Reviews

8.9 / 10
8893 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

8893 Reviews

Gizzo

8/10

Snelle levering. Netjes verpakt.

Sterke punten

Betrouwbaarheid

Verbeterpunten of tips

Website kan beter.


Rien

10/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Heel vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Snelle levering of ophalen. Per mail goed benaderbaar

Verbeterpunten of tips

Hoe breder het assortiment, hoe beter


Van zandvoort

1/10

Teleurgesteld. Heb iets besteld en betaald, kreeg vervolgens een bericht dat het niet meer op voorraad was maar wel besteld. Na reactie niks meer gehoord heb ook al een paar keer proberen te bellen... Teleurgesteld. Heb iets besteld en betaald, kreeg vervolgens een bericht dat het niet meer op voorraad was maar wel besteld. Na reactie niks meer gehoord heb ook al een paar keer proberen te bellen maar helaas.
Ik hoop nog graag iets te horen

Sterke punten

Sorry die heb ik nu niet

Verbeterpunten of tips

Mails beantworten

Reactie De Grote Speelgoedwinkel:

Vanwege leveringsproblemen hebben we de bestelling niet kunnen verzenden. We hebben geen gesprekken gemist, maar inmiddels is dit al opgelost met mevrouw.


Wiersma

10/10

Prima ervaring met vooral speelgoed

Sterke punten

mocht de eerst in de winkel gekocht artikel terug brengen zodat het via internet opnieuw besteld en verstuurd kon worden

Verbeterpunten of tips

geen


Gerrie

10/10

Snelle en vriendelijke reacties. Wordt meegedacht. Ook de terugbetaling van bedrag ivm niet leverbaar artikel ging super snel

Sterke punten

snelle en vriendelijke reacties. Wordt meegedacht. Ook de terugbetaling van bedrag ivm niet leverbaar artikel ging super snel

Verbeterpunten of tips

zou ik zo niet weten


Jeannette

10/10

Telefonisch contact gehad,erg vriendelijk geholpen.
Daarna bestelling gedaan en volgende dag bezorgd.
Prima!

Sterke punten

Vriendelijk en snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Niets


Taken

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Marloes

10/10

Snelle levering, goede prijs

Sterke punten

Product snel geleverd
Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Toine van der Poel

1/10

Na de eerste bestelling, tweede bestelling proberen doen met korting, maar kon niet meer inloggen. Nieuw wachtwoord geprobeerd te maken, via formulier vraag gesteld, zit nog op antwoord te wachten.

Sterke punten

Eerste levering was goed en snel

Verbeterpunten of tips

Reageer op veagen

Reactie De Grote Speelgoedwinkel:

In mijn systeem staat dat uw gegevens enkel gebruikt zijn voor de verzending. Er is geen account aangemaakt. Ik zie ook dat de korting niet is verzilverd bij uw bestelling. Ik kan dat alsnog voor u... In mijn systeem staat dat uw gegevens enkel gebruikt zijn voor de verzending. Er is geen account aangemaakt. Ik zie ook dat de korting niet is verzilverd bij uw bestelling. Ik kan dat alsnog voor u regelen door het bedrag terug te storten?