Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Concertvrienden / Bart Hermans

10/10

Contact vanwege defecte SSD

Sterke punten

duidelijk protocol en kosteninzicht

Verbeterpunten of tips

Na betaling duurde het relatief lang voor de recovery HD werd opgestuurd. Wellicht goed om die termijn duidelijker te maken. Ik kreeg de indruk dat het slechts 1 a 2 werkdagen na betaling zou worden... Na betaling duurde het relatief lang voor de recovery HD werd opgestuurd. Wellicht goed om die termijn duidelijker te maken. Ik kreeg de indruk dat het slechts 1 a 2 werkdagen na betaling zou worden verstuurd.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Bart,
Dank voor je waardering. Je maakt ons blij met dit mooie cijfer.
Fijn dat je hebt meegedacht over verbeterpunten. Wij nemen jouw feedback zeker mee en gaan er mee aan de...
Beste Bart,
Dank voor je waardering. Je maakt ons blij met dit mooie cijfer.
Fijn dat je hebt meegedacht over verbeterpunten. Wij nemen jouw feedback zeker mee en gaan er mee aan de slag.
Nog veel succes met alle herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Fernanda Bortolussi

10/10

The customer support was always fast and my experience with this company was very good.

Sterke punten

Communication

Verbeterpunten of tips

n/a

Reactie Data Recovery Nederland:

Dear Fernanda,
We are very pleased with this positive feedback. Thank you. We are glad we were able to help you. Avoid losing everything again simply by making solid backups.
Good luck with...
Dear Fernanda,
We are very pleased with this positive feedback. Thank you. We are glad we were able to help you. Avoid losing everything again simply by making solid backups.
Good luck with the recovered files!
Best regards,
Team DRN


A Dekker

8/10

Uiteindelijk een prima resultaat.

Sterke punten

Er is meer teruggevonden dan ik had verwacht.

Verbeterpunten of tips

Als er onverhoopt vertraging optreed, laat de klant dat dan weten.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer Dekker,
Bedankt voor je positieve feedback. We waarderen je inbreng. Volgens onze berekening is deze recovery binnen de gestelde termijn van 14 werkdagen afgerond. Wellicht is hier...
Beste heer Dekker,
Bedankt voor je positieve feedback. We waarderen je inbreng. Volgens onze berekening is deze recovery binnen de gestelde termijn van 14 werkdagen afgerond. Wellicht is hier een verwarring opgetreden met 14 dagen. Kan gebeuren natuurlijk.
Fijn dat er zelfs meer is teruggevonden dan je had verwacht. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jan

8/10

Goed, correct. Wel kostbaar ...

Sterke punten

Helder

Verbeterpunten of tips

/

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jan,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en fijn dat alles helder was.
Ook wij willen niets liever dan de kosten zo laag mogelijk houden en onderzoeken constant naar...
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en fijn dat alles helder was.
Ook wij willen niets liever dan de kosten zo laag mogelijk houden en onderzoeken constant naar mogelijkheden om het goedkoper te maken.
Voor nu een fijne dag en veel succes met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jos Kaldenhoven

9/10

Goed werk heeft tijd nodig! Een ander bedrijf kon geen enkele byte meer van mijn harde schijf halen maar DRN wel!

Sterke punten

Gedegen vakwerk!

Verbeterpunten of tips

Iets vollediger in de mededelingen mbt de procedure

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jos,
Wat leuk te vernemen dat DRN er wel in geslaagd is om je data terug te halen wat een ander bedrijf niet lukte. Zo zie je maar: Een erkend data recovery bedrijf is de meest betrouwbare...
Beste Jos,
Wat leuk te vernemen dat DRN er wel in geslaagd is om je data terug te halen wat een ander bedrijf niet lukte. Zo zie je maar: Een erkend data recovery bedrijf is de meest betrouwbare keuze voor succesvol data herstel. Zulke positieve reviews zijn altijd fijn om te lezen. Hartelijk dank hiervoor.
We zijn inderdaad al bezig om een portal te ontwikkelen waarbij klanten de status te allen tijde kunnen volgen.
Geniet van je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Marco

9/10

Supetr

Sterke punten

Overzichtelijk, duidelijk

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Marco,
Hartelijk dank voor deze positieve review. Wij vinden het super dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Maak vanaf nu regelmatig goede back ups. Voorkomen is altijd...
Beste Marco,
Hartelijk dank voor deze positieve review. Wij vinden het super dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Maak vanaf nu regelmatig goede back ups. Voorkomen is altijd beter dan genezen.
Veel plezier met de teruggevonden data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Melvin van der Boor

8/10

Prima voorlichting. Goede communicatie. Je wordt op de hoogte gehouden van de status.

Sterke punten

Op de hoogte houden.

Verbeterpunten of tips

Klant inzicht geven tot de prijsbepaling

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Melvin,
Vriendelijk bedankt voor deze hoge beoordeling.
Op onze prijzenpagina staat uitgelegd hoe de prijs is opgebouwd. Zie ook:...
Beste Melvin,
Vriendelijk bedankt voor deze hoge beoordeling.
Op onze prijzenpagina staat uitgelegd hoe de prijs is opgebouwd. Zie ook: https://www.datarecoverynederland.nl/prijzen-data-recovery.html. In de offerte wordt hier dieper op ingegaan.
Veel succes met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Kees

6/10

Diagnose van schijf betwijfel ik

Sterke punten

Data compleet hersteld
Fijn dat site hoog staat genoteerd in google

Verbeterpunten of tips

...

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Kees,
We stellen je reactie zeer op prijs. Bedankt hiervoor.
Het is erg lastig om vooraf prijzen te geven. Dit kan pas na grondig onderzoek worden bepaald.
Fijn te vernemen dat al...
Beste Kees,
We stellen je reactie zeer op prijs. Bedankt hiervoor.
Het is erg lastig om vooraf prijzen te geven. Dit kan pas na grondig onderzoek worden bepaald.
Fijn te vernemen dat al je data compleet zijn hersteld. Veel succes met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Ducor Petrochemicals BV

8/10

Uitstekend zakelijk werk

Sterke punten

Volledige recovery

Verbeterpunten of tips

communicatie kan proactiever en frequenter

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank je wel voor deze opbouwende review. Fijn te vernemen dat we uitstekend zakelijk werk hebben geleverd.
Je geeft aan dat de communicatie proactiever en frequenter had...
Beste klant,
Dank je wel voor deze opbouwende review. Fijn te vernemen dat we uitstekend zakelijk werk hebben geleverd.
Je geeft aan dat de communicatie proactiever en frequenter had gekund. Bedankt dat je ons dit liet weten. Wij vinden het belangrijk dat klanten goed geïnformeerd zijn en zullen dit punt dan ook zeker meenemen om ons hierin te verbeteren.
Voor nu een fijne dag en veel succes met je opgespoorde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Déhora/Ben Jansen

8/10

Professioneel; goed in communicatie, verwachtingenmanagement.

Sterke punten

Zoals gezegd communicatie.

Verbeterpunten of tips

Prijs is wel steving.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ben,
Dank je wel voor je sympathieke beoordeling. Fijn te horen dat je te spreken was over de communicatie en dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. We zijn dan ook blij met het...
Beste Ben,
Dank je wel voor je sympathieke beoordeling. Fijn te horen dat je te spreken was over de communicatie en dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. We zijn dan ook blij met het cijfer 8.
Wij geven toe dat de prijs stevig is. Data Recovery is een specialistische aangelegenheid waarbij veel komt kijken. Echter zijn wij voortdurend aan het onderzoeken hoe wij de prijs zo laag mogelijk kunnen houden.
Voor nu een fijne dag en veel succes met je teruggewonnen bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN