Heel goed
Verbeterpunten of tips
nvt
1809 Reviews
Top, de gitaar is een juweel en was in één dag geleverd... eindelijk, ik heb een Gibson.
Sterke punten
Goede foto's, complete informatie.
Verbeterpunten of tips
Misschien nog wat meer profielfoto's van de gitaar
Op zoek naar een akoestische Basgitaar kwam ik via Marktplaats bij Dijkman Muziek terecht en heb daar mijn keuze kunnen maken. Het toeval wil dat mijn broer daar onlangs ook een Gibson heeft...
Sterke punten
telefonische informatie en aandacht.
Verbeterpunten of tips
Informatie op de website zou uitgebreider kunnen
Makkelijk te bestellen en als er iets niet van toepassing is kan je gewoon bellen. De werknemers zijn uiterst behulpzaam en vriendelijk.
Sterke punten
Bij het niet kunnen leveren van een onderdeel heb ik een andere mogen uitkiezen die duurder was, dat vindt ik heel attent.
Verbeterpunten of tips
Het beter updaten van de inventaris zodat er geen verwarring is op de website na bestellen.
Nee
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Verkoop punten verbeteren geen showroom model verkopen terwijl dat n B STOCK WAS.
Reactie Dijkman Muziek:
Beste klant,
Dank u wel voor uw review. Wij hebben nagekeken wat u heeft besteld en de tekst nagekeken. Hieruit blijkt wel degelijk dat er in hoofdletters bij is gezet dat het het laatste...
Prima, snelle service
Sterke punten
Beloofd wat ze doen
Verbeterpunten of tips
Nee
In de winkel geweest, heel goed geholpen.
Heb de gitaar in de webshop besteld, werd goed gecommuniceerd en geadviseerd. Goed verpakt opgestuurd
Sterke punten
Advies
Prima, snelle service
Sterke punten
Beloofd wat ze doen
Verbeterpunten of tips
Nee
(Bewerkt)
Prima product geleverd, maar wel veel later dan werd aangegeven. Communicatie is karig.
Sterke punten
In mijn geval scherpe prijs voor het product.
Verbeterpunten of tips
Zet het op de website als een product besteld moet worden en dus pas veel later geleverd kan worden. Reageer sneller op e-mails van klanten.
Er was beloofd het keyboard dezeldr dag te verzenden. Maar toen ik de dag erna nogmaals belde moest het nog vrrzonden worden. De andere dag was het keyboard er.
Wel goed dat ze er een ectra...
Sterke punten
Extra boekje erbij
Verbeterpunten of tips
Snelheid doen wat beloofd was