Feedback Company

Dijkman Muziek

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

1866 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Dijkman Muziek aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
1866 reviews

jillis molenaar

SterSterSterSterSter
10/10

Ik was recentelijk op zoek naar een ES-335-stijl gitaar. Mijn budget liet het helaas niet toe om een 'echte' Gibson te kopen, maar ik wilde graag uitzoeken of een betaalbare 'clone' iets voor mij zou kunnen zijn. Na het testen van een Tokai, besloot ik de Sire Larry Carlton H7 te proberen; de Tokai was niet voor mij. Uiteindelijk heb ik voor de Sire gekozen en Dijkman maakte het mogelijk om die keuze tot stand te brengen. Beide gitaren werden naar behoren geleverd, netjes afgesteld en zelfs de intonatie was prima. De topkam (nut) op de Sire was heel goed gedaan zelfs. (ik weet niet of dat vanuit de fabriek al zo was?) Ik ben heel erg blij met mijn Sire, ik weet zeker dat ik er heel lang van zal gaan genieten.

Sterke punten
Communicatie via whatsapp ging prima, afspraken waren helder en goed nagekomen, goede prijs en vriendelijk te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
De Sire Larry Carlton stond op de site en ik wilde per sé de H7 VS (Vintage Sunburst) maar tussen de foto's stond ook een Cherry afgebeeld. Toen ik de gitaar had besteld twijfelde ik even welke ik nu had besteld. Gelukkig klopte de beschrijving (qua tekst).

Gepubliceerd op

Vera's Voice

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Sterke punten
Het advies en de hulp van Jakko! Hij nam alle tijd om de storing te verhelpen.
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

Koen

SterSterSterSterSter
10/10

Top! geholpen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Klantvriendelijkheid.Snelle levering.

Gepubliceerd op

Claudine Carmen Roma

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Uitstekend

Sterke punten
Groot assortiment, nooit de hoogste prijs en eerlijke en open hartelijke communicatie via de telefoon
Verbeterpunten of tips
Nooit zeggen "Heeft u een momentje" als iemand belt en dan voor onbepaalde tijd laten wachten :)

Gepubliceerd op

Marcel Hissink

SterSterSterSterSter
10/10

Nu een aantal keren wat besteld op de site. Alles prima verlopen, geen aanmerkingen!

Sterke punten
Overzichtelijke website, goede prijzen, snelle levering, prima dus!
Verbeterpunten of tips
Vooral doorgaan!

Gepubliceerd op

Richard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfecte

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Klaant service

Gepubliceerd op

Rudy

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal naar wens

Sterke punten
Snelle service, gitaar goed afgesteld, veilig verpakt en vlot bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Erman Simsek

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Bestelling was niet op tijd.

Sterke punten
Korting gekregen
Verbeterpunten of tips
Beter communicatie, bestellingen achterna gaan.

Gepubliceerd op

Bauke Rosenthal

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had heel snel een gitaarversterker nodig, als kado voor mijn lief. Ik belde om 17u savonds en ze beloofde hem nog snel op de bus te doen…. De volgende dag lag het kado in mn brievenbus! Top, bedankt!

Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Service

Gepubliceerd op

Ma Van den Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Weet niet meschien sneller leveren
Sterke punten
Betrouwbaar

Gepubliceerd op

Marcel van Zelm

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed overleg in de winkel

Sterke punten
Hoge snelheid van leveren
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Frans Pesschier

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijk

Gepubliceerd op

Lieve Van Woesik

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zwaar matig, ik werd niet op de hoogte gehouden over mijn bestelling die bijzonder lang duurde voor die er was, en jullie waren erg slecht in het contact en oplossen toen mijn artikel ook nog eens een defect had. Ik zal niet meer opnieuw bij jullie bestellen als de service zo ondermaats is. Ik zal jullie niet aanraden bij anderen.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren, sneller reageren, attenter reageren.

Gepubliceerd op

Bianca G.

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en keurige verzending!

Sterke punten
Goed geprijsd!
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Gerben van Dooremaal

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Website en communicatie voor verbetering vatbaar.

Verbeterpunten of tips
Voorraad volgens website was niet up-to-date. Na de winkel gebeld te hebben beloofde een vrouwelijke medewerker mij 'zo' terug te bellen. Na een uur nog niks vernomen en zelf weer gebeld. Week na bestellen nog niks gehoord over de leverdatum. Bij bestelling vraag gesteld over de kortingscode. Geen reactie op gekregen.
Sterke punten
Mooi product.

Gepubliceerd op

Reviews

Dijkman Muziek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dijkman Muziek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check1866 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Dijkman Muziek

Gitaren, Toetsen, hardware/software, accessoires of DJ gear. Wat u ook zoekt, u vindt het in onze muziekwinkel Dijkman muziek. Bekijk de site en bestel nú online of kom naar één van onze winkels!

Contact

Dijkman Muziek

Rozengracht 115

1016 LV Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
1866 reviews

jillis molenaar

SterSterSterSterSter
10/10

Ik was recentelijk op zoek naar een ES-335-stijl gitaar. Mijn budget liet het helaas niet toe om een 'echte' Gibson te kopen, maar ik wilde graag uitzoeken of een betaalbare 'clone' iets voor mij zou kunnen zijn. Na het testen van een Tokai, besloot ik de Sire Larry Carlton H7 te proberen; de Tokai was niet voor mij. Uiteindelijk heb ik voor de Sire gekozen en Dijkman maakte het mogelijk om die keuze tot stand te brengen. Beide gitaren werden naar behoren geleverd, netjes afgesteld en zelfs de intonatie was prima. De topkam (nut) op de Sire was heel goed gedaan zelfs. (ik weet niet of dat vanuit de fabriek al zo was?) Ik ben heel erg blij met mijn Sire, ik weet zeker dat ik er heel lang van zal gaan genieten.

Sterke punten
Communicatie via whatsapp ging prima, afspraken waren helder en goed nagekomen, goede prijs en vriendelijk te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
De Sire Larry Carlton stond op de site en ik wilde per sé de H7 VS (Vintage Sunburst) maar tussen de foto's stond ook een Cherry afgebeeld. Toen ik de gitaar had besteld twijfelde ik even welke ik nu had besteld. Gelukkig klopte de beschrijving (qua tekst).

Gepubliceerd op

Vera's Voice

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Sterke punten
Het advies en de hulp van Jakko! Hij nam alle tijd om de storing te verhelpen.
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

Koen

SterSterSterSterSter
10/10

Top! geholpen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Klantvriendelijkheid.Snelle levering.

Gepubliceerd op

Claudine Carmen Roma

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Uitstekend

Sterke punten
Groot assortiment, nooit de hoogste prijs en eerlijke en open hartelijke communicatie via de telefoon
Verbeterpunten of tips
Nooit zeggen "Heeft u een momentje" als iemand belt en dan voor onbepaalde tijd laten wachten :)

Gepubliceerd op

Marcel Hissink

SterSterSterSterSter
10/10

Nu een aantal keren wat besteld op de site. Alles prima verlopen, geen aanmerkingen!

Sterke punten
Overzichtelijke website, goede prijzen, snelle levering, prima dus!
Verbeterpunten of tips
Vooral doorgaan!

Gepubliceerd op

Richard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfecte

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Klaant service

Gepubliceerd op

Rudy

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal naar wens

Sterke punten
Snelle service, gitaar goed afgesteld, veilig verpakt en vlot bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Erman Simsek

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Bestelling was niet op tijd.

Sterke punten
Korting gekregen
Verbeterpunten of tips
Beter communicatie, bestellingen achterna gaan.

Gepubliceerd op

Bauke Rosenthal

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had heel snel een gitaarversterker nodig, als kado voor mijn lief. Ik belde om 17u savonds en ze beloofde hem nog snel op de bus te doen…. De volgende dag lag het kado in mn brievenbus! Top, bedankt!

Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Service

Gepubliceerd op

Ma Van den Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Weet niet meschien sneller leveren
Sterke punten
Betrouwbaar

Gepubliceerd op

Marcel van Zelm

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed overleg in de winkel

Sterke punten
Hoge snelheid van leveren
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Frans Pesschier

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijk

Gepubliceerd op

Lieve Van Woesik

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zwaar matig, ik werd niet op de hoogte gehouden over mijn bestelling die bijzonder lang duurde voor die er was, en jullie waren erg slecht in het contact en oplossen toen mijn artikel ook nog eens een defect had. Ik zal niet meer opnieuw bij jullie bestellen als de service zo ondermaats is. Ik zal jullie niet aanraden bij anderen.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren, sneller reageren, attenter reageren.

Gepubliceerd op

Bianca G.

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en keurige verzending!

Sterke punten
Goed geprijsd!
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Gerben van Dooremaal

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Website en communicatie voor verbetering vatbaar.

Verbeterpunten of tips
Voorraad volgens website was niet up-to-date. Na de winkel gebeld te hebben beloofde een vrouwelijke medewerker mij 'zo' terug te bellen. Na een uur nog niks vernomen en zelf weer gebeld. Week na bestellen nog niks gehoord over de leverdatum. Bij bestelling vraag gesteld over de kortingscode. Geen reactie op gekregen.
Sterke punten
Mooi product.

Gepubliceerd op

Reviews

Dijkman Muziek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dijkman Muziek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check1866 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Dijkman Muziek

Gitaren, Toetsen, hardware/software, accessoires of DJ gear. Wat u ook zoekt, u vindt het in onze muziekwinkel Dijkman muziek. Bekijk de site en bestel nú online of kom naar één van onze winkels!

Contact

Dijkman Muziek

Rozengracht 115

1016 LV Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation