riviercruise toe. Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel


Rien van Dun

7/10

Na wat vragen de reis geboekt. ziet er goed uit.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

meer duidelijkheid over de reis bestemmingen,

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Rien van Dun, wij wensen u een fijne cruise toe! Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel


Herman Bekenkamp

9/10

Goed begeleid bij mijn boeking.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Nee

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Herman Bekenkamp, hartelijk dank voor uw mooie review! Wij wensen u een fijne cruise toe met Holland America Line. Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel


Dickx Dennis

10/10

Zeer tevreden, zowel over de communicatie via mail als over te telefoon.
Vriendelijke mevrouw.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Neen

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Dennis Dickx, hartelijk dank voor uw mooie review! Wij wensen u een fijne cruise toe met Holland America Line. Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel


Johanna G. Van ‘t Sand

8/10

Telefonisch contact was met een zeer behulpzame dame.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Niet echt

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Johanna G. Van ‘t Sand, hartelijk dank voor uw mooie review! Wij wensen u een mooie reis toe toe. Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel


Klaas

10/10

Telefonisch contact, zeer vriendelijk en zorgvuldig

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

geen

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Klaas, hartelijk dank voor uw mooie review! Wij wensen u een fijne cruise toe.
Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel