Kom al enige tijd met mijn kat in de praktijk en wordt altijd goed geholpen en te woord gestaan.
Waar blinken wij in uit?
Ik kan alleen oordelen over mijn kat en dat is uitstekend.
Wat zijn de verbeterpunten?
? ?
Ik kan alleen oordelen over mijn kat en dat is uitstekend.
? ?
Diervriendelijkheid
Afspraak op tijd
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen met terugbellen , en aanschaf echo apparaat zodat ze hier ook de juiste zorg kunnen bieden
Prijs/kwaliteit. Je wordt altijd goed te woord gestaan en/of geholpen voor een ‘normale’ prijs.
-
Goede aandacht voor het dier en prima uitleg naar de klant
Informatie over kosten van consulten, vaccinaties e.d.
Nvt
De klant beter op de hoogte houden tijdens een operatie. De kosten lopen hoog op terwijl er andere afspraken waren.
Service en vriendelijkheid
Wachtkamer
Assistent Mathew is top! Dierenartsen aardig en betrokken
Communicatie vanuit Dierenziekenhuis Rdam laat te wensen over. Vooral telefonische bereikbaarheid en openingstijden en terugkoppelingen lopen soms rommelig vanuit Rdam.
Jullie nemen alle tijd voor het dier. Zijn zorgzaam en vriendelijk.
Geen