Ja
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid, lief voor de hond, betrokkenheid, meedenken
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen verbeterpunten
2440 Reviews
Zeker wel
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid, omgang met dieren en klanten. Fijn dat bijna alles “in huis” kan gebeuren.
Ja zeker wel maar dat weten we al jake is nu 6 jaar en zolang komen we al bij jullie
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Hulp aan onze dieren
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Dat klopt. De zorg was direct en efficiënt. De dierenarts was bereikbaar en nam de tijd om met mij te communiceren, omdat ik zelf niet bij het consult aanwezig kon zijn. Communicatie was helder en...
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Open communicatie en bereidheid om goede uitleg te geven en overleg met de eigenaar van het dier. Bereidwilligheid en begrip om mee te denken in afwijkende situaties. Altijd de zorg voor het dier...
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Betere procedure voor afwijkende situaties wat betreft betaling van het consult en eventueel andere kosten.
Grotendeels wel.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Snelheid van reageren (adequaat), helderheid in type afspraak (regulier of spoed).
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Juist als je niet kunt zien hoe de diagnose is gesteld (logisch, i.v.m. de maatregelen rondom COVID-19) is het belangrijk om te vertellen hoe dat gebeurd is. Ik kreeg de diagnose mee, en medicijnen...
De zorg die mij is geleverd is juist gebleken, ondanks de covid-19 maatregelen ben ik snel en geduldig geholpen. Thuis aangekomen heb ik terug gebeld om nadere informatie omtrent de behandeling ook...
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Zeer klantvriendelijk. Ik ben per taxi gekomen maar was wat later dan de afgesproken tijd maar kon als eerst volgende geholpen worden.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Ik heb op een Zondag in Covid-19 pandemie geholpen, korte wachttijd en geruststellend gesprek met de assistente gehad in mijn geval een goede consultatie en behandeling voor het geen wat ik betaald...
Nog onbekend
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Waarschijnlijk diagnose
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Onbekend
Ik ben tot dusver altijd tevreden geweest over de zorg voor mijn huisdieren!
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Aandacht voor het dier en tegelijk ook aandacht voor de wensen van het baasje.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Na een behandeling is het fijn direct te weten hoe het met je huisdier gaat, het Dierenziekenhuis voldoet hier volledig aan!
Ja
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Wordt goed en snel verholpen
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Ik heb geen verbeterpunten die ik kan noemen
Super
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Super lief voor Djingo onze hond
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt