Reviews

9.3 / 10
6948 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6948 Reviews

Anoniem

8/10

Ben zeer tevreden over de bezorging en de bezorger.

Verbeterpunten of tips

De prijs van de rit klopt volgens mij niet. Heb eerder gebruik gemaakt van de meubeltaxi en toen moest ik 35 euro betalen. Nu was het 43.50. Mijn dochter die verder weg woont moest 30 euro betalen.... De prijs van de rit klopt volgens mij niet. Heb eerder gebruik gemaakt van de meubeltaxi en toen moest ik 35 euro betalen. Nu was het 43.50. Mijn dochter die verder weg woont moest 30 euro betalen. Daar zou ik graag uitleg over willen

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Anoniem,
Bedankt voor het schrijven van uw recensie. Ik ben even de historie in gedoken om u antwoord te kunnen geven op uw vraag over de tarieven.
De afstand tussen uw woning en de...
Beste Anoniem,
Bedankt voor het schrijven van uw recensie. Ik ben even de historie in gedoken om u antwoord te kunnen geven op uw vraag over de tarieven.
De afstand tussen uw woning en de winkel is iets meer dan 5 kilometer en het bijbehorende tarief is €43,50. Tot 5 kilometer is het tarief €35 en daarboven komt er €8,50 per 5 kilometer bij.
U heeft eerder dit jaar van ons gebruik gemaakt en toen inderdaad €35 betaald. Dit kwam door een fout in ons systeem en dit is inmiddels gecorrigeerd. U heeft toen 'geluk' gehad met het lagere tarief.
Ik begrijp uw verwarring wel en mijn excuses dat dit is ontstaan.
Ik heb uw opmerking over uw dochter niet kunnen achterhalen, omdat ik hier geen verdere gegevens van had. 30 euro klinkt als een bijzonder verhaal, omdat dit nooit als tarief bij ons is gehanteerd.
Ik hoop u hiermee duidelijkheid heb verschaft omtrent onze tarieven.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


Anoniem

10/10

Top!

Sterke punten

Uiterst correct aan de telefoon, goed geïnformeerd. Opdrachtbevestiging overzichtelijk. We hadden een wijziging doorgegeven die snel en correct werd herbevestigd. Fijn een half uur van tevoren een... Uiterst correct aan de telefoon, goed geïnformeerd. Opdrachtbevestiging overzichtelijk. We hadden een wijziging doorgegeven die snel en correct werd herbevestigd. Fijn een half uur van tevoren een belletje van de sjouwfeur die op de minuut precies aanwezig was op de afgesproken plek. Meubels werden zorgvuldig behandeld en sjouwfeur was aardige vent. Al met al waren onze spullen met 30 minuten van de ene naar de andere kant van de stad gebracht. Compliment!

Verbeterpunten of tips

Ik ben een kritisch persoon, maar zou niets weten.


Anjori Bas

10/10

Erg goed!

Sterke punten

Netjes geregeld, goede service.


Anoniem

10/10

Zeer goede service. Erg vriendelijke en behulpzame Sjouwfeur die ons rustig heeft begeleid met het binnen krijgen van onze nieuwe bank.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, expertise.


Nelly

10/10

Helemaal prima! Netjes en op tijd afgeleverd.

Sterke punten

vriendelijke chauffeur en sjouffeur die de kast bij mij ook nog even in elkaar hielpen zetten.


Anoniem

10/10

Erg goed! Zeer vriendelijke en snelle medewerkers! En erg professioneel!

Sterke punten

Een afspraak maken ging erg makkelijk en snel! En de prijs kwaliteit verhouding is uitstekend!
De chauffeurs waren erg vriendelijk en behulpzaam en gaven zelf nodige tips voor de piano!


Freek Mager

10/10

Flexibel, punctueel en top service!


f.j. molenaar

10/10

Snelheid

Sterke punten

vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Van Dijk

10/10

Prettig

Sterke punten

men hoeft niet per se online te reserveren, kan ook telefonisch met vriendelijk personeel en een duidelijke uitleg


Anoniem

10/10

Geweldige service (op zondag!)

Sterke punten

Website goed, telefonisch contact goed, sjouwfeur attent.

Verbeterpunten of tips

Geen, ben zeer tevreden.