Producten waren snel verzonden, en de klantenservice reageerde erg snel
Ik had in 1 bestelling helaas een verkeerd en een beschadigd artikel ontvangen; vooral dat verkeerde artikel is een kwestie van beter opletten bij het versturen denk ik. Het is achteraf gelukkig...
Snelheid en compleetheid
Mogelijk ook slotjes aanbieden/accessoires bij gekochte producten
Zie de beschrijving bij ervaring
Paar keer een refresh probleempje gehad met artikelen van mijn verlanglijstje naar de winkelwagen. Een klein puntje wat even niet handig was, maar wat ik niet heel storend vond.
Ik wou na bestelling het verzendadres aanpassen, dat was heel snel in orde.
geen verbeterpunten.
Duidelijke omschrijving
Zou nu niks kunnen bedenken. Dat is een goed teken.
Mooi duidelijke info
Kaarten wat meer op onderwerp op de website rangschikken
goede prijs kwaliteit verhouding
is door bedrijf zelf al opgepakt
Weet k niet
Reactie op e-mail
Beste Koos de Koeijer,
We hebben via de mail contact met u opgenomen over de zending. We hopen dat het snel duidelijk wordt waar het pakket geleverd is.
Met vriendelijke groet,
Team...
De aanschaf op zich verliep vlot.
???
Beste Jos Decorte,
Vervelend dat u fietsgids niet op tijd is aangekomen voor de fietsvakantie. Brievenbuszendingen naar België duren regulier 3-5 werkdagen en dit loopt helaas regelmatig...
Nee
Meer open zijn. Ik koop Bijv geen fietskleding online. Nu 4 setjes ergens anders gekocht. Ook raar dat je niet met contant geld kunt betalen.
Beste Henriette,
Afspraken kan je maken via de site op elke donderdagmiddag. Normaal gesproken zijn we op vrijdag geopend zonder afspraak van 9:30-16:30.
Helaas waren wij genoodzaakt...
