Snelle beantwoording van mijn mail en levering van bestelde spullen en bovenal een eerlijk helder antwoord.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
10631 Reviews
Fietsgids besteld, vooral door de nieuwsbrieven bij jullie besteld
Sterke punten
overzichtelijk met beknopte en uitklapbare extra informatie
Verbeterpunten of tips
fietsgids is nog niet geleverd, toch al een evaluatie formulier
Alle zaken voor een mooie fietsvakantie beschikbaar
Sterke punten
Duidelijke focus in aanbod. Alleen hoogwaardige kwalitatieve producten voor de fietser!
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer positieve indruk gekregen. Vlotte afhandeling bij vragen en prima producten.
Sterke punten
Goede Toelichting op producten en diensten.
Verbeterpunten of tips
Maak routes toegankelijker voor bijvoorbeeld Garmin GPS
Snelle toezending van de Falk fietskaarten. Keurig door de brievenbus ipv in een doos(je) verpakt
Sterke punten
Dat fysieke bezoeken ook weer mogelijk zijn en niet alleen via de webwinkel, klasse.
Verbeterpunten of tips
Zou ik zo nog niet weten.
.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Helaas was het bestelde product niet wat wij bedoelde, we wachten nog op de afhandeling. Alles was wel duidelijk qua retourneren dus dat was wel fijn.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Misschien de omschrijving van het product
Eerste ervaring is uitstekend.
Sterke punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Geen
De fietsvakantiewinkel heeft altijd de juiste ortlieb onderdelen op voorraad en dat is erg fijn! Daarnaast ook veel andere mooie en goede spullen te koop. Alles is snel in huis!
Sterke punten
Ortlieb specialist!
Verbeterpunten of tips
Zou het leuk vinden als er een soort van “life hack” ideeën voor vakantiefietsers op staan. Icm met de spulletjes die je dan nodig hebt daarvoor.
Zeer tevreden
Sterke punten
Snelle reactie, goed omschreven producten
Verbeterpunten of tips
Orders niet met Postnl verstuuren