Reviews

8.6 / 10
1809 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1809 Reviews

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


L.C. ScheepmakerU

10/10

Van oudsher een prima bedrijf .

Sterke punten

Doen wat er gevraagd wordt.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ronald

8/10

Op tijd geleverd met een goede prijs

Sterke punten

Goede prijs


Anoniem

10/10

Ik heb geen eerdere ervaring met de website van Dijkman Muziek, maar ik kon zonder problemen vinden wat ik zocht en de bestelling plaatsen. Het product was zorgvuldig verpakt en de bezorging was... Ik heb geen eerdere ervaring met de website van Dijkman Muziek, maar ik kon zonder problemen vinden wat ik zocht en de bestelling plaatsen. Het product was zorgvuldig verpakt en de bezorging was snel en naar tevredenheid.


J.Changoe

10/10

Heb hier een Piano gekocht voor me dochter en ze kan nu gemakkelijk verder met haar pianolessen.

Wat ik fijn vind aan dit bedrijf is dat ze snel geschakeld hebben en een goeie levering...
Heb hier een Piano gekocht voor me dochter en ze kan nu gemakkelijk verder met haar pianolessen.

Wat ik fijn vind aan dit bedrijf is dat ze snel geschakeld hebben en een goeie levering hebben gedaan.

Alles compleet en onbeschadigd

Top service! Zeker een aanrader

Sterke punten

Top Service en juiste prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Goede service en snelle levering

Sterke punten

goede service snelle levering

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Gitaar standaard besteld. Even gebeld of die ook op voorraad was. Dat was het geval. Ook advies gevraagd over een boek. Deskundige informatie gekregen. En daarna is er een speciale link voor mij... Gitaar standaard besteld. Even gebeld of die ook op voorraad was. Dat was het geval. Ook advies gevraagd over een boek. Deskundige informatie gekregen. En daarna is er een speciale link voor mij gemaakt zoadat de producten samen besteld en betaald konden worden. Top!

Sterke punten

Goed advies en uitmuntende service!

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de boeken nog niet via de website te vinden zijn. Maar het advies en de oplossing die daarvoor geboden is, maken het helemaal goed.


Rick

10/10

Ik heb een Vox Night Train besteld, die keurig werd afgeleverd.

Sterke punten

Het produkt kon niet direct geleverd worden vanwege een bezoek aan de muziekbeurs in Frankfurt. Heel attent dat ik hierover werd gebeld zodat ik op de hoogte werd gebracht dat de levering wat later... Het produkt kon niet direct geleverd worden vanwege een bezoek aan de muziekbeurs in Frankfurt. Heel attent dat ik hierover werd gebeld zodat ik op de hoogte werd gebracht dat de levering wat later zou zijn. Prima verwachtingsmanagement. Ook bleek uit het telefoontje dat ik de verkeerde stad had ingevuld in mijn bestelformulier. Dat kon meteen gecorrigeerd worden.

Verbeterpunten of tips

Als verbeterpunt zou ik kunnen noemen dat mijn product niet binnen vijf dagen geleverd werd (zoals werd toegezegd op de website). Maar de manier waarop Dijkman hiermee om ging vond ik -grappig... Als verbeterpunt zou ik kunnen noemen dat mijn product niet binnen vijf dagen geleverd werd (zoals werd toegezegd op de website). Maar de manier waarop Dijkman hiermee om ging vond ik -grappig genoeg- juist een heel sterk punt. Ieder voordeel heb ze nadeel.


Jan van Paassen OOsterlicht College

8/10

Gevonden op internet, en gekozen vanwege het makkelijk toegankelijk zijn om producten te bestellen


Anoniem

10/10

Levering product was snel en correct, goede verpakking. Vooraf tel. Contact gehad over voorradig zijn van product. Ook nog laagste prijs. Uitstekend.

Sterke punten

Tel. contact van te voren over voorradig zijn product. Uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid tot keuze levering bij "pick up point" is erg handig, dit heeft mijn voorkeur boven levering aan huis. Zo loop je nooit een zending mis en bepaal je zelf wanneer je wat ophaalt.