Reviews

9.1 / 10
2444 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2444 Reviews

Koopmans

8/10

Ja hoor.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Om telefonisch contact te krijgen kan veeeeeel beter


Ilona

7/10

Ja hier is aan voldaan

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Volledigheid van de zorg

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Het dier is het belangrijkste dus de zorg dient optimaal te zijn net als de informatie naar de eigenaar toe !


K tijsma

8/10

Prettig personeel.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Aardig en kundig personeel.


Mevr Ploum

10/10

-

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Lief voor mijn huisdier

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Graag zou ik prijzen zien op de website


Marian Vlasblom

10/10

Ja zeer zeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Zeer vriendelijke assistentes en super aardig dierenartsen die echt de tijd voor je nemen.
En ook als je belt en je vraag moet even aan een dierenarts gevraagd worden word je snel terug...
Zeer vriendelijke assistentes en super aardig dierenartsen die echt de tijd voor je nemen.
En ook als je belt en je vraag moet even aan een dierenarts gevraagd worden word je snel terug gebeld.
En wat ik heel fijn vind is dat je indien nodig de andere dag terug gebeld wordt met de vraag hoe het met je huisdier gaat.
Super!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nee niet echt.


Jehoshabeath Coleo - van de Werp

8/10

Ja, er wordt goed geïnformeerd en geadviseerd over eventuele keuzes en behandelingen. Na de behandeling wordt er contact opgenomen om te kijken hoe alles verloopt. Heel fijn allemaal!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Fijn personeel aan de balie. Ruimte altijd schoon. Dieren worden fijn behandeld.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Verschil van mening van dierenartsen t.o.v. castratie was wel verwarrend.


debbie groenewegen

10/10

Ja absoluut snelle diagnose uitstekende zorg voor pup en ondersteuning voor het gezin

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Super contact met hond en met ons


L C Heijmen

10/10

Helemaal.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Klantvriendelijk zowel voor dier heel belangrijk en voor de baas!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen.


Lorien Willebrandts

10/10

Er is hele goede zorg geleverd aan kitty

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Mooie praktijk, vriendelijke mensen


Wendy Rijshouwer

9/10

Ja, ook bij ingewikkelde diagnoses wordt duidelijk het plan uitgelegd en indien nodig aangepast.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Alle medewerkers zijn heel erg lief voor de dieren. Ook als "klant" voel ik mij gewaardeerd en vooral begrepen. Er wordt rekening gehouden met mogelijkheden maar ook met onmogelijkheden. Ook denken... Alle medewerkers zijn heel erg lief voor de dieren. Ook als "klant" voel ik mij gewaardeerd en vooral begrepen. Er wordt rekening gehouden met mogelijkheden maar ook met onmogelijkheden. Ook denken jullie goed mee.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Niet altijd wordt de mail verstuurd met factuur of afspraak, vooral als het druk is aan de balie. Ik heb de afgelopen weken meerdere keren moeten nabellen. Wellicht dat dit beter geautomatiseerd kan... Niet altijd wordt de mail verstuurd met factuur of afspraak, vooral als het druk is aan de balie. Ik heb de afgelopen weken meerdere keren moeten nabellen. Wellicht dat dit beter geautomatiseerd kan worden. Het is geen onwil van de medewerkers!!!