Foute levering werd meteen opgelost
Sterke punten
Snelle, nette communicatie. Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
Bestellijst goed lezen
10631 Reviews
Ruim assortiment, prettige online shopping ervaring
Sterke punten
Overzichtelijk, groot assortiment, snelle levering, lage portokosten.
Verbeterpunten of tips
Wanneer de website op mobiel wordt bekeken dan mis ik een menu bovenin. Nu moet ik naar beneden scrollen om naar de winkel te gaan.
Klantvriendelijk , vlotte levering
Sterke punten
heel snelle levering
Verbeterpunten of tips
?
Na een intensieve mailen is het uiteindelijk goed gekomen.
Sterke punten
na meerdere malen mailen is het uiteindelijk keurig afgehandeld
Verbeterpunten of tips
sneller reageren op een klacht
Duidelijke website voor een online bestelling
Sterke punten
Duidelijk, blij dat ik ook onderdelen van fietstassen kan bestellen
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker vermelden dat een pakje met de post kan komen en dus een levertijd van een aantal dagen kan hebben. Nu was de vraag over de tevredenheidsenquête aangekomen voor de bestelling er was...
Heel goed. Goede service. Denken goed mee
Sterke punten
Specialisme
Verbeterpunten of tips
Telefonisch bereikbaar of chat
Een gedetailleerde kaart besteld
Sterke punten
voorraad
Verbeterpunten of tips
meer algemene bekendheid
Goed
Sterke punten
service
Verbeterpunten of tips
geen
Prima
Sterke punten
Denken meer
Verbeterpunten of tips
geen
Prima ervaring, snelle afhandeling
Sterke punten
Veel informatie voor fietsers
Verbeterpunten of tips
Nee