1424 Avis
Commande faite depuis 2 mois et que la moitié a été livré. Le service client ne comprend rien à mes mails!!
Réaction de la Dalleled:
Bonjour,
Je vois que mes collègues travaillent dur pour résoudre ce problème pour vous, n'hésitez pas à me contacter par e-mail pour toute autre question.
Commande de spot Led Wifi depuis le mois de novembre 2019 et toujours pas de livraison, échange très laborieux et non efficace
Réaction de la Dalleled:
Bonjour,
Nous n'avons pas encore reçu de notification de votre part par courrier électronique. Veuillez nous contacter par courrier électronique.
Pas de réponse à mes mail sur 2jours
Réaction de la Dalleled:
Bonjour,
En ce moment, notre service est extrêmement occupé, et répondre à des courriels peut prendre un peu plus de temps que ce à quoi vous êtes habitué chez nous. Je vois que votre courrier a...
Achat de panneau LED pour ma cuisine
Panneau led arrivé, ne fonctionne pas, test du transfo, ok, démontage du panneau et, oh surprise, 2 soudures HS sur 4 dans le panneau. Si vous aimez bricoler, commander chez dalle led !!!
Réaction de la Dalleled:
Si votre panneau présente un défaut, veuillez toujours contacter notre service clientèle.
Nous vous offrons une garantie de 5 ans et pouvons toujours vous envoyer un produit neuf ou de...
De la commande, à la livraison, tout est excellent !
Reçu cassé. Emballage cassé. Produit cassé.
Réaction de la Dalleled:
Bonjour,
Comme il est agaçant que vos produits n'aient pas été livrés correctement.
Veuillez nous envoyer un courriel avec des explications et des photos pour nous aider. Ainsi, nous pouvons...