Reviews

De Olijfgaard Shop
8.9 / 10
686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

686 Reviews

Geert-Jan Koot

10/10

In 2019 een uitstekend advies voor opkweken van kwijnende olijfboom. Dit jaar groei en onderhoudspakket besteld.

Sterke punten

Vakkundigheid en aangename prijsstelling voor aangeboden producten. Goede webshop. Snelle levering.

Bjorn

5/10

Eind november een beschermhoes gekocht voor onze olijfboom
echter blijkt nu deze beschermhoes stuk te gaan met de minste aanraking valt de stof uit elkaar. na hier een filmpje over te hebben... Eind november een beschermhoes gekocht voor onze olijfboom
echter blijkt nu deze beschermhoes stuk te gaan met de minste aanraking valt de stof uit elkaar. na hier een filmpje over te hebben gemaakt en naar de olijfgaarden shop te hebben verzonden
vandaag per email antwoord gekregen dat ik de defecte mag terug sturen en er een nieuwe zou verzonden worden echter moet ikzelf de retour kosten vergoeden. Dit vind ik commercieel niet correct en had een beter service verwacht.

Sterke punten

snelle communicatie

Reactie De Olijfgaard Shop:

Klant heeft een half jaar geleden een beschermhoes voor een olijfboom aangeschaft. Het betreft een hoes die wij al meer dan 10 jaar tot grote tevredenheid van onze klanten aanbieden. Ondanks dat de... Klant heeft een half jaar geleden een beschermhoes voor een olijfboom aangeschaft. Het betreft een hoes die wij al meer dan 10 jaar tot grote tevredenheid van onze klanten aanbieden. Ondanks dat de garantietermijn is verstreken, wij niet weten wat de reden is waardoor de hoes kapot is gegaan en ook niet op welke wijze de hoes is gebruikt hebben wij uit coulance besloten de hoes terug te nemen en de klant gratis een nieuw exemplaar toe te sturen. De klant is hierbij zelf verantwoordelijk voor het terugsturen. Dat klant dit 'commercieel niet correct vindt' betreurt ons, temeer wij niet verplicht zijn deze handreiking te doen.

Toirkens

8/10

Helaas was de boom welke we in de eerste instantie hadden besteld uit verkocht maar nadat we telefonisch contact hebben gehad en aangegeven hadden wat we zochten hebben we een mooi alternatief... Helaas was de boom welke we in de eerste instantie hadden besteld uit verkocht maar nadat we telefonisch contact hebben gehad en aangegeven hadden wat we zochten hebben we een mooi alternatief ontvangen, ondanks de Corona maatregelen toch een mooie boom is onze tuin met keurige service.

Sterke punten

Denken mee met de klant

M Vos

10/10

Heel goed, komen na wat gezegt is

Sterke punten

Goede kwaliteit

Katja Kruit

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Twijfelde over iets en kreeg snel advies wat te doen

Marie Nanette Schaepman

10/10

Altijd heel hulpvaardig

Sterke punten

zeer deskundig en service gericht, persoonlijke benadering

Maarten

10/10

Zeer goede uitleg en dienstverlening

Sterke punten

Snelle levertijd

Pim

10/10

Een aantal jaren geleden een mooie druifstam gekocht. Bestel er nu elk jaar voeding pillen. Geweldig product.
Altijd netjes en correct geholpen ook qua advies. TOP

Sterke punten

Advies was perfect en geruststellend.

Anoniem

10/10

Prettig contact en een prima service!

Sterke punten

Service, reactiesnelheid, keuze

Léon van Dijk

10/10

Betrouwbaar

Sterke punten

Snelle en juiste levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.