Feedback Company

De Bruijn in Wijnen Anno 1772

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

1244 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt De Bruijn in Wijnen Anno 1772 aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
1244 reviews

Sander

SterSterSterSterSter
10/10

Hartelijk ontvangen en kundig geholpen. Er was tijd voor een leuk gesprek en ik ben uiteindelijk met een goed gevoel én een lekkere fles Caiarossa weer vertrokken. Bedankt!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Klantvriendelijk, groot aanbod, locatie (parkeren voor de deur en tevens een prachtig gebouw)

Gepubliceerd op

Ruud

SterSterSterSterSter
10/10

Vandaag een wonderschone nieuwe wijn van de Bruijn geproefd, chardonnay van Stefan Meyer uit dePfalz. Een verleidelijk lekker glas wijn met duidelijk Riesling accenten. Een wijn die je niet kunt weerstaan zo lekker, de fles is leeg voor je het weet. Zo knap dat elke wijn weer een schot in de roos is bij de Bruijn

Sterke punten
Het assortiment is ongeëvenaard
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A vt H

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Misleidende kortingen

Verbeterpunten of tips
Duidelijke communicatie
Sterke punten
Aanbod

Gepubliceerd op

Antwoord De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Beste heer A vt H, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. We streven er altijd naar om de best mogelijke ervaring te bieden aan onze klanten. We zien in ons systeem dat u heeft geprobeerd een exclusieve wijn te bestellen die volgens onze gecommuniceerde voorwaarden is uitgesloten van korting. We begrijpen echter ook dat de mogelijkheid om de wijn wel met korting te bestellen, als gevolg van een storing aan onze zijde, voor verwarring en teleurstelling heeft gezorgd. Onze excuses voor het ongemak. We hebben contact met u opgenomen om u een passende oplossing aan te bieden en hopen u hiermee op gepaste wijze tegemoet te komen. Met hartelijke groet, team De Bruijn in Wijnen.

Geantwoord op

F. van Baal

SterSterSterSterLege ster
8/10

In mijn Nijmeegse tijd (tot ca 2010) met regelmaat zaken gedaan. O.a. voor UMC en Universiteit. Uitstekende ervaring.

Verbeterpunten of tips
Nog iets meer wijn in assrtiment tegen een meer gemiddelde prijs en waar zijn de Griekse wijnen.? Onterecht vergeten en top wijnen!
Sterke punten
Prachtig bedrijf met mooie tradities. En uiteraard top wijnen

Gepubliceerd op

Dieter FRANSOO

SterSterSterSterHalve ster
9/10

persoonlijk, snel, wat je verwacht van een webshop

Sterke punten
snelheid, aanbod, zorg voor de eindklant
Verbeterpunten of tips
het aanbod kan altijd groter maar is detailkritiek in deze

Gepubliceerd op

Patrick

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bestelling is na enige weken nog niet geleverd

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Nieuwsbrief

Gepubliceerd op

Antwoord De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw review. We hebben ons keurig gehouden aan de afgesproken leverdatum, enkel was het u even ontschoten dat u de datum op een later moment had geplaatst. Dit kan gebeuren. Wij doen altijd ons uiterste best om zo snel mogelijk te leveren, zodat u kunt gaan genieten van uw wijn! Met vriendelijke groet, De Bruijn in Wijnen

Geantwoord op

David

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie selectie, goede service!

Verbeterpunten of tips
Meer keuze in bezorgopties. Transmission is niet erg goed bevallen. PostNL is een stuk flexibeler qua “niet thuis”. Dan kun je laten bezorgen bij PostNL punt. Transmission is na 2x proberen weer retour. Wijzigen leveradres is enkel mogelijk via de verzender.
Sterke punten
Goede selectie kwaliteitswijnen. Goede, snelle service.

Gepubliceerd op

martens

SterSterSterSterSter
10/10

heel goed

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
alles in orde

Gepubliceerd op

Change Inc.

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

We hadden 24 flessen champagne gekocht. Helaas liepen alle flessen over tijdens het openen, aangezien de champagne eruit spoot. De flessen hebben drie dagen in een klimaatkast gelegen en waren goed koud. Ze zijn ook rustig opengemaakt door personen met veel horeca ervaring. Zij gaven aan dat het kan komen, doordat de champagne is doorgegist. Jammer dat dit mogelijk het geval is.

Verbeterpunten of tips
Ik hoor graag wat de reden kan zijn.
Sterke punten
Niks aan te merken, los van de matige kwaliteit van het product.

Gepubliceerd op

Antwoord De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Goedemiddag, In de eerste plaats vinden wij het bijzonder jammer om te horen dat de wijn niet naar wens is geweest wat betreft het inschenken. De ‘Joséphine’ is een type wijn waarbij de gisten geheel verwijderd worden en er geen suiker (Brut Nature) meer aan toegevoegd wordt. In de wijn zijn dus geen stoffen/suikers meer die een verdere vergisting zouden kunnen veroorzaken. Dit kan dus niet de oorzaak van de spuitende wijn zijn. U gaf aan dat de wijn 3 dagen in een zeer koude klimaatkast lagen. Kan het misschien zijn dat er wat bevroren wijn in de fles heeft gezeten? Dit kan de druk op de massa in de fles verhogen waardoor de wijn letterlijk uit de fles geduwd wordt. Wat de oorzaak is geweest kan ik zonder verdere informatie u helaas ook niet vertellen. Wellicht kunt u het ons nog wat specifieker toelichten of klinkt mijn uitleg zeer aannemelijk? Tot op heden hebben we een dergelijke klacht niet eerder ontvangen over de ‘Joséphine’. Met vriendelijke groet, De Bruijn in Wijnen

Geantwoord op

Monique

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede wijnen voor mooie prijzen!!

Gepubliceerd op

Michiel Daamen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn geholpen, via de mail mijn bestelling doorgegeven. Wellicht was een onlineshop met een ideal betaling nog handiger en sneller geweest.

Verbeterpunten of tips
Meer een webwinkel op de site maken, met betalingsmogelijkheid direct
Sterke punten
Hele mooie wijnen in de collectie

Gepubliceerd op

Gertie

SterSterSterSterSter
10/10

Bedankt voor de super service! Ben er blij mee!

Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Bordje magazijn 😜

Gepubliceerd op

van Hoof

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Assortiment en levering

Gepubliceerd op

Meesterzet Beheer BV

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Professioneel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Assortiment en levertijd

Gepubliceerd op

Arvid Buit

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig geleverd en écht een exclusief aanbod

Sterke punten
Mooi assortiment en keurig geleverd. Schitterende Sancerre en Condrieux. Echt een aanbod dat elders ontbreekt. Proost!
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.

Gepubliceerd op

Reviews

De Bruijn in Wijnen Anno 1772 verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Bruijn in Wijnen Anno 1772 heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1244 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 juni 2013

De Bruijn in Wijnen Anno 1772

De Bruijn in Wijnen is specialist op het gebied van Franse wijnen. Door jarenlange hechte en trouwe relaties met wijnproducenten bestaat het aanbod uit exclusieve wijnen van Frankrijks mooiste wijnhuizen. Daarnaast is het assortiment in de afgelopen jaren flink uitgebreid met unieke wijnen uit onder andere Spanje, Portugal, Italië, Oostenrijk en Duitsland. Ambacht, kwaliteit en exclusiviteit staan al 7 generaties lang hoog in het vaandel en dat is terug te zien in het zorgvuldig geselecteerde assortiment. Een ruime sortering aan prachtige en verfijnde wijnen met een eigen karakter, gesigneerd door fenomenale wijnmakers. Sinds 1952 is de Bruijn officieel Hofleverancier.

Contact

De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Bijleveldsingel 25

6521 AN Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
1244 reviews

Sander

SterSterSterSterSter
10/10

Hartelijk ontvangen en kundig geholpen. Er was tijd voor een leuk gesprek en ik ben uiteindelijk met een goed gevoel én een lekkere fles Caiarossa weer vertrokken. Bedankt!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Klantvriendelijk, groot aanbod, locatie (parkeren voor de deur en tevens een prachtig gebouw)

Gepubliceerd op

Ruud

SterSterSterSterSter
10/10

Vandaag een wonderschone nieuwe wijn van de Bruijn geproefd, chardonnay van Stefan Meyer uit dePfalz. Een verleidelijk lekker glas wijn met duidelijk Riesling accenten. Een wijn die je niet kunt weerstaan zo lekker, de fles is leeg voor je het weet. Zo knap dat elke wijn weer een schot in de roos is bij de Bruijn

Sterke punten
Het assortiment is ongeëvenaard
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A vt H

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Misleidende kortingen

Verbeterpunten of tips
Duidelijke communicatie
Sterke punten
Aanbod

Gepubliceerd op

Antwoord De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Beste heer A vt H, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. We streven er altijd naar om de best mogelijke ervaring te bieden aan onze klanten. We zien in ons systeem dat u heeft geprobeerd een exclusieve wijn te bestellen die volgens onze gecommuniceerde voorwaarden is uitgesloten van korting. We begrijpen echter ook dat de mogelijkheid om de wijn wel met korting te bestellen, als gevolg van een storing aan onze zijde, voor verwarring en teleurstelling heeft gezorgd. Onze excuses voor het ongemak. We hebben contact met u opgenomen om u een passende oplossing aan te bieden en hopen u hiermee op gepaste wijze tegemoet te komen. Met hartelijke groet, team De Bruijn in Wijnen.

Geantwoord op

F. van Baal

SterSterSterSterLege ster
8/10

In mijn Nijmeegse tijd (tot ca 2010) met regelmaat zaken gedaan. O.a. voor UMC en Universiteit. Uitstekende ervaring.

Verbeterpunten of tips
Nog iets meer wijn in assrtiment tegen een meer gemiddelde prijs en waar zijn de Griekse wijnen.? Onterecht vergeten en top wijnen!
Sterke punten
Prachtig bedrijf met mooie tradities. En uiteraard top wijnen

Gepubliceerd op

Dieter FRANSOO

SterSterSterSterHalve ster
9/10

persoonlijk, snel, wat je verwacht van een webshop

Sterke punten
snelheid, aanbod, zorg voor de eindklant
Verbeterpunten of tips
het aanbod kan altijd groter maar is detailkritiek in deze

Gepubliceerd op

Patrick

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bestelling is na enige weken nog niet geleverd

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Nieuwsbrief

Gepubliceerd op

Antwoord De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw review. We hebben ons keurig gehouden aan de afgesproken leverdatum, enkel was het u even ontschoten dat u de datum op een later moment had geplaatst. Dit kan gebeuren. Wij doen altijd ons uiterste best om zo snel mogelijk te leveren, zodat u kunt gaan genieten van uw wijn! Met vriendelijke groet, De Bruijn in Wijnen

Geantwoord op

David

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie selectie, goede service!

Verbeterpunten of tips
Meer keuze in bezorgopties. Transmission is niet erg goed bevallen. PostNL is een stuk flexibeler qua “niet thuis”. Dan kun je laten bezorgen bij PostNL punt. Transmission is na 2x proberen weer retour. Wijzigen leveradres is enkel mogelijk via de verzender.
Sterke punten
Goede selectie kwaliteitswijnen. Goede, snelle service.

Gepubliceerd op

martens

SterSterSterSterSter
10/10

heel goed

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
alles in orde

Gepubliceerd op

Change Inc.

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

We hadden 24 flessen champagne gekocht. Helaas liepen alle flessen over tijdens het openen, aangezien de champagne eruit spoot. De flessen hebben drie dagen in een klimaatkast gelegen en waren goed koud. Ze zijn ook rustig opengemaakt door personen met veel horeca ervaring. Zij gaven aan dat het kan komen, doordat de champagne is doorgegist. Jammer dat dit mogelijk het geval is.

Verbeterpunten of tips
Ik hoor graag wat de reden kan zijn.
Sterke punten
Niks aan te merken, los van de matige kwaliteit van het product.

Gepubliceerd op

Antwoord De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Goedemiddag, In de eerste plaats vinden wij het bijzonder jammer om te horen dat de wijn niet naar wens is geweest wat betreft het inschenken. De ‘Joséphine’ is een type wijn waarbij de gisten geheel verwijderd worden en er geen suiker (Brut Nature) meer aan toegevoegd wordt. In de wijn zijn dus geen stoffen/suikers meer die een verdere vergisting zouden kunnen veroorzaken. Dit kan dus niet de oorzaak van de spuitende wijn zijn. U gaf aan dat de wijn 3 dagen in een zeer koude klimaatkast lagen. Kan het misschien zijn dat er wat bevroren wijn in de fles heeft gezeten? Dit kan de druk op de massa in de fles verhogen waardoor de wijn letterlijk uit de fles geduwd wordt. Wat de oorzaak is geweest kan ik zonder verdere informatie u helaas ook niet vertellen. Wellicht kunt u het ons nog wat specifieker toelichten of klinkt mijn uitleg zeer aannemelijk? Tot op heden hebben we een dergelijke klacht niet eerder ontvangen over de ‘Joséphine’. Met vriendelijke groet, De Bruijn in Wijnen

Geantwoord op

Monique

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede wijnen voor mooie prijzen!!

Gepubliceerd op

Michiel Daamen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn geholpen, via de mail mijn bestelling doorgegeven. Wellicht was een onlineshop met een ideal betaling nog handiger en sneller geweest.

Verbeterpunten of tips
Meer een webwinkel op de site maken, met betalingsmogelijkheid direct
Sterke punten
Hele mooie wijnen in de collectie

Gepubliceerd op

Gertie

SterSterSterSterSter
10/10

Bedankt voor de super service! Ben er blij mee!

Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Bordje magazijn 😜

Gepubliceerd op

van Hoof

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Assortiment en levering

Gepubliceerd op

Meesterzet Beheer BV

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Professioneel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Assortiment en levertijd

Gepubliceerd op

Arvid Buit

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig geleverd en écht een exclusief aanbod

Sterke punten
Mooi assortiment en keurig geleverd. Schitterende Sancerre en Condrieux. Echt een aanbod dat elders ontbreekt. Proost!
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.

Gepubliceerd op

Reviews

De Bruijn in Wijnen Anno 1772 verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Bruijn in Wijnen Anno 1772 heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1244 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 juni 2013

De Bruijn in Wijnen Anno 1772

De Bruijn in Wijnen is specialist op het gebied van Franse wijnen. Door jarenlange hechte en trouwe relaties met wijnproducenten bestaat het aanbod uit exclusieve wijnen van Frankrijks mooiste wijnhuizen. Daarnaast is het assortiment in de afgelopen jaren flink uitgebreid met unieke wijnen uit onder andere Spanje, Portugal, Italië, Oostenrijk en Duitsland. Ambacht, kwaliteit en exclusiviteit staan al 7 generaties lang hoog in het vaandel en dat is terug te zien in het zorgvuldig geselecteerde assortiment. Een ruime sortering aan prachtige en verfijnde wijnen met een eigen karakter, gesigneerd door fenomenale wijnmakers. Sinds 1952 is de Bruijn officieel Hofleverancier.

Contact

De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Bijleveldsingel 25

6521 AN Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation