Geen
Super om te horen, Sylvia! De perfecte prijs én snelle levering, dat willen we graag vaker doen. We hopen je binnenkort weer te zien!
Dit was de eerste keer dat ik iets besteld heb bij CV totaal.
Omdat het om een wat oudere thermostaat ging heb ik ook nog telefonisch contact gehad.
Zeer vriendelijk geholpen en advies...
Super om te lezen dat alles naar wens was, André! Fijn dat onze service en snelheid je eerste bestelling bij ons zo positief maakten. We hopen je snel weer te helpen!
orderstatus / leverdatum kan beter
Bedankt voor je positieve beoordeling, Frits! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteit, ook al was het een ouder model. We nemen je suggestie over de leverstatus zeker mee!
ga zo door
Dank je wel, Dick! Blij dat je ons aanbod waardeert. We blijven werken aan nog betere service voor de toekomst.
Prima geregeld.
Dank je wel voor je review, Albert! Fijn dat alles soepel en volgens afspraak is afgehandeld. Tot de volgende keer bij CVtotaal!
Informeer de klant dat het kan zijn dat de levering uit meerdere leveringen kan bestaan, ik heb nu meteen gebeld omdat er dingen ontbraken niet wetende dat het met verschillende vervoerders zou komen.
Bedankt voor je reactie, Sander! Het is begrijpelijk dat je liever alles in één keer ontvangt. Soms is het gebruik van verschillende vervoerders nodig om een snelle levering te garanderen, maar dat...
Geen
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service en ons aanbod. We staan altijd klaar om je opnieuw te helpen, bedankt voor je reactie, Jan!
Reageer sneller als er een vraag gesteld wordt. Ik heb gemaild en 2x via de live chat een vraag gesteld. Het duurde +/- een week voor ik antwoord kreeg.
Bedankt voor je feedback, Arjan! We begrijpen je frustratie en gaan zeker aan de slag om sneller te reageren op vragen. Fijn dat je verder tevreden bent met ons aanbod.
Wist niet dat jullie Wasco zijn! Goedkoper dan Wasco is toch wel raar!
Bedankt voor je review! We begrijpen dat het verrassend kan zijn dat we goedkoper zijn dan Wasco. We proberen echter altijd de meest scherpe prijzen te bieden zonder concessies te doen aan kwaliteit...
Geen
Bedankt voor je geweldige beoordeling, Leo! Fijn dat je zo tevreden bent met de snelle levering en prijs/kwaliteit verhouding. We staan graag weer voor je klaar!