Reviews

8.6 / 10
1275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1275 Reviews

Nanine

10/10

Fijne ervaring erg blij dat we voor Deurmarkt hebben gekozen!

Uw ervaring

Goed voorzien van kundig advies via de mail en telefoon. We weten zelf niet veel van deuren maar ben door deze professionals goed voorzien van advies en een leuke prijs. We zijn al met al zeer... Goed voorzien van kundig advies via de mail en telefoon. We weten zelf niet veel van deuren maar ben door deze professionals goed voorzien van advies en een leuke prijs. We zijn al met al zeer tevreden met de nieuwe binnendeuren


Joris Maes

10/10
(Bewerkt)

Positief

Uw ervaring

Vriendelijk geholpen. Prettige medewerkers en alles kwam op tijd en netjes binnen. Echt een aanrader.


Pieter

10/10

Prima geregeld!!

Uw ervaring

Bij een drukke verbouwing is een Partner als Deurmarkt.com erg fijn. We hebben uitstekend advies gekregen en de deuren zijn nog mooier dan afgebeeld. We zijn erg tevreden met de klantenservice, erg... Bij een drukke verbouwing is een Partner als Deurmarkt.com erg fijn. We hebben uitstekend advies gekregen en de deuren zijn nog mooier dan afgebeeld. We zijn erg tevreden met de klantenservice, erg goed geholpen en er werd alle tijd genomen de opties door te spreken. Je merkt dat zij ervaring hebben en verstand van hun producten die ze verkopen.


Erwin

1/10

Grote beloftes maar helaas niet nagekomen en manco bestelling

Uw ervaring

Bestellen ging prima, kreeg via de chat de nodige informatie en snel reactie. Juist de deuren besteld die met zes weken bezorgd zouden worden ipv een ander merk waar het twaalf weken zou duren. Na... Bestellen ging prima, kreeg via de chat de nodige informatie en snel reactie. Juist de deuren besteld die met zes weken bezorgd zouden worden ipv een ander merk waar het twaalf weken zou duren. Na nooit meer gehoord te hebben wanneer deze bezorgd werden, eerste keer geen reactie. Tweede keer de reactie dat ze met twaalf weken bezorgd zouden worden... Uiteindelijk werden ze zonder excuses met dertien weken bezorgd, zonder paumelles en zonder softclose. Ook zonder mededeling waarom dit er niet bij bezorgd was De softclose zou rond september bezorgd worden, dat is zes maanden na mijn bestelling!! Dat wilde ik uiteraard niet en heb mijn geld voor deze niet geleverde spullen retour gevraagd. Ook weer geen reactie, na meerdere keren mailen een late reactie dat ze het bedrag terug zouden storten. Slechte transparantie naar de klant en als het niet goed loopt wordt ook niet snel een oplossing geboden en word de bestelling ook nog eens niet volledig bezorgd. Al zijn de deuren hier voor de helft van de prijs, ik bestel nooit meer wat bij deurmarkt.com


Roel

3/10

Net niet

Uw ervaring

Een 4 tal sets deurklinken besteld. Volgens webshop op voorraad dus besteld en betaald. Dag later telefoon dat het product niet voorradig is, terwijl de webshop aangeeft dat er nog 5 sets... Een 4 tal sets deurklinken besteld. Volgens webshop op voorraad dus besteld en betaald. Dag later telefoon dat het product niet voorradig is, terwijl de webshop aangeeft dat er nog 5 sets beschikbaar waren. Bestelling geannuleerd, geld werd binnen een dag terug gestort op de rekening.


Francella

7/10

Contact slecht, deur mooi

Uw ervaring

Wij wilden twee deuren bestellen. Contact gezocht via de mail, na 2 weken nog geen reactie. Uiteindelijk contact via Whatsapp gezocht, toen was het binnen notime geregeld. Hoorde na (!) mijn... Wij wilden twee deuren bestellen. Contact gezocht via de mail, na 2 weken nog geen reactie. Uiteindelijk contact via Whatsapp gezocht, toen was het binnen notime geregeld. Hoorde na (!) mijn bestelling dat de levertijd 4 maanden was. Via mail contact gezocht, weer geen respons. Telefonisch contact gezocht en hebben toen 1 deur binnen een week geleverd, de andere krijgen we dus pas over 3 maanden. Gevraagd of er niet een ander vergelijkbaar type op voorraad is, maar weer geen reactie via de mail. Maarja, ze hebben hun geld toch al. Deur is wel super mooi, maar de manier waarop het contact gaat, is wel erg jammer.


Vrijsen

10/10

Uitstekend

Uw ervaring

Super snelle en goede service, zeer klantvriendelijk


Rob

10/10

Uitstekend

Uw ervaring

Heel prettig geholpen en nu een prachtige deur in huis!


p. Niesten.

1/10

Deur is nog niet geleverd

Uw ervaring

dus nog geen ervaringnvt


Elroy

10/10
(Bewerkt)

Perfect!

Uw ervaring

5 deuren besteld, 1 deur had schade opgelopen tijdens het transport. Dit gemeld bij Deurmarkt.com en wordt direct opgelost, de afspraak om de deur om te ruilen is gemaakt! Goed geregeld