Goed
Sterke punten
Bestelling juiste maten en optijd geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen
9395 Reviews
Uitgebreid advies na een appje, goede communicatie en aardige chauffeur die netjes een half uur voor levering even belde dat hij er bijna was.
Sterke punten
Advies en site
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker tonen wanneer iets geleverd wordt na bestelling.
Goed
Sterke punten
Volgen afspraak
Verbeterpunten of tips
Geen
Top levering en alles onder 1 dak
Sterke punten
Levering en assortiment
Verbeterpunten of tips
Geen
Ik kwam een bestelling ophalen.
Sterke punten
erg attent, spullen werden naar de auto gebracht
Verbeterpunten of tips
Geen
Veel spullen besteld. werd geleverd.
Sterke punten
Inhoudelijk veel informatie, uitgebreid assortiment
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker vóór het bestellen dat bezorging niet perse bezorging tot de voordeur is. Dit werd vagelijk benoemd- maar na het bestellen en nadat je een datum hebt gekozen voor bezorging. Ik woon...
Goed!
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Goed
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nvt
Overzichtelijke site
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
€ 140,- bezorgkosten slaat echt nergens op!
Mijn domme fout om niet goed op te letten, anders had ik dit zeker niet gedaan.
Verder goed voor elkaar daar denk ik.
Met stip op 1: de beste klantenservice die ik ooit heb gehad.
Sterke punten
Goed bereikbaar via telefoon en e-mail. Vriendelijk in klantcontact. Contact met klant 20 min voor bezorging/ophaal. Ontbrekend deel levering direct nagezonden. Mogelijkheid tot retour zenden bij...
Verbeterpunten of tips
Leer andere bedrijven hoe klantenservice werkt.