Positieve ervaringen. Goed geholpen in de fysieke winkel. Goede uitleg over de producten. Behulpzaam personeel
Op zaterdag opening van de fysieke winkel zou fijn zijn
voorraad, duidelijke informatie
geen
Duidelijk, overzichtelijk
Ik heb een bagagezak gekocht in de winkel, op de site stond dat deze niet op voorraad waren, dat verbaasde mij dus dat ze wel op voorraad waren.
Als je als klant in de winkel bent, dan hoop je...
Duidelijk beschrijving, snelle levering
Geen
Na vraag via mail, bevredigend antwoord
Geen
Vriendelijk, snelle levering, ook eerder deze ervaring. Op iedere vraag van de dolende beginnende fietser een helder antwoord.
Geen, alleen maar positieve ervaringen
Levering en prijs
Geen
Iedere ontvanger was enthousiast
Geen
Snelle respons, zowel bij vragen alsmede de verzending
Helaas was de route die ik zocht nog niet beschikbaar. Wel een alternatief aangeboden gekregen.
Niet onnodig duur verpakt in grote doos maar gewoon in bubbeltjes enveloppe
Geen mail na aankoop met betrekking tot beoordeling site/shop
