Clair et rapide !
Réaction de la Dalleled:
Cher client,
Merci beaucoup de votre réponse.
Cordialement,
Anna
1424 Avis
Malgré quelques difficultés pour passer la commande via mon iPhone ( navigation un peu hasardeuse avec ce navigateur... peut-être ce navigateur n’a pas été optimisé...), positionnement prix, choix,...
Réaction de la Dalleled:
Cher Émie,
Nous vous remercions de votre rétroaction. Heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande. Nous espérons vous voir bientôt dans notre...
C'est une première commande chez Dalleled.
Réaction de la Dalleled:
Cher client,
Nous vous remercions de votre rétroaction. Heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande. Nous espérons vous voir bientôt dans notre...
Dalle Led super mais le cadre de montage ne correspond pas( dalle 62x62 et cadre 60x60)
Je demande le remboursement du cadre
Réaction de la Dalleled:
Cher client,
Ce n'est pas un problème tant qu'il répond à nos conditions de retour ! Nous vous avons envoyé un e-mail avec votre formulaire de retour où les conditions peuvent être lues....
Les dalles Led's fournies sont parfaites. Ceci est une chance car l'emballage n'est pas fait serieusement. Tous les éléments sont "jetés" dans le carton sans précaution particulière. Les...
Réaction de la Dalleled:
Cher client,
Nous vous remercions de votre rétroaction. Nous prenons vos points au sérieux et les prenons comme des points à améliorer. Nous apprécions que vous ayez pris le temps et les efforts...
(Bewerkt)
Dalle 60 x 120 reçue aujourd'hui : emballage pas assez robuste pour un transport des Pays-Bas à la France, châssis légèrement abîmé et transformateur manquant (probablement échappé de la boîte...
Bonne explication des produits avec des prix compétitifs
Réaction de la Dalleled:
Cher client,
BE vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait.
Cordialement,
Anna
Laborieux, après plusieurs réclamations et plus d'un mois pour avoir le matériel !!!
Réaction de la Dalleled:
Cher client,
Nous vous remercions de votre feedback. Dommage d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Malheureusement, la procédure est standard pour les...
Service très réactif, sur la réponse de mail et sur l'expédition.
Réaction de la Dalleled:
Cher client,
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions votre temps et votre attention.
Bien cordialement,
Anna
(Bewerkt)