Reviews

8.8 / 10
6132 beoordelingen
Schrijf beoordeling

6132 Reviews

Ron

8/10
(Bewerkt)

Prima service. Een opmerking, over een naar onze mening te vroeg verwelkte bos bloemen, werd opgevolgd door de bezorging van een super mooi groot boeket verse bloemen.


Mahakena

7/10

Kreeg als bericht terug dat het pakket goed is ontvangen bij geadresseerde, helaas begreep ik dat de bezorging later binnen kwam . De jarige lag al op bed te slapen.


Flux Groep BV

6/10

Goede service alleen is het onduidelijk dat je naam moet vermelden op het kaartje

Reactie DeBloemist.nl:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
De tekst die u invult op de website bij '' tekst kaartje'' zullen wij op het kaartje zetten.
Wij mogen niet zomaar de gegevens van de...
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
De tekst die u invult op de website bij '' tekst kaartje'' zullen wij op het kaartje zetten.
Wij mogen niet zomaar de gegevens van de besteller hierbij zetten, dit zijn namelijk persoonsgegevens en het is wettelijk bepaald dat wij deze niet zomaar vrij mogen geven.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl


Rhc

7/10

Prima, een minpuntje. Ikhad niet door dat op het kaartje de afzender zou ontbreken. Dat had ik dus in de vrije tekst moeten toevoegen. Dus helderder laten zien wat er op het kaartje komt had beter... Prima, een minpuntje. Ikhad niet door dat op het kaartje de afzender zou ontbreken. Dat had ik dus in de vrije tekst moeten toevoegen. Dus helderder laten zien wat er op het kaartje komt had beter geweest

Reactie DeBloemist.nl:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Op de website krijg u een mogelijkheid voor een kaartje toe te voegen, hierbij staat een groot vak met '' tekst kaartje''. De tekst die in dit...
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Op de website krijg u een mogelijkheid voor een kaartje toe te voegen, hierbij staat een groot vak met '' tekst kaartje''. De tekst die in dit vak word ingevuld zullen wij op het kaartje zetten.
Wij mogen niet zomaar de gegevens van de besteller hierbij zetten, dit zijn namelijk persoonsgegevens en het is wettelijk bepaald dat wij deze niet zomaar vrij mogen geven.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl


F.J. Muizers

6/10

Prima geregeld

Reactie DeBloemist.nl:

Beste klant,
hartelijk dank voor uw feedback.
Deze email's over de bezorging komen bij onze bezorgdienst vandaag. Omdat zij niet weten of de besteller hetzelfde is als de ontvanger (wij...
Beste klant,
hartelijk dank voor uw feedback.
Deze email's over de bezorging komen bij onze bezorgdienst vandaag. Omdat zij niet weten of de besteller hetzelfde is als de ontvanger (wij mogen dit niet vrijgeven i.v.m. privacy) kan het zijn dat de mail aan de verkeerde persoon is geadresseerd.
Wij zullen dit meenemen in het volgend overleg en kijken wat wij hier aan kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl