Reviews

9.1 / 10
2444 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2444 Reviews

Anoniem

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Dr Jaap en Dr Janneke zijn heel erg kundig bieden alle mogelijkheden aan om je dier beter te maken. Alles gaat in overleg en zijn heel meelevend.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

.


Rene Boerdam.

2/10

Nee.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Rekeningen versturen zonder zorg te verlenen.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Dier en baasje staan niet meer centraal. Software systemen draaien deze kliniek.

Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:

Geachte, ik begrijp uit het dossier dat u erg boos omdat u niet direct bent geholpen. Helaas kunnen wij niet altijd op dezelfde dag een operatie uitvoeren. Spoed natuurlijk wel en heeft voorrang. In... Geachte, ik begrijp uit het dossier dat u erg boos omdat u niet direct bent geholpen. Helaas kunnen wij niet altijd op dezelfde dag een operatie uitvoeren. Spoed natuurlijk wel en heeft voorrang. In uw geval was het geen spoed. Ik hoop dat u dat begrijpt.


De Ruiter

9/10

Zeker

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen tips ga zo door


john

7/10

Gedeeltelijk

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

vriendelijkheid en dierzorg

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

info over wachttijden bij binnenkomst


J.A. Houberg

9/10

Ja.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

In Alles

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Niet echt


Anoniem

10/10

Wij zijn zeer tevreden over jullie zorg en we worden altijd vriendelijk geholpen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Gewoon een top dieren ziekenhuis, je word altijd vriendelijk behandeld en je huisdier word er gewoon goed geholpen waardoor ze geen angst hebben en dat vinden wij zeer belangrijk.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nvt


Marsha

10/10

Absoluut

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Zelfs met een lastig probleem met veel vraagtekens kregen we een heel duidelijk plan van aanpak en goede begeleiding bij de behandeling.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Met zoveel patiënten misschien een anders ingerichte wachtruimte zodat de huisdieren iets minder stress ervaren tijdens het wachten, maar ik vond dit al beter dan bij de meeste andere praktijken in... Met zoveel patiënten misschien een anders ingerichte wachtruimte zodat de huisdieren iets minder stress ervaren tijdens het wachten, maar ik vond dit al beter dan bij de meeste andere praktijken in Rotterdam en omstreken.


Anoniem

10/10

Meer dan dat. Geeft vertrouwen en liefdevol in behandeling van het dier.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Kundig, betrouwbaar en betrokken.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen.


Monique

7/10

R

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Nette praktijk

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Duurt lang voordat je iemand spreekt aan de telefoon elke keer sta ik dik 8 min in de wacht.


Anoniem

8/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Eenduidig beleid ook bij wisselende artsen