Reviews

Dierenverblijf.com
9 / 10
10306 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

10306 Reviews

Romy

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Service, persoonlijk, meedenken

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste,
Bedankt voor uw positieve reactie.
Smakelijk voor de hondjes!
Vriendelijke groet,
Dierenverblijf.

A

10/10

Prima, snel geregeld.

Sterke punten

Keurig verpakt en lekkere snoepjes erbij voor de hond. Prima vervoersbedrijf

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste Antoinette,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf

Emma

10/10

Super snelle levering, goed ingepakt, stevige hekken

Sterke punten

Goede kwaliteit

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste Emma,
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat de levering snel is verlopen en dat u tevreden bent over het bestelde artikel. Wij zien u graag nog eens terug in onze... Beste Emma,
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat de levering snel is verlopen en dat u tevreden bent over het bestelde artikel. Wij zien u graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf

S

1/10

Ik wilde iets retourneren en dit stond nergens op de site beschreven totdat ik aanmerkte dat ik het niet kon vinden toen vond ik het terug op de site in kleine letters, niet echt meer iets voor... Ik wilde iets retourneren en dit stond nergens op de site beschreven totdat ik aanmerkte dat ik het niet kon vinden toen vond ik het terug op de site in kleine letters, niet echt meer iets voor 2021..
Prima als je het doet maar zet het dan gewoon groter op je site dan heb he duidelijkheid

Sterke punten

Nvt

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over het retourneren, helaas is dit nou eenmaal ons beleid. Op de site staat onder het kopje retourneren... Beste,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over het retourneren, helaas is dit nou eenmaal ons beleid. Op de site staat onder het kopje retourneren aangegeven dat de kosten voor rekening van de klant zijn. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf

Jeanne de Ruijter

10/10

Hele fijne, goede service. Via mail overleg geweest voordat de aankoop definitief werd, zodat we zeker geen miskoop zouden doen.

Sterke punten

Het meedenken.

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste Jeanne,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel. Veel plezier met de bestelling!
Met... Beste Jeanne,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel. Veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf

Pas

6/10

Blij met de prijs en je kan zelf een datum kiezen voor de levering. Dan nemen we een latere datum dan jullie eigen voorstel en nemen daarvoor een dag vrij. Jammer genoeg hebben jullie die dag niet... Blij met de prijs en je kan zelf een datum kiezen voor de levering. Dan nemen we een latere datum dan jullie eigen voorstel en nemen daarvoor een dag vrij. Jammer genoeg hebben jullie die dag niet geleverd maar nog een dag later? Waarom dan zelf een dag laten kiezen?

Sterke punten

De prijs.

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste Pascal,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat het mis is gegaan met het leveren. Wij versturen de bestelling altijd de dag voor de gekozen leverdatum, normaal gesproken... Beste Pascal,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat het mis is gegaan met het leveren. Wij versturen de bestelling altijd de dag voor de gekozen leverdatum, normaal gesproken wordt het dan de volgende dag, dus op de gekozen datum geleverd. Echter kan het zo zijn dat er iets mis gaat bij de vervoerder waardoor een zending vertraging oploopt. Waarschijnlijk is dit bij uw bestelling het geval geweest.
Onze excuses hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf

Albers

10/10

Ik had de verkeerde maat honden kussen besteld, dierenverblijf heeft dit naar een vriendelijk gesprek met een medewerker meteen de dag erop kosteloos om laten wisselen! Super!!

Sterke punten

Vriendelijk, prijs/kwaliteit, levering

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste Albers,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat dit op deze manier met u is opgelost, veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf

J. Lemmens

10/10

Hele fijne ervaring en zal er zeker in de toekomst bij blijven bestellen. Fijn website en snelle levering. Vriendelijke medewerkers.

Sterke punten

Zeer gevarieerd assortiment, alles kunnen vinden voor bijna al mijn huisdieren op één plek. Dus niet hoeven te bestellen via meerdere winkels. Ook de levering was snel en een goede en vriendelijke... Zeer gevarieerd assortiment, alles kunnen vinden voor bijna al mijn huisdieren op één plek. Dus niet hoeven te bestellen via meerdere winkels. Ook de levering was snel en een goede en vriendelijke klantenservice die snel reageert en het probleem oploste met een digitale thermometer voor mijn aquarium.

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat het probleem snel voor u is opgelost. Graag tot ziens in onze webwinkel.
Met vriendelijke... Beste,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat het probleem snel voor u is opgelost. Graag tot ziens in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf

Linda Gulden

10/10

Prima

Sterke punten

Goede kwaliteit/ prijs verhouding

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste,
Hartelijk dank voor uw reactie!
Wij zijn u weer graag van dienst.
Vriendelijke groet,
Dierenverblijf

C.fockert

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.