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Dalleled
8.4 / 10
1424 avis
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88% des clients recommandent cette société.

1424 Avis

Baudry

5/10

Livraison en 3 fois, hors délais, sans être prévenu (ni du délais ni du contenu - pas de BL), derniers paquets abîmés (alim dalle dans le sachet des accessoires), j'espère que le matériel fonctionne... Livraison en 3 fois, hors délais, sans être prévenu (ni du délais ni du contenu - pas de BL), derniers paquets abîmés (alim dalle dans le sachet des accessoires), j'espère que le matériel fonctionne correctement car il ne sera pas monté avant quelque temps. Déçu!

Réaction de la Dalleled:

Cher client,
Nous vous remercions de votre rétroaction. Il est malheureux d'entendre que la livraison n'est pas comme prévu. Nous le transmettrons à notre partenaire maritime DPD. De plus, nous... Cher client,
Nous vous remercions de votre rétroaction. Il est malheureux d'entendre que la livraison n'est pas comme prévu. Nous le transmettrons à notre partenaire maritime DPD. De plus, nous aimerions que vous nous contactiez en cas de dommages. Notre service clientèle est prêt à vous aider.
Cordialement,
Anna

Anonyme

10/10

Très satisfait de ma commande Livraison très rapide
Merci

ROOS

10/10

Toujours aussi performant. Livraison rapide et produit très sympa.

Anonyme

8/10

Recherche de panneaux led de différents formats et accessoires

goffart annie

10/10

Réception d'un panneau "led" défectueux massacré par chronopost le roi des problèmes de livraison
DALLELED a réagit immédiatement et m'en a renvoyé un autre gratuit avec une réactivité... Réception d'un panneau "led" défectueux massacré par chronopost le roi des problèmes de livraison
DALLELED a réagit immédiatement et m'en a renvoyé un autre gratuit avec une réactivité impressionnante
Un grand merci pour leur professionnalisme.

Sébastian G

1/10

J’ai commandé deux ruban LED RGBW et en reçois deux différents.
Je contact le vendeur pour lui signaler le problème et cela fait trois jours je n’ai toujours pas de nouvelle.
Je... J’ai commandé deux ruban LED RGBW et en reçois deux différents.
Je contact le vendeur pour lui signaler le problème et cela fait trois jours je n’ai toujours pas de nouvelle.
Je déconseille ce site qui n’a aucun SAV en france !!!

Réaction de la Dalleled:

Bonjour Sébastian,
Il est malheureux d'apprendre que vous avez reçu le mauvais produit. Nous vous avons contacté immédiatement et attendons actuellement votre réponse. Nous espérons avoir... Bonjour Sébastian,
Il est malheureux d'apprendre que vous avez reçu le mauvais produit. Nous vous avons contacté immédiatement et attendons actuellement votre réponse. Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
Cordialement,
Anna

WATTIN

1/10

Je vous ai envoyé 2 mails de réclamation et aucune réponse . le produit incriminé est une dalle led 120/60 pour laquelle vous l'annoncez dimmable mais lors du choix vous refusez l'alternative.... Je vous ai envoyé 2 mails de réclamation et aucune réponse . le produit incriminé est une dalle led 120/60 pour laquelle vous l'annoncez dimmable mais lors du choix vous refusez l'alternative. conclusion je l'ai achetée mais elle n'est pas dimmable.
Publicité mensongère.

Réaction de la Dalleled:

Cher client,
Merci pour votre avis. Nous avons reçu vos courriels et y avons répondu. Nous attendons avec impatience de recevoir vos questions et remarques. N'hésitez pas à nous... Cher client,
Merci pour votre avis. Nous avons reçu vos courriels et y avons répondu. Nous attendons avec impatience de recevoir vos questions et remarques. N'hésitez pas à nous contacter.
Merci et bonne journée.
Bien cordialement,
Anna

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