Heel persoonlijk, betrokken en enthousiast
Sterke punten
Oprechte belangstelling in de klant
Verbeterpunten of tips
Meer toelichting bij online bestelling over de aanbeveling van begeleidende gerechten.
1244 Reviews
Via internet witte en rode wijn besteld voor de Kerstdagen.
Sterke punten
Uitstekend assortiment
Verbeterpunten of tips
Je zou kunnen overwegen om bij de diverse wijnen aan te geven welke spijzen daarbij het beste passen.
Goed, topwijnen tegen concurrerende prijzen en snel bezorgd
Sterke punten
zeer goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Latour Ardeche: Heeren van Heusden biedt een jaar jongere wijn aan voor dezelfde prijs. Kunt u dat ook?
Zeer mooie wijnen en uitstekende website en service.
Sterke punten
Eigentijdse service en kwaliteit
Makkelijk bestellen en de volgende dag op zaterdag al geleverd. Mijn klacht over het verkeerde jaartal is netjes opgelost.
Sterke punten
Klacht wordt ook daadwerkelijk wat mee gedaan.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Prima snelle service
Sterke punten
Alles wat je van een internet levering mag verwachten
Verbeterpunten of tips
fotopresentatie aanpassen: foto website (kurk) was niet conform levering (draaidop)
Korrekte afhandeling en bezorging van internetbestelling. Gaarne voor nalevering even telefonisch contact over dag en tijdstip.
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Goed assortiment & snelle levering.
Sterke punten
Uitstekende leveringsvoorwaarden en -snelheid. Vriendelijke service.
Verbeterpunten of tips
De website kan beter. De zoekfunctie werkt niet zo prettig omdat je ver moet scrollen om de resultaten te zien, veel info die je niet zoekt blijft het beeld vullen. Verder ben ik zelf niet zo...
Uitstekende wijnen en passend bij dagelijkse en bijzondere momenten. Informatie site: prettig leesbaar en informatief. Aannvullende informatie over wijnjaren en streken zou de site nog spannender...
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Wat mij iedere keer weer opvalt is dat ik bij de wijnkoperij de Bruijn niet ervaar dat ik een gewaardeerde klant ben in tegenstelling tot een paar andere wijnkoperijen waar ik ook aanvullende...
Communicatie kan veel beter. Ik kreeg zonder enige waarschuwing 2 flessen uit een ander jaar dan ik had aangegeven bij mijn bestelling. Toen ik hierover opbelde werd mij verteld dat de flessen uit...
Verbeterpunten of tips
Zie comment 1.