Reviews

9.1 / 10
10631 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

10631 Reviews

Saphia Beukema

10/10

Prima service. Ik had her boekje heel snel in huis. Boekje ziet er ook keurig uit, duidelijke fietskaarten erbij.

Sterke punten

Prima!

Verbeterpunten of tips

Geen.


jelle westerterp

10/10

Groot assortment, makkelijk besteld, snel geleverd👍👍👍

Sterke punten

Makkelijk besteld, Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Nog niet opgemerkt.


Nicolien Blokhuis

5/10

Levering klopt niet met bestelling. Hierover direct gemaild, maar nog geen reactie gekregen ( inmiddels bijna een week geleden gemaild)

Sterke punten

Zeer ruim assortiment, duidelijke informatie over de producten

Verbeterpunten of tips

Contact via de telefoon

Reactie De Fietsvakantiewinkel:

Goedemiddag Nicolien,
Vervelend dat u nog geen reactie heeft gekregen op uw bericht over een foutieve levering.
Zou u uw mail nogmaals naar winkel@fietsvakantiewinkel.nl kunnen mailen? Ik...
Goedemiddag Nicolien,
Vervelend dat u nog geen reactie heeft gekregen op uw bericht over een foutieve levering.
Zou u uw mail nogmaals naar winkel@fietsvakantiewinkel.nl kunnen mailen? Ik kan de mail niet terugvinden en wij willen dit graag voor u oplossen.
Alvast bedankt,
Jet


Dorina Verstraete

10/10

Ik heb een boekje besteld, dat is heel snel aangekomen, de betaalmodaliteiten waren ook gemakkelijk

Sterke punten

zeer veel verschillende facetten van reizen met de fiets, samen op 1 website

Verbeterpunten of tips

vooral ifv de reis naar het startpunt / vanaf het eindpunt: combinatiemogelijkheden met openbaar vervoer voor verschillende landen


Hendrika Woerst

10/10

Vriendelijk en hulpvaardig geholpen met veel enthousiasme.

Sterke punten

Mensen die helpen weten waarover zij praten en zijn niet opdringerig

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als de fysieke winkel in aanloop naar het seizoen ruimere openingtijden had


Mijntje Minkema

8/10

Een goede, snelle bezorgservice! Webshop is duidelijk en overzichtelijk.

Sterke punten

Bezorgservice en website

Verbeterpunten of tips

Geen!


Anita de Jong van Heerde

9/10

Ja

Sterke punten

duidelijk overzicht van de producten

Verbeterpunten of tips

Fijn dat erbij sommige producten filmpjes staan


Herman Corsmit

10/10

Uitgebreid gamma

Sterke punten

goede prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Karin

10/10

Gekocht: kaarten, reisstoeltje, routes

Sterke punten

Snelle levering en goede informatie voor lange afstand fietsers.

Verbeterpunten of tips

Geen


Patrick Krekels

10/10

Goed niets mis mee.

Sterke punten

Gewoon snel goede service met duidelijke info mails.

Verbeterpunten of tips

Momenteel kan ik er geen verzinnen