Reviews

Data Recovery Nederland
8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

M Studio BHA

8/10

Goede ervaring. Een significant deel van onze data is hersteld.

Sterke punten

Duidelijk uitgelegd.

Verbeterpunten of tips

NVT

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Elke dag weer proberen wij onze klanten alle zorg en ondersteuning te geven bij dataverlies. Voor ons is het dan ook heel fijn te vernemen dat je een goede ervaring met onze... Beste klant,
Elke dag weer proberen wij onze klanten alle zorg en ondersteuning te geven bij dataverlies. Voor ons is het dan ook heel fijn te vernemen dat je een goede ervaring met onze dienstverlening hebt gehad en dat een significant deel van jullie data is hersteld. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te delen.
Veel succes met al je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Denis Popov

9/10

Duidelijk en goed. Alles was goed gecommuniceerd en geen verrassingen

Sterke punten

communicatie, planning, transparante manier van werken, bestanden recovered na waterschade

Verbeterpunten of tips

harde schijf verplicht aanschaffen is begrijpelijk, maar een andere optie zou mooiz ijn. Bijvoorbeeld gelijk eigen usb/schijf meesturen met de telefoon

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Denis,
Het blijft fijn om positieve feedback van klanten te ontvangen. Onze dank voor het delen van jouw ervaring met onze dienstverlening. Wij doen er alles aan om de serviceverwachtingen... Beste Denis,
Het blijft fijn om positieve feedback van klanten te ontvangen. Onze dank voor het delen van jouw ervaring met onze dienstverlening. Wij doen er alles aan om de serviceverwachtingen van onze klanten te overtreffen. Het doet ons genoegen dat wij hierin zijn geslaagd.
Nog één laatste tip voor jou: Als jij je gegevens voor altijd wilt veiligstellen is het cruciaal om goede back-ups te maken.
Succes met al je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Roberto / TU Delft

8/10

Fast data recovery and clear website

Sterke punten

The data was recovered fast, and the expectations were clear before ordering

Verbeterpunten of tips

It would be great to add English as an optional language to communicate between customer and company

Reactie Data Recovery Nederland:

Dear Roberto,
Thanks for your feedback. Glad you took the time to do that. We are pleased that you are satisfied with our service.
It is a pity that we did not know that you preferred to... Dear Roberto,
Thanks for your feedback. Glad you took the time to do that. We are pleased that you are satisfied with our service.
It is a pity that we did not know that you preferred to communicate in English because we could have solved this quickly for you. At the very top of our website you have the option to choose the desired language.
Fortunately, everything went quickly. Good luck with all your recovered files!
Yours sincerely,
Team DRN

Theoart

10/10

Fantastisch precisiewerk. Goede heldere en werkbare contactopties. Duidelijk over de stappen in het proces en mijnmogelijkheden om door te gaan of af te haken.

Sterke punten

Van A tot Z helder

Verbeterpunten of tips

Wat er beter zou kunnen? Ik heb niks kunnen vinden. Ja… ze kunnen niet toveren

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Het doet ons plezier jouw beoordeling van onze service te lezen. Wij kunnen inderdaad niet toveren maar wij doen wel onze uiterste best om het onmogelijke, mogelijk te maken. Een... Beste klant,
Het doet ons plezier jouw beoordeling van onze service te lezen. Wij kunnen inderdaad niet toveren maar wij doen wel onze uiterste best om het onmogelijke, mogelijk te maken. Een fijne werkdag is als klanten tevreden zijn. We zijn dan ook erg blij dat we aan je verwachting hebben voldaan.
Veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Richard Fussey

10/10

Excellent service. Fortunately they recovered all my lost data.

Sterke punten

Replacement hard drive was same capacity as damaged one.
File list was straight forward to review.
Telephone customer service was informative and helpful.
Collection was almost... Replacement hard drive was same capacity as damaged one.
File list was straight forward to review.
Telephone customer service was informative and helpful.
Collection was almost immediate.

Verbeterpunten of tips

Returned hard drive could have some more padding in packaging as it was able to move around in the box.

Reactie Data Recovery Nederland:

Dear Richard ,
Thank you very much for your excellent grade. We are very proud of your sympathetic review.
Thank you also for your point of improvement. We'll make sure this doesn't happen... Dear Richard ,
Thank you very much for your excellent grade. We are very proud of your sympathetic review.
Thank you also for your point of improvement. We'll make sure this doesn't happen again.
Good luck with your recovered data!
Sincerely,
Team DRN

Marco

9/10

Top bedrijf,zo blij dat ik mijn foto's en filmpjes weer terug heb,goede communicatie en zeer duidelijk en voor een zeer redelijke prijs.topp

Sterke punten

Duidelijk
Betaalbaar
Goede service
Erg beleefd

Verbeterpunten of tips

Geen tips of verbeterpunten

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Marco,
Bedankt voor deze hartverwarmende beoordeling. Fijn dat we je een leuke ervaring hebben kunnen schenken bij het recoveren van je data. We zullen je complimenten zeker delen met de... Beste Marco,
Bedankt voor deze hartverwarmende beoordeling. Fijn dat we je een leuke ervaring hebben kunnen schenken bij het recoveren van je data. We zullen je complimenten zeker delen met de rest van ons team!
Rest ons nog enkel het advies om regelmatig een back up te maken. Hiermee voorkom je dat je gegevens een tweede keer verloren gaan.
Veel succes met je herkregen bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

FK

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle duidelijke afwikkeling, flexibele instelling.

Verbeterpunten of tips

Nog even duidelijker vermelden hoe het zit met de betaling in termijnen. Ik verwachte na de de 1e termijn de Data al thuis te ontvangen.
Het zou fijn zijn als de kosten lager zouden kunnen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor deze uitmuntende beoordeling.. Fijn te vernemen dat je tevreden was over de snelle duidelijke afwikkeling en flexibele instelling.
Je verwachtte na de 1e termijn de... Beste klant,
Dank voor deze uitmuntende beoordeling.. Fijn te vernemen dat je tevreden was over de snelle duidelijke afwikkeling en flexibele instelling.
Je verwachtte na de 1e termijn de data al thuis te ontvangen. In de offerte staat een link voor de voorwaarden voor gespreide betalingen. Daar kun je lezen dat data pas wordt uitgeleverd als de factuur compleet is betaald.
Ook wij willen niets liever dan de kosten zo laag mogelijk houden en onderzoeken constant naar mogelijkheden om data recovery goedkoper te maken.
Gelukkig kun jij weer over je data beschikken en wij wensen je dan ook veel succes met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Serve4u

9/10

Goed en concrete volgens afspraak

Sterke punten

Duidelijke afspraken, info met website komt overeen.

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg over offerte

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer klant,
Hartelijk dank voor de mooie 9! Een betere ambassadeur van ons bedrijf kunnen wij ons niet wensen.
Als verbeterpunt geef je aan: “Meer uitleg over de offerte”. Op onze... Beste heer klant,
Hartelijk dank voor de mooie 9! Een betere ambassadeur van ons bedrijf kunnen wij ons niet wensen.
Als verbeterpunt geef je aan: “Meer uitleg over de offerte”. Op onze prijzenpagina staat vermeld hoe onze prijzen zijn opgebouwd. In de offerte wordt hier nog verder op ingegaan. Wij nemen jou suggestie zeer serieus en vernemen dan ook graag wat jij miste.
Gelukkig hebben we alles compleet voor je terug kunnen halen en wensen je dan ook veel succes met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Visscher

9/10

Data Recovery Nederland heeft mij op een professionele manier geholpen om mijn verloren data weer terug te krijgen.

Sterke punten

Recovery

Verbeterpunten of tips

In mijn geval is er meer tijd nodig geweest dan was voorzien.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer Visscher,
Hartelijk dank voor de prettige evaluatie van onze dienstverlening.
In jouw geval hadden we inderdaad wat meer tijd nodig om de data te herstellen vanwege de grote... Beste heer Visscher,
Hartelijk dank voor de prettige evaluatie van onze dienstverlening.
In jouw geval hadden we inderdaad wat meer tijd nodig om de data te herstellen vanwege de grote schade op jouw harde schijf. Gelukkig was onze volharding niet zonder succes en is alles met positief resultaat afgerond.
Voor nu een mooie dag en veel plezier met de teruggehaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Elja Dekker

9/10

Zo blij met het herstel van data; heel veel waardevolle documenten heb ik op deze manier terug kunnen krijgen

Sterke punten

resultaat en dienstverlening

Verbeterpunten of tips

kosten zijn wel echt heel hoog
best wat moeite gehad om de beveiligingssleutel van de nieuwe harde schijf af te krijgen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Elja,
Wat fijn te vernemen dat je heel veel waardevolle documenten terug hebt gekregen. Ook wij zijn hier erg blij mee.
Ook bedankt voor je feedback betreffende het verwijderen van de... Beste Elja,
Wat fijn te vernemen dat je heel veel waardevolle documenten terug hebt gekregen. Ook wij zijn hier erg blij mee.
Ook bedankt voor je feedback betreffende het verwijderen van de beveiligingssleutel. Door jouw opmerking kunnen wij beter inventariseren waar onze knelpunten liggen. We gaan intern bespreken of we betere instructies kunnen meegeven voor het decoderen van de data.
Voor nu een mooie dag en veel plezier met de teruggehaalde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.