Feedback Company

Data Recovery Nederland

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

1121 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Data Recovery Nederland aan!

Aanmeldingprocedure
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1121 reviews

Emiel Verbeeren

SterSterSterSterSter
10/10

Volledige data recovery van een elektronisch beschadigde micro SD kaart. Niet slecht. Prijzig, maar does the job. Ik stond sceptisch tegenover het hele gebeuren in het begin want het proces was niet zo duidelijk, maar uiteindelijk waren alle stappen extreem eenvoudig en goed uitgelegd.

Verbeterpunten of tips
Zie vorige
Sterke punten
Volledig de belofte nagekomen. Discreet te werk gegaan. Binnen de opgegeven tijdsframe.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Emiel, Dank voor je feedback. Fijn om te horen dat de stappen goed zijn uitgelegd en dat je tevreden bent met het resultaat. Succes met de verworven data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Antoni

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De service rondom de harde schijf zelf verliep uitstekend, maar de bezorgservice via UPS was een ramp. Als je samenwerkt met een partij als UPS, krijg je onvermijdelijk te maken met klachten. In mijn geval gebeurde dit twee keer, en vervolgens werd ik opgezadeld met extra kosten. Uiteindelijk ben ik nu 50 euro kwijt door slechte service en gebrekkige ondersteuning.

Verbeterpunten of tips
slechte service en gebrekkige ondersteuning.
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Antoni, Bedankt voor je review. Fijn dat de service rondom de harde schijf uitstekend was en excuses dat de bezorging via UPS niet goed verliep. Volgens onze informatie kon het pakket niet bezorgd worden en lag het enige tijd op een Access Point. Je kunt altijd een ander afleveradres doorgeven en het pakket via Track & Trace volgen, of het pakketje persoonlijk bij ons lab in Uden ophalen. Laat ons weten welke optie jouw voorkeur heeft, we helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Verheyen EMR bv

SterSterSterSterLege ster
8/10

De zoektocht naar een oplossing bracht ons vrij vlug bij het bedrijf, waarna de duidelijk uitleg over de aanpak en behandeling van het probleem ons deed besluiten om voor DRN te kiezen.

Verbeterpunten of tips
Ik heb niet onmiddelijk een aanbeveling, het ganse traject werd prima doorlopen en uitgevoerd zoals voorzien.
Sterke punten
Communicatie op de juiste momenten

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je review. Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld. Veel succes met de herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Karin Fietje

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super werk geleverd!

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Karin, Bedankt voor je positieve review, dit waarderen wij enorm. Veel plezier met de teruggehaalde bestanden! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Bml-it

SterSterSterSterSter
10/10

Supergoede opvolging en communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, We waarderen het dat je een review plaatst over de communicatie en opvolging. We blijven ons best doen om al onze klanten de best mogelijke service te bieden. Veel plezier met de teruggevonden data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

M. Guzel-Veldhuizen

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke uitleg hoe mijn schijf hersteld kon worden.

Sterke punten
Professionele omgang. Snel contact. Duidelijke afspraken
Verbeterpunten of tips
Met de bezorging was ik niet thuis en de bezorger heeft het externe geheugen van 900,- voor de deur neer gezet, daar was ik niet zo blij mee. Een tip om zoiets waardevols aangetekend te versturen.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je review en je feedback over de bezorging. We gaan UPS hierop aanspreken, aangezien al onze zendingen aangetekend worden verstuurd en dit niet de service is waarvoor wij betalen. Gelukkig zijn alle dataschijven die wij leveren voorzien van een wachtwoord, zodat alleen jij toegang hebt tot je gegevens. Geniet van je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Van Bever Petra

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Petra, Bedankt voor je review en de mooie beoordeling van een 8. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Veel succes met de herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

JeffCelen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Heel goede service. Snelle response.

Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten.
Sterke punten
99% is terug gehaald.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze dienstverlening. We doen altijd ons best om zo snel mogelijk te reageren en de best mogelijke service te bieden. Bedankt voor je review en veel succes met de herwonnen data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Kardelen Music

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik ontving een offerte van dit bedrijf en we kwamen overeen met deze offerte, ondanks dat het bedrijf een fout had gemaakt en €79,99 had vermeld voor de nieuwe harde schijf in plaats van €179,99. Een van de medewerkers met wie ik sprak, zei dat het hun fout was en dat ik het juiste bedrag niet hoefde te betalen. Toen ik klaar was om de offerte te ondertekenen, zag ik een typefout in mijn adres en vroeg hen dit te corrigeren. Ze veranderden toen ook de prijs van de harde schijf, in de hoop dat ik het zou ondertekenen zonder het te merken. Toen ik hen hierop wees, logen ze en zeiden dat de prijs voor een 1TB harde schijf was (wat niet waar is, omdat in de offerte duidelijk staat dat mijn harde schijf 5TB is, dus het slaat nergens op om een 1TB harde schijf als vervanging te krijgen). Ik probeerde contact op te nemen met de manager hierover, maar hij negeerde me gewoon. Alle andere medewerkers met wie ik sprak waren niet behulpzaam en bleven liegen en hun fout verbergen. Misschien kunnen ze uw gegevens herstellen, maar ze zijn geen ethisch en eerlijk bedrijf.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Wees gewoon eerlijk en behulpzaam.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Het spijt ons dat er misverstanden zijn geweest rondom de offerte en communicatie. We waarderen je feedback enorm en zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

BV NETKNOWLEDGE

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

BINZONDER SLECHT: EEN NAÉCHTMERRIE

Verbeterpunten of tips
VRAAG HET FAILISSEMENT AAN
Sterke punten
GEEN ENKELE

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor uw review. We hebben inmiddels contact met u gehad en samen een oplossing gevonden. We waarderen uw geduld en begrip. Ons team blijft zich inzetten om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Suzanne

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik wilde een externe harde schijf met veel emotionele waarde laten repareren. Data Recovery Nederland heeft mij een label gestuurd om dit te laten ophalen, maar dit UPS label bleek niet te werken. Mijn pakket is helaas kwijtgeraakt. Dit was veroorzaakt door UPS, Data recovery Nederland heeft goed meegewerkt aan de schadeclaim die ik heb ingediend bij UPS.

Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Suzanne, Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat ontzettend vervelend dat je pakket is kwijtgeraakt, zeker gezien de emotionele waarde. Fijn om te horen dat we je toch hebben kunnen ondersteunen bij de schadeclaim. Mocht je in de toekomst nog hulp nodig hebben, staan we uiteraard voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

y

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Transparant werken
Sterke punten
Niks voor elkaar gekregen

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat onze dienstverlening niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Als je aanvullende details wilt delen of een oplossing wenst te bespreken, staan we daar graag voor open. Neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Jeroen Riemens

SterSterSterSterSter
10/10

Duur maar goed

Sterke punten
Communicatie was goed
Verbeterpunten of tips
Iets beter

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Jeroen, Dank voor je fantastische beoordeling. Hier zijn we blij mee. Nog veel plezier met je herstelde data. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Niels van Tongeren

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kan beter

Verbeterpunten of tips
Eerlijker adverteren wat betreft tijden van reparatie
Sterke punten
Reageren snel en je kunt naar de locatie gaan om spullen te brengen of op te halen

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Niels, Dank voor je openhartige review. Helaas kunnen we vooraf niet exact aangeven wanneer een recovery is afgerond, elke recovery is anders. Veel succes met je herstelde data! Met vriendelijk groet, Team DRN

Geantwoord op

Stefan Janssen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Sterke punten
Goede status vermelding van de reparatie.
Verbeterpunten of tips
Controle op de aflever locaties.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Stefan, Dank voor je review en waardevolle feedback! De afleverlocaties zijn inmiddels gecontroleerd. Fijn dat jouw recovery ook met een 100% resultaat is afgerond. Veel succes er mee! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Reviews

Data Recovery Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Data Recovery Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check1121 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 maart 2015

Data Recovery Nederland

Contact

Data Recovery Nederland

Rondweg 55

5406 NK Uden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Aanmeldingprocedure
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1121 reviews

Emiel Verbeeren

SterSterSterSterSter
10/10

Volledige data recovery van een elektronisch beschadigde micro SD kaart. Niet slecht. Prijzig, maar does the job. Ik stond sceptisch tegenover het hele gebeuren in het begin want het proces was niet zo duidelijk, maar uiteindelijk waren alle stappen extreem eenvoudig en goed uitgelegd.

Verbeterpunten of tips
Zie vorige
Sterke punten
Volledig de belofte nagekomen. Discreet te werk gegaan. Binnen de opgegeven tijdsframe.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Emiel, Dank voor je feedback. Fijn om te horen dat de stappen goed zijn uitgelegd en dat je tevreden bent met het resultaat. Succes met de verworven data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Antoni

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De service rondom de harde schijf zelf verliep uitstekend, maar de bezorgservice via UPS was een ramp. Als je samenwerkt met een partij als UPS, krijg je onvermijdelijk te maken met klachten. In mijn geval gebeurde dit twee keer, en vervolgens werd ik opgezadeld met extra kosten. Uiteindelijk ben ik nu 50 euro kwijt door slechte service en gebrekkige ondersteuning.

Verbeterpunten of tips
slechte service en gebrekkige ondersteuning.
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Antoni, Bedankt voor je review. Fijn dat de service rondom de harde schijf uitstekend was en excuses dat de bezorging via UPS niet goed verliep. Volgens onze informatie kon het pakket niet bezorgd worden en lag het enige tijd op een Access Point. Je kunt altijd een ander afleveradres doorgeven en het pakket via Track & Trace volgen, of het pakketje persoonlijk bij ons lab in Uden ophalen. Laat ons weten welke optie jouw voorkeur heeft, we helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Verheyen EMR bv

SterSterSterSterLege ster
8/10

De zoektocht naar een oplossing bracht ons vrij vlug bij het bedrijf, waarna de duidelijk uitleg over de aanpak en behandeling van het probleem ons deed besluiten om voor DRN te kiezen.

Verbeterpunten of tips
Ik heb niet onmiddelijk een aanbeveling, het ganse traject werd prima doorlopen en uitgevoerd zoals voorzien.
Sterke punten
Communicatie op de juiste momenten

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je review. Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld. Veel succes met de herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Karin Fietje

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super werk geleverd!

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Karin, Bedankt voor je positieve review, dit waarderen wij enorm. Veel plezier met de teruggehaalde bestanden! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Bml-it

SterSterSterSterSter
10/10

Supergoede opvolging en communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, We waarderen het dat je een review plaatst over de communicatie en opvolging. We blijven ons best doen om al onze klanten de best mogelijke service te bieden. Veel plezier met de teruggevonden data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

M. Guzel-Veldhuizen

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke uitleg hoe mijn schijf hersteld kon worden.

Sterke punten
Professionele omgang. Snel contact. Duidelijke afspraken
Verbeterpunten of tips
Met de bezorging was ik niet thuis en de bezorger heeft het externe geheugen van 900,- voor de deur neer gezet, daar was ik niet zo blij mee. Een tip om zoiets waardevols aangetekend te versturen.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je review en je feedback over de bezorging. We gaan UPS hierop aanspreken, aangezien al onze zendingen aangetekend worden verstuurd en dit niet de service is waarvoor wij betalen. Gelukkig zijn alle dataschijven die wij leveren voorzien van een wachtwoord, zodat alleen jij toegang hebt tot je gegevens. Geniet van je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Van Bever Petra

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Petra, Bedankt voor je review en de mooie beoordeling van een 8. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Veel succes met de herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

JeffCelen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Heel goede service. Snelle response.

Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten.
Sterke punten
99% is terug gehaald.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze dienstverlening. We doen altijd ons best om zo snel mogelijk te reageren en de best mogelijke service te bieden. Bedankt voor je review en veel succes met de herwonnen data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Kardelen Music

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik ontving een offerte van dit bedrijf en we kwamen overeen met deze offerte, ondanks dat het bedrijf een fout had gemaakt en €79,99 had vermeld voor de nieuwe harde schijf in plaats van €179,99. Een van de medewerkers met wie ik sprak, zei dat het hun fout was en dat ik het juiste bedrag niet hoefde te betalen. Toen ik klaar was om de offerte te ondertekenen, zag ik een typefout in mijn adres en vroeg hen dit te corrigeren. Ze veranderden toen ook de prijs van de harde schijf, in de hoop dat ik het zou ondertekenen zonder het te merken. Toen ik hen hierop wees, logen ze en zeiden dat de prijs voor een 1TB harde schijf was (wat niet waar is, omdat in de offerte duidelijk staat dat mijn harde schijf 5TB is, dus het slaat nergens op om een 1TB harde schijf als vervanging te krijgen). Ik probeerde contact op te nemen met de manager hierover, maar hij negeerde me gewoon. Alle andere medewerkers met wie ik sprak waren niet behulpzaam en bleven liegen en hun fout verbergen. Misschien kunnen ze uw gegevens herstellen, maar ze zijn geen ethisch en eerlijk bedrijf.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Wees gewoon eerlijk en behulpzaam.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Het spijt ons dat er misverstanden zijn geweest rondom de offerte en communicatie. We waarderen je feedback enorm en zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

BV NETKNOWLEDGE

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

BINZONDER SLECHT: EEN NAÉCHTMERRIE

Verbeterpunten of tips
VRAAG HET FAILISSEMENT AAN
Sterke punten
GEEN ENKELE

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor uw review. We hebben inmiddels contact met u gehad en samen een oplossing gevonden. We waarderen uw geduld en begrip. Ons team blijft zich inzetten om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Suzanne

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik wilde een externe harde schijf met veel emotionele waarde laten repareren. Data Recovery Nederland heeft mij een label gestuurd om dit te laten ophalen, maar dit UPS label bleek niet te werken. Mijn pakket is helaas kwijtgeraakt. Dit was veroorzaakt door UPS, Data recovery Nederland heeft goed meegewerkt aan de schadeclaim die ik heb ingediend bij UPS.

Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Suzanne, Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat ontzettend vervelend dat je pakket is kwijtgeraakt, zeker gezien de emotionele waarde. Fijn om te horen dat we je toch hebben kunnen ondersteunen bij de schadeclaim. Mocht je in de toekomst nog hulp nodig hebben, staan we uiteraard voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

y

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Transparant werken
Sterke punten
Niks voor elkaar gekregen

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat onze dienstverlening niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Als je aanvullende details wilt delen of een oplossing wenst te bespreken, staan we daar graag voor open. Neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Jeroen Riemens

SterSterSterSterSter
10/10

Duur maar goed

Sterke punten
Communicatie was goed
Verbeterpunten of tips
Iets beter

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Jeroen, Dank voor je fantastische beoordeling. Hier zijn we blij mee. Nog veel plezier met je herstelde data. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Niels van Tongeren

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kan beter

Verbeterpunten of tips
Eerlijker adverteren wat betreft tijden van reparatie
Sterke punten
Reageren snel en je kunt naar de locatie gaan om spullen te brengen of op te halen

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Niels, Dank voor je openhartige review. Helaas kunnen we vooraf niet exact aangeven wanneer een recovery is afgerond, elke recovery is anders. Veel succes met je herstelde data! Met vriendelijk groet, Team DRN

Geantwoord op

Stefan Janssen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Sterke punten
Goede status vermelding van de reparatie.
Verbeterpunten of tips
Controle op de aflever locaties.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Stefan, Dank voor je review en waardevolle feedback! De afleverlocaties zijn inmiddels gecontroleerd. Fijn dat jouw recovery ook met een 100% resultaat is afgerond. Veel succes er mee! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Reviews

Data Recovery Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Data Recovery Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check1121 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 maart 2015

Data Recovery Nederland

Contact

Data Recovery Nederland

Rondweg 55

5406 NK Uden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation