DeMeubeltaxi.nl

Sterke punten

Zeer professioneel, controle over piano, daardoor maar 1 chauffeur/sjouwer nodig

Sterke punten

Enorm flexibel in de organisatie, komen stipt hun afspraken na, communiceren ook op de dag van de verhuizing nog over verwachte aanrijtijd... en hele aardige, nette en professionele sjoufeurs!!

Verbeterpunten of tips

Die zijn er niet...

Sterke punten

Binnen de aangegeven tijd gearriveerd.
Aanbod om nog iets mee te nemen.

Verbeterpunten of tips

Ik heb het als prima ervaren, dus helaas geen tips.

Sterke punten

Ik vond de sjouwfeurs bijzonder vriendelijk en correct.

Verbeterpunten of tips

Ja, in het "bestelproces" wordt - uit mijn hoofd gezegd - gevraagd naar een bezorgtijdstip. Het was mij niet duidelijk dat daarmee bedoeld werd het tijdstip van aankomst bij het "ophaaladres"

Sterke punten

Duidelijk overzicht op de site, veel informatie. Ik was ook erg blij met de herinnering per mail 2 dagen voor de daadwerkelijke verhuizing.

Verbeterpunten of tips

Nadat ik een offerte had aangevraagd kreeg ik een SMS waarin stond dat mijn reservering was geplaatst. Dit schepte verwarring aangezien ik in eerste instantie slechts de prijsopgave wilde weten. Het... Nadat ik een offerte had aangevraagd kreeg ik een SMS waarin stond dat mijn reservering was geplaatst. Dit schepte verwarring aangezien ik in eerste instantie slechts de prijsopgave wilde weten. Het lijkt me praktischer als de reservering pas geplaatst wordt nadat de klant akkoord is gegaan met de prijs.

Daarnaast bleek het invoeren van een tussenstop erg lastig te zijn. Uiteindelijk was dit gelukkig geen probleem en hebben jullie me uit de brand geholpen.

Sterke punten

Professionaliteit, flexibiliteit, vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

makkelijk in contact.

Verbeterpunten of tips

dingen veranderden regelmatig. Maar dat zal wel inherent aan het beroep zijn.

Sterke punten

Persoonlijke benadering en het telefoontje van de chauffeur dat hij onderweg was

Verbeterpunten of tips

Website,. Bij het invullen van de aanvraag, komt er vlak voor het verzenden , rechts een blokje met heeft u nog vragen. Uiteraard had ik nog een vraag. Daar kreeg ik keurig netjes en snel een... Website,. Bij het invullen van de aanvraag, komt er vlak voor het verzenden , rechts een blokje met heeft u nog vragen. Uiteraard had ik nog een vraag. Daar kreeg ik keurig netjes en snel een antwoord op. Ik leefde echter wel in de veronderstelling dat met het verzenden van de vraag , ook de AANvraag was verstuurd. Dit bleek achteraf niet geval. Toen ik het verzoek opnieuw verstuurde kreeg ik direct een bevestiging.

Sterke punten

op tijd, vrolijke mannen, secuur etc

Verbeterpunten of tips

geen