Reviews

Dierenziekenhuis Rotterdam
9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2437 Reviews

Angelique van Hulst

8/10

Helaas verkeerde informatie gekregen over het opvangen van urine kat. Ipv 3 dagen urine uit kattenbak scheppen en bewaren in de koelkast moest dit alleen urine zijn en binnen 2 uur gebracht worden.... Helaas verkeerde informatie gekregen over het opvangen van urine kat. Ipv 3 dagen urine uit kattenbak scheppen en bewaren in de koelkast moest dit alleen urine zijn en binnen 2 uur gebracht worden. Altijd goed geholpen aan de telefoon, dit was even niet prettig. Ook omdat er nu op zaterdag urine is gecontroleerd en er een weekend toeslag bijkwam.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Vriendelijk en eerlijk

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Jammer dat ik verkeerde informatie heb gekregen.

Laura

9/10

Er is aan de verwachting voldaan. De juiste zorg en nazorg (net zo belangrijk) is er zeker!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Reactie - en flexibilteit

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Ten alle tijden geïnformeerd willen worden als het huisdier een behandeling moet ondergaan, niet alleen voor de behandeling maar ook tijdens. Dan kom je nooit voor emotionele verrassingen te staan.

N.Karaaslan

10/10

Ja zeker!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Goed uitleg.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Heb ik niet

J.E. Glasbergen ( en geen Vlasbergen)

10/10

Ja, zeer zeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

professioneel en communicatief sterk

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Zo doorgaan

A. Verburg

10/10

Jazeker

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Kunde en aandacht voor onze erg lastige chihuahua

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Niet

Claudia Ravenswaaij de la Rie

10/10

Ja meer dan!!!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Super service en super lief voor je huisdier! Erg flexibel en meedenkend!! Top!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Dat ze lief zijn voor je huisdier , en dat zijn ze!!!

Veronica

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Lief en veel aandacht voor de dieren zelf

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

De aandacht dat een dier krijgt is toch de patiënt

Marja Klein

10/10

We hebben de juiste zorg en informatie gekregen voor onze hond.
Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid en de goede zorgen, en ze hebben altijd een luisterend oor.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

De vriendelijkheid, er is nooit wat teveel.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nee, ik ben meer dan tevreden.

Amira khachabi

10/10

Absoluut

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Communicatie

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Ik vind dat er ook in termijnen of contact betaald zou moeten kunnen worden. Voor de rest is alles goed.

Efe,K

8/10

Er is geen diagnose kunnen worden gesteld. Terwijl de onderzoeken bij elkaar bijna 850 euro heeft gekost.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Wel klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Als een dier al langer bekend is, net als bij ons voor de 2e kat ipv van elke keer te vragen de kat langs te brengen kan telefonisch ook medicatie worden voorgeschreven. Ik ben een bewuste... Als een dier al langer bekend is, net als bij ons voor de 2e kat ipv van elke keer te vragen de kat langs te brengen kan telefonisch ook medicatie worden voorgeschreven. Ik ben een bewuste kattenbezitter en heb wel in de gaten of het nodig is om langs te brengen of telefonisch kan. Dit drijft steeds de kosten op. Daar moet het ziekenhuis ook oog voor hebben. Nu weet ik dat de ene kat de ander heeft besmet als ik zeg dat de klachten dezelfde zijn moet ik hem toch langsbrengen en dat is absurd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.