Reviews

DeMeubeltaxi.nl
9.3 / 10
6949 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6949 Reviews

Anoniem

8/10

Als zeer handig!

Sterke punten

Keurig op tijd, vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

nvt

A. Rubbens

10/10

Prettig.

Sterke punten

Duidelijke informatie en snelle reactie op aanvraag.

Verbeterpunten of tips

Geen

Liesbeth

10/10

Doen wat ze beloven. Wasmachineverhuizing zonder enig probleem, zorgvuldig en snel uitgevoerd.

Sterke punten

Verhuizing kon snel ingepland worden. Prettig dat je van te voren gebeld wordt hoe laat de Meubeltaxi er precies is.

Verbeterpunten of tips

Op de website kon ik niet zo makkelijk invullen dat ik flexibel was qua planning maar wel met wat beperkingen qua dagen, maar via een telefoontje werd de verhuizing alsnog snel ingepland.

Hennie

10/10

Vlotte en nette service.

Sterke punten

De sjouwfeurs gingen heel rustig en zorgvuldig te werk.

Luuk

10/10

Goed. En de verhuislift was erg fijn

Sterke punten

Communicatie en de service

Gert-Jan

10/10

Prima, snel en netjes mijn loodzware Miele wasmachine verhuist.

Sterke punten

Continue feedback over wanneer de verhuizing plaats vindt.

Verbeterpunten of tips

Alleen contant betalen is niet meer van deze tijd. Pinnen zou een fijne mogelijkheid zijn.

Anoniem

10/10

Super

Sterke punten

Zeer snelle reactie bij offerte en wijziging. Bijzonder aantrekkelijk in vergelijking met traditionele verhuizers.

Henk Piek

10/10

Positief

Sterke punten

vlotheid, vriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

De verwachte aankomsttijd zit tussen twee tijden die twee volle uren (bv 14:45 - 16:45) beslaat,
dit is nogal tegenstrijdig met de regels die voor de klant gesteld zijn, waarin gezegd wordt... De verwachte aankomsttijd zit tussen twee tijden die twee volle uren (bv 14:45 - 16:45) beslaat,
dit is nogal tegenstrijdig met de regels die voor de klant gesteld zijn, waarin gezegd wordt dat o.a. "de meubeltaxi zal vertrekken om op tijd bij de volgende afspraak te zijn" als de klant de benodigde tijd ver overschrijdt.

Anoniem

8/10

Op zich goed, maar liever zou ik een vast bedrag betalen voor levering, installatie en dozen weer meenemen.
Nu kregen we te maken met variabele kosten en moesten we zelf de rommel opruimen en... Op zich goed, maar liever zou ik een vast bedrag betalen voor levering, installatie en dozen weer meenemen.
Nu kregen we te maken met variabele kosten en moesten we zelf de rommel opruimen en bank in elkaar zetten.
We kregen nu via de meubelwinkel waar we ons bankstel hebben gekocht met de meubeltaxi te maken, maar dit heeft absoluut niet de voorkeur. Wil liefst niets zelf regelen en gewoon een vast bedrag aan levering bij de meubelwinkel betalen.

Sterke punten

Snelle levering, netjes op tijd gebracht.

Verbeterpunten of tips

Vindt wel vreemd voor afval te moeten betalen, opmerking van bezorger "zo dat is net binnen de tijd". Ook hiervoor bij tijdsoverschrijding betalen, is ook vreemd.
Kortom: je weet nooit waar je... Vindt wel vreemd voor afval te moeten betalen, opmerking van bezorger "zo dat is net binnen de tijd". Ook hiervoor bij tijdsoverschrijding betalen, is ook vreemd.
Kortom: je weet nooit waar je helemaal aan toe bent, geen vaste kostenafspraak.

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Anoniem,
Hartelijk dank voor uw recensie. Wij hebben bij een u een hoekbank uit 3 delen bezorgd voor €43,50.
Ons prijsmodel bij bezorgingen is opgebouwd uit een basisprijs inclusief 20... Beste Anoniem,
Hartelijk dank voor uw recensie. Wij hebben bij een u een hoekbank uit 3 delen bezorgd voor €43,50.
Ons prijsmodel bij bezorgingen is opgebouwd uit een basisprijs inclusief 20 minuten laadtijd. Duurt het langer, betaalt u extra. Wij achten dit het meest eerlijke model. Bij u ging de hoekbank vlot naar binnen, maar we maken ook weleens anders mee en dan kan het een stuk langer duren. Omdat wij dit onmogelijk vooraf kunnen weten, spreken wij ook geen vaste prijs af. Je betaalt nu voor wat je gebruikt, kan weinig eerlijker toch?
Andersom, zouden wij wel met vaste prijzen werken, dan zouden we de onzekerheid moeten verdelen over alle klanten. U was dan duurder uit geweest dan nu.
Ik hoop wat verduidelijking te hebben geboden en hoop dat u begrip heeft voor prijsmodel.
Met vriendelijke groet,
M. Kat

Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijkheid

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.