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Dalleled
8.4 / 10
1424 avis
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88% des clients recommandent cette société.

1424 Avis

Païs jose

4/10

Aucune réponse à plusieurs e-mails.les notices sont en anglais.le téléphone ne décroche jamais.deçu.

Réaction de la Dalleled:

Cher José,
Merci pour votre avis.
Nous travaillons pour offrir le meilleur service en français. Tant par téléphone que par courrier. Toutes nos excuses si cela n'a pas été le cas pour vous.... Cher José,
Merci pour votre avis.
Nous travaillons pour offrir le meilleur service en français. Tant par téléphone que par courrier. Toutes nos excuses si cela n'a pas été le cas pour vous. Malheureusement, nous devons aussi souvent avoir une conversation en anglais. De plus, vous pouvez nous joindre par téléphone de Ma. à Za. 09:00 - 17:00 heures. En raison de la foule, cela peut parfois prendre un peu plus de temps.
Avec mes meilleures salutations,
Ana

G;Riblet

4/10

Pas de rayonnement lumineux latéral de la dalle, ce qui assombrit notablement le plafond, cadre support peu pratique à installer, un prix hors taxe en présentation de page, une TVA hollandaise...

Réaction de la Dalleled:

Cher Guy
Merci pour votre avis !
Quel dommage que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
Le panneau LED que vous avez acheté a un angle d'éclairage de 120°. Malheureusement, le... Cher Guy
Merci pour votre avis !
Quel dommage que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
Le panneau LED que vous avez acheté a un angle d'éclairage de 120°. Malheureusement, le panneau n'a pas beaucoup de rayonnement lumineux latéral. Sur notre site Internet, vous pouvez consulter nos spécifications techniques. De plus, tout le monde doit malheureusement payer la TVA sauf si vous pouvez nous fournir un numéro de TVA professionnelle. Sur notre site, nous avons principalement des clients professionnels, c'est pourquoi les prix hors TVA sont affichés sur le site. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à l'avenir avec votre commande.
Avec mes meilleures salutations,
Ana

Jean-Pierre Simonin

10/10

Article ayant un excellent rapport qualité / prix, je recommande vivement
Jean-Pierre

Thibaud ringenbach

5/10

Aucun suivi commande, aucun historique commande…

Réaction de la Dalleled:

Cher Thibaud,
Merci pour votre avis.
Nous fournissons des produits dans toute l'Union européenne et vous pouvez toujours suivre votre commande grâce à un lien de suivi. Nous nous excusons... Cher Thibaud,
Merci pour votre avis.
Nous fournissons des produits dans toute l'Union européenne et vous pouvez toujours suivre votre commande grâce à un lien de suivi. Nous nous excusons si vous n'avez pas reçu ce message.
Avec les bonnes données, il est également possible de consulter l'historique de vos commandes.
Quel dommage que votre expérience n'ait pas été positive.
A l'avenir, nous espérons être en mesure de vous fournir un meilleur service.
Avec mes meilleures salutations,
Ana

FRED

8/10

Commander des dalles LED RGBW pour un salon, suite à un faux bon de notre fournisseur.

Tomtom

9/10

Produit bien emballé, conforme a la commande.
Il ne me reste plus qu'à l'essayer...

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