Reviews

8.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de prijs/kwaliteit verhouding?
8.2/10
Bent u telefonisch goed geholpen?
9.2/10
Was de omgang met uw huisdier prettig?
9.4/10
Wat vond u van de deskundigheid van de dierenarts?
9/10

629 Reviews

Monique

8/10

De dierenarts en assistent zijn vriendelijk en lief voor het dier. Proberen je echt te helpen met de klacht.

Waar blinken wij in uit?

Vriendelijkheid en lief zijn voor het dier.

Wat zijn de verbeterpunten?

Beter aangeven of er andere opties zijn of niet. Ik zou worden teruggebeld over de verdere behandeling van mijn kat. Na nog een keer zelf gebeld te hebben, ben ik nog niet terug gebeld. Hier uit... Beter aangeven of er andere opties zijn of niet. Ik zou worden teruggebeld over de verdere behandeling van mijn kat. Na nog een keer zelf gebeld te hebben, ben ik nog niet terug gebeld. Hier uit trek ik zelf de conclusie dat de dierenarts geen opties meer weet, maar dat was fijn geweest als dat gewoon was gezegd ipv gewoon niet meer bellen.


J. Nour Hashemi

8/10

De honden komen met plezier bij de dierenarts en wij ook.

Waar blinken wij in uit?

Meedenken. Extra medicijnen meegeven voor de andere hond als zij ook het virus zou krijgen. Het was paaszaterdag toen zij ook ziek werd en gelukkig hielpen de medicijnen snel.

Wat zijn de verbeterpunten?

Niet te volle wachtkamer


Annelies Schippers

9/10

Ik geef de kliniek een dikke 10

Waar blinken wij in uit?

Vriendelijkheid /deskundig personeel . Altijd van goede wil om tel advies te geven

Wat zijn de verbeterpunten?

Zou het niet weten


Ravenna Kershaw

10/10

Positief

Waar blinken wij in uit?

Klantvriendelijkheid / gerichtheid en diervriendelijkheid / gerichtheid, deskundigheid.

Wat zijn de verbeterpunten?

Geen


C.B. den Boef

10/10

Kom er nu 2 jaar en ben er altijd goed en snel geholpen ; ook bij situaties waar snel handelen geboden was.

Waar blinken wij in uit?

Snel handelen bij situaties waar hulp gauw nodig was. Telefonisch geruststellen en fijne omgang met het dier in de praktijkruimte. Nazorg bij het laten inslapen van je dier. (kaartje doet wel deugd)

Wat zijn de verbeterpunten?

?


Petra Schuurman

8/10

Ik ben hier nu 2 keer geweest met mijn puppy.
Prima contact

Waar blinken wij in uit?

dat weet ik nog niet

Wat zijn de verbeterpunten?

ook dat weet ik nog niet


Jorrit

8/10

Mooie praktijk met een super personeel

Waar blinken wij in uit?

Zeer goede mannelijke assistent in dienst toppertje

Wat zijn de verbeterpunten?

Laat de prijzen normaal en betaal baar


Jan Baars

10/10

Goede en vriendelijke medewerkers, kundige artsen.

Waar blinken wij in uit?

Gemoedelijk sfeer, zoals dat ook bij Dokter Molenaar was. 30 jaar als dierenarts gehad. Fijne voorzetting van dit team.

Wat zijn de verbeterpunten?

Geen. Houden zoals het is.


A.S

9/10

Laagdrempelig. Kon snel terecht.

Waar blinken wij in uit?

Aandacht en zorg. Open houding naar de klanten. Wij hebben het gevoel dat we altijd terecht kunnen voor vragen.

Wat zijn de verbeterpunten?

Het enige is misschien de kleine wachtkamer


Natascha Kossen-Prent

9/10

Goed en vakkundig

Waar blinken wij in uit?

Online reserveren vond ik erg prettig

Wat zijn de verbeterpunten?

Heb ik eigenlijk niet